PERGUNTAS COMUNS
Perguntas Frequentes
O que é uma plataforma de distribuição musical white-label?
Uma plataforma de distribuição musical white-label permite que uma empresa opere a distribuição de música sob sua própria marca, usando a infraestrutura de entrega de terceiros. A LabelGrid fornece a API REST, a rede de entrega para DSPs, o processamento de royalties e o sistema de catálogo. Você fornece a marca e os clientes. Traga sua própria interface por meio da API ou use o Imprint, o portal white-label da LabelGrid, pronto para uso em seu domínio. Seus artistas e gravadoras veem o seu nome, não o nosso.
O que é a API da LabelGrid?
A LabelGrid oferece uma API REST que utiliza JSON sobre HTTPS em https://api.labelgrid.com/api/public. Ela permite que você crie seus próprios portais, aplicativos e fluxos de distribuição sobre a infraestrutura da LabelGrid: criar lançamentos, enviar áudio e arte, validar e distribuir, registrar webhooks e consultar dados de analytics e royalties. A documentação é pública em api.labelgrid.com/docs/api, e todo plano de API inclui uma conta sandbox para desenvolvimento.
Como funciona a autenticação?
Você gera um token de API no seu painel e o envia como bearer token no cabeçalho Authorization em cada requisição. Não há fluxo OAuth para implementar nem exigência de SDK: qualquer cliente HTTP funciona. Uma chamada para /api/public/me confirma que seu token está conectado.
Existe um sandbox para eu testar?
Sim. Todo plano de API inclui um ambiente sandbox para que você desenvolva e teste em endpoints reais sem afetar entregas ativas ou movimentar dinheiro de verdade. Antes de assinar, você também pode ler a documentação pública completa da API para avaliar cada endpoint.
A LabelGrid é compatível com DDEX?
Sim. A LabelGrid é compatível com DDEX ERN 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1 e 4.3.2 para entrega aos DSPs, com suporte completo a NewReleaseMessage e PurgeReleaseMessage. Se você está migrando de outro distribuidor, a importação DDEX permite trazer um catálogo existente para a LabelGrid: veja o guia de importação DDEX para mais detalhes.
Quanto custa a API?
O acesso à API exige um plano de API. A LabelGrid oferece quatro níveis: Starter API ($1.668/ano), Growth API ($4.668/ano), Scale API ($10.548/ano) e Custom API (a partir de $25.788/ano), cobrados anualmente, de forma antecipada, com compromisso de 2 anos. Cada um tem limites de faixas e portais de gravadora diferentes, e a primeira resposta do suporte chega em até 2 dias úteis em todos os níveis. Em todos os planos de API, você fica com 95% dos royalties pelos acordos da LabelGrid com os DSPs e com 100% nos seus próprios acordos diretos. Veja a página de preços para todos os detalhes.
Que suporte vem com um plano de API?
O suporte é humano em todos os níveis, sem chatbots na fila. A primeira resposta chega em até 2 dias úteis. Nosso tempo médio de resposta é inferior a 2 horas em horário comercial, e isso é uma média, não uma garantia para cada ticket. Respondemos em dias úteis, em horário comercial, então não temos atendimento 24/7. Scale API e Custom API incluem também um gerente de conta dedicado.
Para quais DSPs posso entregar pela API?
A LabelGrid entrega para todos os principais provedores de serviços digitais, incluindo Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, Tidal, YouTube Music, TikTok e Instagram, e para plataformas regionais em todos os continentes — Anghami, JioSaavn, Boomplay, KKBOX, AWA, FLO, JOOX, NetEase e mais. Todas as lojas e serviços que alcançamos estão publicados na nossa página de Plataformas Suportadas.
Como funciona a gestão de múltiplas gravadoras?
Cada plano de API inclui vários portais de gravadora: 5 no Starter, 25 no Growth, 100 no Scale e mais no Custom. Cada gravadora tem sua própria marca, catálogo, acesso de usuários e relatórios de royalties, totalmente separados das suas outras gravadoras. Pacotes adicionais de gravadoras podem ser incluídos em qualquer plano.
Posso fazer white-label da plataforma?
e integramos os revendedores por ordem, com ajuda prática na configuração de cada novo portal. O Imprint está no ar hoje: seu domínio, seu logo, suas cores e fontes, seus planos e preços, cobrados pela sua própria conta Stripe, tudo configurado em um painel administrativo — ninguém precisa construir a interface. Ou construa a sua própria interface no Engine, nossa API de distribuição, com documentação pública e sandbox em todos os planos de API.
O portal white-label Imprint já está disponível?
Sim. O Imprint está no ar e integrando revendedores hoje pela lista de espera — integramos por ordem, com ajuda prática na configuração de cada novo portal. Você aponta o seu próprio domínio para ele, escolhe suas cores em um seletor de cores, escolhe qualquer Google Font ou envia a sua, dá ao produto o nome que quiser e cria seus próprios planos de assinatura e preços. A cobrança dos clientes roda na sua própria conta Stripe, então o dinheiro vai direto para você. Tudo é configurado em um painel administrativo; ninguém constrói interface, e os seus clientes nunca veem a LabelGrid.
O que os endpoints de analytics e de royalties realmente retornam?
Os endpoints de analytics retornam séries por faixa, por plataforma e por território para streaming e engajamento — reproduções, ouvintes, saves, inclusões em playlists, geografia e demografia — filtráveis por ISRC, UPC, lançamento ou artista, com uma matriz de disponibilidade legível por máquina e datas de atualização por seção, para você saber exatamente o que cada loja reportou e quando. Os endpoints de demonstrativos retornam demonstrativos de royalties detalhados, separados por plataforma, lançamento e faixa, além de transações e divisões. Tudo volta em JSON, que você pode consultar na frequência que quiser, e os mesmos dados estão disponíveis pelo servidor MCP open-source da LabelGrid para assistentes de IA.
Como faço para começar em um plano de API?
Leia primeiro: a documentação completa da API é pública em api.labelgrid.com/docs/api, sem login e sem barreira de demonstração, e todos os preços estão publicados na página de preços. Quando souber qual nível você quer, é só dizer e nós criamos a conta. Todos os planos de API incluem um ambiente sandbox, então você constrói e testa contra endpoints reais antes que qualquer coisa toque entregas ao vivo ou dinheiro real.
Como é o preço do Preflight QC?
O Preflight QC é um addon para os planos de API e white-label, com preço definido pelo seu volume mensal de lançamentos. Ele roda automaticamente em todos os lançamentos, então não existe taxa por lançamento. Diga mais ou menos quantos lançamentos você publica por mês e nós dimensionamos o preço. Ele verifica qualidade de áudio, reconhecimento e duplicatas, metadados e formatação de acordo com os guias de estilo das lojas, créditos, direitos e licenças, declarações de IA e de conteúdo, e perfis de artista e capas — antes da revisão e antes da entrega.








