PERTANYAAN UMUM
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu platform distribusi musik white-label?
Platform distribusi musik white-label memungkinkan perusahaan menjalankan distribusi musik dengan brand miliknya sendiri, di atas infrastruktur pengiriman milik pihak lain. LabelGrid menyediakan REST API, jaringan pengiriman DSP, pemrosesan royalti, dan sistem katalog. Anda menyediakan brand dan pelanggannya. Gunakan antarmuka Anda sendiri melalui API, atau jalankan Imprint, portal white-label dari LabelGrid, yang sudah siap pakai di domain Anda. Artis dan label Anda akan melihat nama Anda, bukan nama kami.
Apa itu LabelGrid API?
LabelGrid menyediakan REST API yang menggunakan format JSON melalui HTTPS di https://api.labelgrid.com/api/public. Dengan API ini, Anda bisa membangun portal, aplikasi, dan alur kerja distribusi Anda sendiri di atas infrastruktur LabelGrid: membuat rilis, mengunggah audio dan artwork, memvalidasi dan mendistribusikan, mendaftarkan webhook, serta membaca data analitik dan royalti. Dokumentasinya bersifat publik di api.labelgrid.com/docs/api, dan setiap paket API mencakup akun sandbox untuk pengembangan.
Bagaimana cara kerja autentikasi?
Anda membuat token API dari dasbor Anda, lalu mengirimkannya sebagai bearer token pada header Authorization di setiap permintaan. Tidak perlu menerapkan alur OAuth dan tidak ada keharusan menggunakan SDK: HTTP client apa pun bisa digunakan. Panggilan ke /api/public/me akan mengonfirmasi bahwa token Anda sudah terhubung.
Apakah tersedia sandbox untuk pengujian?
Ya. Setiap paket API mencakup lingkungan sandbox, sehingga Anda bisa membangun dan menguji terhadap endpoint sungguhan tanpa menyentuh pengiriman live atau uang sungguhan. Sebelum berlangganan, Anda juga bisa membaca dokumentasi API publik lengkap untuk mengevaluasi setiap endpoint.
Apakah LabelGrid mendukung DDEX?
Ya. LabelGrid mendukung DDEX ERN 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1, dan 4.3.2 untuk pengiriman ke DSP, dengan dukungan penuh untuk NewReleaseMessage dan PurgeReleaseMessage. Jika Anda bermigrasi dari distributor lain, fitur impor DDEX memungkinkan Anda memindahkan katalog yang sudah ada ke LabelGrid. Lihat panduan impor DDEX untuk detailnya.
Berapa biaya API-nya?
Akses API memerlukan paket API. LabelGrid menawarkan empat tingkatan paket: Starter API ($1.668/tahun), Growth API ($4.668/tahun), Scale API ($10.548/tahun), dan Custom API (mulai $25.788/tahun), ditagih tahunan di muka dengan komitmen 2 tahun. Setiap tingkatan memiliki batas track dan jumlah portal label yang berbeda, dan respons pertama dari tim dukungan diberikan dalam 2 hari kerja di semua tingkatan. Di semua paket API, Anda menyimpan 95% royalti untuk pengiriman melalui kontrak DSP LabelGrid dan 100% untuk kesepakatan langsung Anda sendiri. Lihat halaman harga untuk detail lengkap.
Dukungan apa yang didapat dengan paket API?
Dukungan ditangani manusia di setiap tingkat, tanpa chatbot dalam antrean. Respons pertama diberikan dalam 2 hari kerja. Rata-rata waktu respons kami kurang dari 2 jam selama jam kerja, dan itu adalah rata-rata, bukan jaminan untuk setiap tiket. Kami merespons pada hari kerja selama jam kerja, jadi kami tidak menyediakan layanan 24/7. Scale API dan Custom API juga mencakup manajer akun khusus.
Ke DSP mana saja saya bisa mengirim melalui API?
LabelGrid mengirimkan rilis ke semua digital service provider utama, termasuk Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, Tidal, YouTube Music, TikTok, dan Instagram, serta ke platform regional di setiap benua: Anghami, JioSaavn, Boomplay, KKBOX, AWA, FLO, JOOX, NetEase, dan lainnya. Setiap toko dan layanan yang kami jangkau dipublikasikan di halaman Platform yang Didukung kami.
