SIK SORULAN SORULAR
Sıkça Sorulan Sorular
LabelGrid'in herkese açık bir API'si var mı?
Evet. LabelGrid, https://api.labelgrid.com/docs/api adresinde açıkça belgelenmiş, herkese açık bir REST API sunar. Her endpoint'i, isteği ve yanıtı giriş yapmadan ve satış görüşmesi olmadan okuyabilirsiniz. Kayıt self servistir: dokümantasyon giriş yapmadan ve satış görüşmesi olmadan açıktır, API'yi çağırmak ise yayımlanmış fiyatlardan seçtiğiniz bir API planıyla çalışır.
Sandbox ortamı var mı?
Evet. Sandbox her API kademesiyle gelir ve planınızla açılır; canlı teslimleri veya gerçek parayı etkilemeden gerçek endpoint'ler üzerinde geliştirir ve test edersiniz. Süreli bir deneme değil, planın bir parçasıdır. Dokümantasyon herkese açık olduğu için hiçbir ödeme yapmadan API'nin tamamını değerlendirebilirsiniz.
DDEX üzerinden teslimatı nasıl yaparım?
LabelGrid DDEX'i her iki yönde de konuşur ve bir yayını dağıtıma gönderdiğinizde her DSP için uyumlu ERN feed'leri üretir. Bu, güncel 4.3 hattını (4.3.0, 4.3.1 ve 4.3.2) ve eski 3.8.2 sürümünü kapsar. NewReleaseMessage ve PurgeReleaseMessage tam olarak desteklenir ve her DSP ihtiyaç duyduğu sürümü alır; sürümlerle siz hiç uğraşmazsınız.
Bir teslimat gerçekleştiğinde nasıl bildirim alırım?
API üzerinden bir webhook kaydedin; böylece durumu sürekli sorgulamak yerine LabelGrid, inceleme durumu değişiklikleri ve teslimat güncellemeleri dahil olayları gerçekleştikleri anda size iletir. Her endpoint'in hangi olay türlerini alacağını seçebilir, test hook'ları gönderebilir, teslimat kayıtlarını inceleyebilir ve imzalama secret'ını yenileyebilirsiniz. Payload'lar imzalıdır, böylece bunların LabelGrid'den geldiğini doğrulayabilirsiniz.
API hangi platformlara teslim ediyor?
LabelGrid'in teslim ettiği her yere. API üzerinden, uygulamadaki ağın aynısına erişirsiniz: Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, TIDAL ve YouTube Music dahil tüm büyük dijital servis sağlayıcıları, TikTok ve Instagram gibi sosyal ve UGC platformları ve her kıtadan bölgesel platformlar. Daraltılmış bir API teslim kademesi yoktur: REST üzerinden gönderilen bir yayın, panelden gönderilenle aynı hedeflere, her platformun istediği DDEX ERN sürümünde ulaşır.
API'de plan limitleri nedir?
Limitler pazarlık konusu değil, yayımlanmıştır. Starter API 3.000 parçaya ve 5 plak şirketine, aylık $35k'ya kadar telif işlemeyle; Growth API 10.000 parçaya ve 25 plak şirketine, $115k'ya kadar; Scale API 25.000 parçaya ve 100 plak şirketine, $350k'ya kadar kapsar. Ek plak şirketi kontenjanları her kademede eklenti olarak sunulur, Custom API ise özel parça limitleri ve sınırsız plak şirketi ile çalışır. API planları, aşım ücretleri hariç yıllık faturalandırılır. Tam API erişimi ve sandbox her kademede vardır; sandbox bir deneme gibi ölçümlenmez. Tam tablo fiyatlandırma sayfasındadır.
API müşterileri hangi desteği alır?
Her API planında bir destek SLA'sı vardır. Starter ve Growth iki iş günü içinde destek yanıtı taşır; Scale ve Custom buna size atanmış bir teknik müşteri yöneticisi ekler ve kurumsal kademede özel SLA'lar sunulur. Bunlar her talep için garanti değil, hedef sürelerdir; pratikte mesai saatleri içinde ortalama ilk yanıt süresi iki saatin altındadır. Destek %100 insan eliyle verilir, chatbot kullanılmaz; 7/24 değil, iş günlerinde mesai saatleri içinde çalışır. Platformu işleten ekibe doğrudan ulaşırsınız; dokümanlar, sandbox ve fiyatlandırma açık olduğu için geliştirmenin büyük kısmı hiç görüşme gerektirmez.