PERTANYAAN UMUM
Pertanyaan yang Sering Diajukan Seputar Distribusi
Berapa biaya LabelGrid?
LabelGrid menggunakan harga tahunan tetap. Paket distribusi terdiri dari Solo $99/tahun (hingga 100 track), Basic $199/tahun (hingga 200 track, 3 label), Pro $499/tahun (500 track sudah termasuk, 5 label), dan Custom mulai dari $999/tahun (2.000 track sudah termasuk, hingga 50 label). Untuk track di atas jumlah yang sudah termasuk, Pro mengenakan $0,15 dan Custom $0,25 per track per tahun; di Custom, biaya ini berlaku hingga 10.000 track. Paket API untuk pembangun platform adalah Starter $1.668/tahun, Growth $4.668/tahun, dan Scale $10.548/tahun. Paket Custom dan API memakai komitmen 2 tahun dengan tagihan tahunan yang dibayar di muka, dan tidak ada paket yang dikenai biaya per rilis. Uji coba gratis 7 hari tersedia di Solo, Basic, dan Pro.
Apakah LabelGrid mempublikasikan harganya?
Ya, semuanya. Setiap paket distribusi dan tingkatan API tercantum di halaman ini dengan harga sebenarnya, termasuk harga awal Custom dan API. Anda tidak perlu melalui panggilan penjualan untuk mengetahui biaya LabelGrid, dan perubahan harga selalu dipublikasikan di sini terlebih dahulu.
Apakah tersedia uji coba gratis?
Solo, Basic, dan Pro menyertakan uji coba gratis 7 hari untuk menjelajahi dasbor dan menyusun katalog Anda. Detail pembayaran dimasukkan saat mendaftar. Tagihan baru berjalan setelah masa uji coba berakhir, jadi jika Anda membatalkan sebelum itu, Anda tidak membayar apa pun. Untuk mengirim rilis ke toko musik, Anda memerlukan paket berbayar dan verifikasi identitas (KYC) yang sudah selesai.
Apakah ada biaya per rilis?
Tidak. LabelGrid mengenakan biaya tahunan tetap per paket, bukan biaya per rilis. Rilis tanpa batas sudah termasuk dalam batas track paket Anda. Paket Pro menambahkan track melebihi batasnya dengan biaya $0,15 per track/tahun, dan paket Custom $0,25 per track/tahun, jadi Anda hanya membayar lebih jika katalog Anda berkembang melampaui kuota yang sudah disertakan.
Apakah harga tahunan tetap lebih murah daripada harga per rilis?
Ya, begitu Anda merilis secara rutin. Model harga per rilis menagih ulang untuk setiap single dan album yang Anda terbitkan; paket LabelGrid mencakup seluruh katalog dengan satu biaya tahunan. Solo seharga $99/tahun untuk hingga 100 track, baik Anda merilis sekali maupun setiap bulan, tidak ada biaya per rilis, dan harganya hanya berubah jika katalog Anda melampaui batas paket.
Apa arti retensi royalti?
Retensi royalti adalah persentase royalti streaming dan unduhan yang tetap menjadi milik Anda setelah dikurangi biaya distribusi dan manajemen LabelGrid. Di Solo dan Basic, Anda menyimpan 85%, sedangkan di Pro 90%. Di paket Custom dan API, Anda menyimpan 95% pada DSP standar lewat kesepakatan LabelGrid, dan 100% saat Anda membawa kesepakatan DSP langsung sendiri (SOBO) atau mengirim lewat keanggotaan Merlin Network Anda sendiri, di mana LabelGrid hanya bertindak sebagai platform distribusi musik. Di setiap paket distribusi, Anda menerima 80% pendapatan UGC dan Content ID lewat kesepakatan LabelGrid.
Apa saja paket API yang tersedia?
Paket API memungkinkan platform dan distributor membangun distribusi bermerek mereka sendiri di atas backend LabelGrid. Starter API seharga $1.668/tahun (hingga 3.000 track aktif, 5 label), Growth API seharga $4.668/tahun (hingga 10.000 track, 25 label), dan Scale API seharga $10.548/tahun (hingga 25.000 track, 100 label). Semuanya mencakup REST API lengkap dan lingkungan sandbox, dengan komitmen 2 tahun dan tagihan tahunan yang dibayar di muka. Paket Custom dan API menyertakan SLA review 5 hari kerja untuk rilis yang memenuhi syarat. Lihat dokumentasi API untuk detailnya.
Bagaimana cara kerja uji coba 7 hari?