Bagaimana cara kerja manajemen multi-label?
Setiap paket API mencakup beberapa portal label: 5 pada Starter, 25 pada Growth, 100 pada Scale, dan lebih banyak lagi pada Custom. Setiap label mendapat branding, katalog, akses pengguna, dan pelaporan royalti sendiri, yang sepenuhnya terpisah dari label Anda yang lain. Paket label tambahan dapat ditambahkan ke paket mana pun.
Bisakah saya menjadikan platform ini white-label?
dan kami memproses onboarding reseller sesuai urutan, dengan bantuan penyiapan langsung untuk setiap portal baru. Imprint sudah aktif hari ini: domain Anda, logo Anda, warna dan font Anda, paket dan harga Anda, ditagih melalui akun Stripe Anda sendiri, semuanya diatur dari satu dasbor admin, tanpa antarmuka yang perlu dibangun. Atau bangun antarmuka Anda sendiri di atas Engine, API distribusi kami, dengan dokumentasi publik dan sandbox di setiap paket API.
Apakah portal white-label Imprint sudah tersedia sekarang?
Ya. Imprint sudah aktif dan mulai memproses onboarding reseller hari ini lewat daftar tunggu: kami memproses sesuai urutan, dengan bantuan penyiapan langsung untuk setiap portal baru. Anda mengarahkan domain web Anda sendiri ke portal tersebut, memilih warna lewat color picker, memakai Google Font apa pun atau mengunggah font Anda sendiri, memberi nama produknya sesuka Anda, dan menyusun paket langganan serta harga Anda sendiri. Penagihan pelanggan berjalan di akun Stripe Anda, jadi uangnya langsung masuk ke Anda. Semuanya diatur dari satu dasbor admin; tidak ada antarmuka yang perlu dibangun, dan pelanggan Anda tidak pernah melihat LabelGrid.
Apa yang sebenarnya dikembalikan oleh endpoint analitik dan royalti?
Endpoint analitik mengembalikan deret data streaming dan engagement per track, per platform, dan per wilayah: pemutaran, pendengar, simpanan, penempatan playlist, geografi, dan demografi, yang bisa difilter berdasarkan ISRC, UPC, rilis, atau artis, lengkap dengan matriks ketersediaan yang terbaca mesin dan tanggal pembaruan per bagian, sehingga Anda tahu persis apa yang dilaporkan setiap toko dan kapan. Endpoint laporan mengembalikan laporan royalti terperinci yang dipecah per platform, rilis, dan track, ditambah transaksi dan pembagian royalti. Semuanya dikembalikan dalam format JSON yang bisa Anda tarik kapan saja, dan data yang sama juga tersedia lewat server MCP LabelGrid yang open-source untuk asisten AI.
Bagaimana cara memulai dengan paket API?
Baca dulu: dokumentasi API lengkap tersedia untuk umum di api.labelgrid.com/docs/api, tanpa login dan tanpa demo wajib, dan setiap harga dipublikasikan di halaman harga. Begitu Anda tahu tingkatan yang Anda inginkan, beri tahu kami dan kami siapkan akunnya. Setiap paket API sudah termasuk lingkungan sandbox, jadi Anda bisa membangun dan menguji dengan endpoint sungguhan sebelum ada yang menyentuh pengiriman nyata atau uang sungguhan.
Bagaimana penetapan harga Preflight QC?
Preflight QC adalah addon untuk paket API dan white-label, dengan harga berdasarkan volume rilis bulanan Anda. Preflight QC berjalan otomatis pada setiap rilis, jadi tidak ada biaya per rilis. Beri tahu kami kira-kira berapa rilis yang Anda kirim setiap bulan dan kami susun penawarannya. Preflight QC memeriksa kualitas audio, pengenalan dan duplikat, metadata serta format terhadap panduan gaya masing-masing toko, kredit, hak dan lisensi, deklarasi AI dan konten, juga profil artis dan artwork, semuanya sebelum peninjauan dan sebelum pengiriman.








