PERTANYAAN UMUM
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu DDEX dan mengapa penting?
DDEX (Digital Data Exchange) adalah format standar industri musik untuk bertukar informasi rilis antara distributor dan DSP. Pesan ERN (Electronic Release Notification) menjelaskan rilis, track, ketentuan kerja sama, dan pemilik hak dalam XML terstruktur yang dapat dibaca semua platform utama.
Versi DDEX apa saja yang didukung LabelGrid?
LabelGrid mendukung DDEX ERN 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1, dan 4.3.2. Setiap DSP menerima feed dalam versi yang dibutuhkannya, dikonfigurasi per platform, sehingga Anda tidak pernah perlu mengurus versi sendiri.
Bisakah saya mengimpor katalog yang sudah ada lewat DDEX?
Bisa. Impor DDEX tersedia pada paket API. Sambungkan feed yang ada ke endpoint S3 LabelGrid untuk unggahan XML massal dengan validasi otomatis dan sinkronisasi berkelanjutan, tanpa perlu memuat ulang katalog Anda. Panduan langkah demi langkah dibahas dalam panduan impor DDEX.
Apakah saya perlu memahami DDEX untuk berdistribusi dengan LabelGrid?
Tidak. Platform dan REST API menangani pemformatan DDEX secara otomatis. Anda mengirimkan rilis lewat dasbor atau API, dan LabelGrid membuat feed yang sesuai standar untuk setiap DSP.
Tipe pesan DDEX apa saja yang didukung LabelGrid?
NewReleaseMessage untuk pengiriman rilis dan PurgeReleaseMessage untuk penarikan. Tanggal rilis per wilayah, ketentuan kerja sama, dan pemilik hak dipertahankan persis seperti yang Anda kirimkan.
Bagaimana kesalahan validasi DDEX dilaporkan?
Kesalahan validasi dikembalikan langsung beserta rujukan XPath yang menunjuk persis ke elemen yang gagal, sehingga tim Anda bisa memperbaiki masalah tanpa menebak-nebak.
Apakah impor DDEX termasuk dalam setiap paket?
Impor DDEX adalah kapabilitas opsional pada paket API (Starter API ke atas) dengan proses onboarding tersendiri. Hubungi tim kami untuk merancang pengaturannya.
Apakah REST API merupakan alternatif dari DDEX?
Ya. REST/JSON API adalah jalur integrasi utama, dan LabelGrid mengubah kiriman Anda menjadi feed yang sesuai DDEX untuk pengiriman ke DSP. Impor DDEX hadir untuk mitra yang alur kerjanya sudah menghasilkan DDEX.