Saat mendaftar di Solo, Basic, atau Pro, Anda mendapat 7 hari untuk menjelajahi dasbor dan mengelola katalog. Detail pembayaran dimasukkan di awal, tetapi tagihan baru muncul setelah uji coba berakhir. Batal sebelum itu? Tidak ada biaya. Pengiriman ke toko musik punya syarat tersendiri: untuk mengajukan rilis, Anda memerlukan paket berbayar dan verifikasi identitas (KYC) yang sudah selesai.
Apakah saya memerlukan distributor sendiri?
Dengan LabelGrid, Anda dapat mengandalkan kami untuk distribusi, atau jika Anda sudah memiliki kontrak langsung atau solusi distribusi lain, Anda dapat menggunakan hanya manajer katalog dan bagian sistem lainnya agar sesuai dengan alur kerja Anda yang sudah ada.
Di mana data saya disimpan?
Data Anda disimpan dengan aman di layanan privat dengan pencadangan setiap malam untuk memastikan pemulihan data jika terjadi bencana.
Apakah saya perlu mengunduh perangkat lunak apa pun?
LabelGrid berjalan di browser modern apa pun. Tidak ada perangkat lunak yang perlu diunduh dan tidak ada yang perlu diinstal.
Di mana lokasi LabelGrid?
LabelGrid terdaftar sebagai Label Grid LLC di Denver, Colorado. Tim kami bekerja secara remote.
LabelGrid adalah platform distribusi musik digital dan akuntansi royalti untuk label rekaman dan distributor, serta untuk artis yang merilis musiknya sendiri.
Bagaimana jika saya memiliki kesepakatan langsung sendiri?
Jika Anda memiliki hubungan langsung dengan DSP tertentu, kami dapat menyesuaikan diri dengan kebutuhan Anda dan menjadi solusi pengiriman Anda, yang juga dikenal sebagai penyedia rantai pasok digital (digital supply chain provider). Dengan begitu, Anda tetap mempertahankan hubungan kontraktual langsung dan menerima royalti langsung dari DSP tersebut. Selain itu, untuk DSP yang belum Anda miliki kontraknya, Anda dapat menggunakan kesepakatan langsung kami agar konten Anda tetap terkirim ke sana.
Kesepakatan langsung dan SOBO tersedia pada paket Custom dan API, yang dirancang untuk label dan distributor yang memegang kontrak DSP sendiri atau keanggotaan Merlin Network sendiri. Pada Solo, Basic, dan Pro, kesepakatan milik LabelGrid sudah mencakup pengiriman ke semua DSP utama, sehingga musik Anda bisa masuk ke toko tanpa perlu memegang kontrak sendiri.
Apakah Anda bekerja sama dengan anggota Merlin Network?
Ya. LabelGrid adalah anggota Merlin Network, dan kami juga bekerja sama dengan anggota Merlin Network yang menggunakan LabelGrid sebagai solusi pengiriman mereka. Punya keanggotaan Merlin Network sendiri? Royalti tersebut dibayarkan langsung kepada Anda tanpa melalui LabelGrid. Semuanya 100% untuk Anda, tanpa potongan biaya distribusi dari LabelGrid. Untuk DSP yang tidak tercakup lisensi Merlin Anda, kami mengirimkannya lewat kesepakatan LabelGrid dengan persentase retensi sesuai paket Anda, atau dengan retensi 100% jika Anda memiliki kesepakatan langsung.
Kesepakatan langsung dan SOBO tersedia pada paket Custom dan API, yang dirancang untuk label dan distributor yang memegang kontrak DSP sendiri atau keanggotaan Merlin Network sendiri. Pada Solo, Basic, dan Pro, kesepakatan milik LabelGrid sudah mencakup pengiriman ke semua DSP utama, sehingga musik Anda bisa masuk ke toko tanpa perlu memegang kontrak sendiri.
Bagaimana dengan UGC?
Untuk monetisasi UGC / Content ID opsional (seperti di YouTube, Facebook, TikTok, dll.) melalui kesepakatan LabelGrid, kami menahan 20% pada setiap paket distribusi untuk menutup biaya pemantauan Content ID, pengelolaan klaim, dan administrasi platform UGC. Untuk kesepakatan langsung Anda sendiri (SOBO), tidak ada biaya UGC maupun Content ID.
Apakah musik yang dihasilkan AI dikenakan biaya tambahan untuk didistribusikan?
Tidak. Musik yang dihasilkan AI didistribusikan dengan biaya yang sama seperti rilis lainnya. Satu-satunya persyaratan adalah pengungkapan yang akurat mengenai keterlibatan AI saat proses upload.
CUSTOM & API
Akun Custom & Layanan API
Kapan saya bisa mempertahankan 100% royalti saya?
