PLATTFORM

So schützt LabelGrid Ihren Katalog

Ein Katalog, das sind Jahre an Aufnahmen – und die Abrechnungsdaten, die daran hängen.

Bei etwas derart Wertvollem zählen zwei Fragen: wo es liegt und wer darankommt. Diese Seite beantwortet beide.

A catalogue held inside a protective ring with EU and US region markers, a lock and an access glyph

DIE SCHUTZMASSNAHMEN

Wo Ihre Daten liegen

Für Kundendaten gelten eine Reihe von Schutzmaßnahmen. Es sind diejenigen, die die Fragen beantworten, die Kunden am häufigsten stellen: wo ein Katalog liegt und wer darankommt.

  • Wo die Daten liegen. Die Daten werden auf Infrastruktur in der EU und in den USA gehostet.
  • Verschlüsselt gespeichert. Gespeicherte Daten sind verschlüsselt und liegen nicht im Klartext vor.
  • Rollenbasierter Zugriff. Der Zugriff ist rollenbasiert und auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen. Er wird an eine Rolle geknüpft und ist nicht etwas, das bei LabelGrid standardmäßig jeder hat.

Damit ist nicht alles beschrieben, wie die Plattform betrieben wird, und die Verfahren, die dahinterstehen, veröffentlichen wir nicht im Einzelnen. Wie wir mit Daten umgehen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie als Kunde haben, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.

A nightly snapshot listing catalogue, royalty records and delivery history as copied

BACKUPS

Nächtliche Backups

Die Daten werden jede Nacht gesichert, und aus diesen Kopien lässt sich ein Katalog wiederherstellen.

Zurück kommt dabei das Ganze: die Aufnahmen zusammen mit den Abrechnungsdaten, die daran hängen. Dieser Unterschied ist wichtig, denn ein Katalog besteht nicht nur aus Audio: Die Abrechnungsdaten sind die Einnahmenhistorie dieser Aufnahmen, und wer nur das eine ohne das andere wiederherstellt, steht nicht wieder da, wo er vorher stand.

SO FUNKTIONIERT DER VERTRIEB

Warum Lieferprotokolle erhalten bleiben

Eine Veröffentlichung an einen Store zu senden, ist keine einmalige Übertragung. Damit beginnt eine laufende Arbeitsbeziehung. Der Store führt die Veröffentlichung, und LabelGrid bleibt damit verbunden, solange sie live ist – für Takedowns, Metadatenkorrekturen und die Meldungen, aus denen Ihre Abrechnung entsteht.

Deshalb bleiben Release- und Auslieferungsdaten im System. Sie sind keine Kopie, die wir für uns selbst aufbewahren; sie sind die Grundlage, auf der diese Beziehung läuft. Ohne den Auslieferungsdatensatz gibt es nichts, worauf man sich beziehen könnte, wenn bei einem Store eine Änderung nötig wird.

VOR DER AUSLIEFERUNG

Geprüft vor der Auslieferung

Jede Veröffentlichung durchläuft eine automatische Validierung und danach eine manuelle Prüfung, bevor sie einen Store erreicht. So werden Probleme vor der Auslieferung gefunden und nicht erst danach. Beides ist in jedem Tarif ohne Aufpreis enthalten. Lesen Sie, wie wir Veröffentlichungen prüfen.

COMMON QUESTIONS

Häufige Fragen

Kundendaten werden auf Infrastruktur in der EU und in den USA gehostet. Gespeicherte Daten sind verschlüsselt, der Zugriff ist rollenbasiert und auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen, und gesichert wird jede Nacht. Das sind die Schutzmaßnahmen, nach denen Kunden am häufigsten fragen, und damit ist nicht vollständig beschrieben, wie die Plattform betrieben wird. Wie wir mit Daten umgehen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte Sie haben, steht vollständig in der Datenschutzerklärung.

Der Zugriff ist rollenbasiert und auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen. Er wird an eine Rolle geknüpft, statt im ganzen Unternehmen zu gelten – wer an Ihre Daten will, braucht also einen konkreten Grund dafür.

Die Daten werden jede Nacht gesichert, ein Katalog lässt sich also aus der jeweils jüngsten Kopie wiederherstellen. Zurück kommen die Aufnahmen zusammen mit den Abrechnungsdaten, die daran hängen, nicht nur das Audio.

In jedem Tarif enthalten

Automatische Validierung und manuelle Prüfung laufen bei jeder Veröffentlichung, in jedem Tarif, ohne Aufpreis.