Retensi tergantung pada paket dan saluran distribusi Anda. Pada kesepakatan DSP LabelGrid, Anda menyimpan 85% di Solo dan Basic serta 90% di Pro. Di paket Custom dan API, Anda menyimpan 95% pada kesepakatan LabelGrid, dan 100% saat Anda mendistribusikan lewat kesepakatan langsung Anda sendiri (SOBO) atau melalui keanggotaan Merlin Network Anda. Monetisasi UGC dan Content ID melalui kesepakatan LabelGrid dikenakan biaya 20% pada setiap paket distribusi; untuk kesepakatan langsung Anda sendiri (SOBO), tidak ada biaya UGC maupun Content ID.
Bisakah saya menggunakan kontrak DSP saya sendiri?
Pada paket Custom dan API, Anda dapat menggunakan opsi BYO-Deals: kami mengatur sistem kami untuk mendistribusikan konten atas nama Anda ke Spotify, Apple, Deezer, atau platform regional, dengan pendapatan yang langsung disalurkan ke Anda sesuai kesepakatan Anda. Sebagai bagian dari layanan agregasi kami, kami dapat mengatur akun Anda untuk menggunakan kesepakatan langsung Anda di platform yang sudah Anda miliki kontraknya, dan kesepakatan kami di platform yang belum: memberi Anda keunggulan dari kedua sisi.
Apa yang terjadi jika saya melampaui batas paket?
Pada Custom API, kelebihan pemakaian ditangani secara fleksibel sesuai kesepakatan Anda. Angka royalti bulanan pada setiap tingkatan API bekerja dengan cara yang sama: itu adalah volume yang menjadi ukuran tingkatan tersebut, dan melampauinya memindahkan Anda ke tingkatan berikutnya. Angka itu bukan batas penghasilan Anda: royalti yang sudah cair dibayarkan setiap bulan lewat transfer bank atau wire. Ketentuan kami mengizinkan adanya ambang batas minimum pencairan; jika berlaku untuk akun Anda, kami akan memberi tahu Anda, dan saldo di bawah ambang tersebut akan dibawa ke siklus pembayaran berikutnya.
Bagaimana cara kerja paket tambahan label portal?
Setiap paket sudah menyertakan sejumlah portal label aktif. Butuh lebih banyak? Hubungi tim support kami dan kami akan menambahkan paket tambahan (5, 10, atau 25) ke akun Anda. Paket tambahan aktif secara instan dan dapat dihapus pada siklus penagihan berikutnya jika daftar label Anda menyusut.
Berapa biaya Imprint, portal white-label LabelGrid?
Imprint, portal white-label LabelGrid, memiliki harga khusus yang ditentukan saat onboarding dan disesuaikan dengan jumlah roster, volume katalog, dan kebutuhan pembayaran Anda. Bergabunglah dengan daftar tunggu, dan harga untuk setup Anda akan menjadi bagian dari percakapan onboarding.
Apakah addon dikenakan biaya tambahan?
Ada tiga addon yang bersifat opsional dan diberi harga terpisah: LabelGrid Gate seharga $39/tahun sebagai paket integrasi WordPress mandiri (fiturnya sudah termasuk dalam setiap paket standar dan API), lalu Preflight QC dan Stream Radar, yang keduanya diberi harga berdasarkan permintaan. Semua hal lain di halaman ini sudah termasuk dalam harga paket.
Bagaimana cara mengimpor katalog yang sudah ada?
Ada dua jalur, tergantung cara Anda bekerja. Pada paket standar, migrasi ditangani bersama tim kami: hubungi kami dan kami pindahkan katalog Anda yang sudah ada, termasuk metadata, ISRC, dan riwayat rilis, sementara panduan unggah massal di pusat bantuan menjelaskan cara mengimpor banyak rilis sekaligus. Tidak ada kode dan tidak ada XML di sisi Anda. Untuk platform yang membangun di atas Engine, tersedia juga endpoint Import di API dan endpoint S3 untuk feed DDEX XML, dengan kesalahan impor yang dikembalikan langsung beserta referensi XPath sehingga perbaikannya hanya butuh beberapa menit. Apa pun jalurnya, kami membuatkan ISRC yang belum ada dan memvalidasi metadata terhadap aturan DSP sebelum apa pun dikirim.
Support dan SLA apa yang saya dapatkan?
Setiap paket LabelGrid sudah termasuk dukungan: pusat bantuan, ditambah tiket dukungan yang dijawab tim kami, baik di Solo, Basic, Pro, maupun Custom Distribution. Paket API menambahkan tingkat layanan respons pertama secara kontraktual. Untuk Starter API dan Growth API, targetnya adalah respons pertama dalam 2 hari kerja. Itu target yang kami pegang, bukan antrean yang harus Anda tunggu. Dalam praktiknya, rata-rata waktu respons kurang dari 2 jam selama jam kerja. Kedua angka tersebut adalah target, bukan janji untuk setiap tiket, dan angka yang kami publikasikan adalah 2 hari kerja. Dukungan beroperasi pada hari kerja selama jam kerja, dan balasannya ditulis oleh anggota tim kami, bukan chatbot. Scale API menambahkan account manager khusus dengan target 2 hari kerja yang sama. Custom API juga menyertakan account manager khusus, dengan dukungan sesuai ketentuan yang disepakati bersama Anda.
Pelaporan dan laporan royalti seperti apa yang saya dapatkan?
Setiap laporan memuat detail sampai level DSP: platform mana, berapa stream, berapa tarifnya, dan berapa yang diperoleh masing-masing pihak, dirinci per rilis dan per track. Anda mengatur pembagian royalti satu kali, per rilis atau per track, lalu setiap pihak dikreditkan otomatis pada tiap siklus; biaya yang sudah dicatat kemudian mengurangi saldo tersebut sampai recoupment selesai. Royalti dihitung dalam mata uang masing-masing platform dan dikonversi ke mata uang pembayaran Anda, sehingga penghasilan multi-mata uang tetap akurat. Ekspor laporan sebagai PDF untuk dikirim ke artis, atau tarik transaksinya sebagai CSV untuk pembukuan Anda sendiri. Pembagian royalti otomatis sudah termasuk di paket Basic, Pro, dan Custom, serta di setiap paket API; laporan artis, catatan biaya, dan recoupment yang membentuk Artist Payouts adalah fitur terpisah yang tersedia mulai paket Basic, sedangkan pelaporan white-label yang membawa identitas label Anda sendiri mulai tersedia di paket Pro. LabelGrid membayarkan royalti Anda yang sudah cair setiap bulan lewat transfer bank atau wire. Ketentuan kami mengizinkan adanya ambang batas minimum pencairan; jika berlaku untuk akun Anda, kami akan memberi tahu Anda, dan saldo di bawah ambang tersebut akan dibawa ke siklus pembayaran berikutnya.
Seberapa mendalam analitiknya, dan bisakah saya mengeluarkan datanya?
Analitik lanjutan sudah termasuk di setiap paket standar. Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, Audiomack, Boomplay, AWA, KuGou, KuWo, dan QQ Music melaporkan ke satu set tampilan yang dibatasi pada label Anda, dengan empat puluh tujuh bagian metrik yang mencakup streaming dan media sosial: pemutaran, pendengar, dan simpanan, stream per negara dengan rincian kota dan storefront Apple, usia dan jenis kelamin, perilaku penyelesaian dan lewati lagu, perangkat, OS, dan sumber stream, serta playlist yang memuat sebuah track di Spotify, Apple Music, dan Deezer. Bila sebuah toko tidak melaporkan suatu metrik, dasbor menandainya sebagai tidak tersedia alih-alih menampilkan angka nol, toko yang melapor mingguan tetap ditampilkan mingguan alih-alih disebar ke tujuh hari karangan, dan hari yang dilaporkan sebagian ditandai sebagai parsial. Anda bisa membacanya di dasbor, mengambilnya dari kode Anda sendiri lewat API publik, atau menanyakannya ke asisten AI yang kompatibel dengan MCP seperti Claude atau Cursor melalui server MCP open-source resmi, yang tersedia di semua tingkatan API.
Dukungan apa yang saya dapatkan pada paket standar?
Setiap paket, mulai dari Solo seharga $99/tahun ke atas, sudah mencakup pusat bantuan dan tiket dukungan yang dijawab tim kami: pusat bantuan memandu Anda melalui solusi umum terlebih dahulu, lalu menghubungkan Anda dengan kami. Premium Support pada Custom Distribution adalah tingkat yang lebih tinggi dari layanan itu, bukan satu-satunya tingkatnya. Setiap paket juga mendapat dua pemeriksaan rilis: validasi otomatis yang berjalan begitu Anda menyimpan dan menyebutkan persis field serta track mana yang bermasalah, dan peninjauan manual oleh tim kami sebelum rilis sampai ke toko.
Apakah branding white-label sudah tersedia sekarang?
Ya, lewat dua cara. Distribusi white-label sudah aktif sekarang di setiap paket Engine API: Anda membangun front-end sendiri di atas REST API dan pelanggan Anda tidak pernah melihat LabelGrid. Imprint adalah versi tanpa kode dari engine yang sama: domain Anda, logo Anda, warna dan font merek Anda persis, tata letak yang Anda pilih sendiri alih-alih skin tetap, paket langganan dan harga Anda sendiri, serta penagihan di akun Stripe Anda dengan uang yang langsung masuk ke Anda. Reseller Imprint diproses onboarding sesuai urutan daftar tunggu, dengan bantuan penyiapan langsung untuk setiap portal baru, dan harganya ditentukan dalam percakapan onboarding tersebut.