RELEASE-PRÜFUNG
Warum jedes Release geprüft wird
Jede Veröffentlichung, die über LabelGrid vertrieben wird, durchläuft zwei Prüfungen, bevor sie einen Store erreicht: eine automatische Validierung, die in dem Moment läuft, in dem Sie speichern, und eine manuelle Prüfung durch unser Team. Der automatische Durchgang findet Metadaten, die Stores ablehnen würden. Der manuelle Durchgang findet das, was Software nicht sehen kann: Rechte, die Sie womöglich gar nicht halten, und Inhalte, die Ihren Katalog gefährden würden, sobald sie live sind.
Beides läuft bei jeder Veröffentlichung und in jedem Tarif. Die meisten gehen durch, ohne dass es etwas zu korrigieren gibt.
AUTOMATISCHER DURCHLAUF
Was die automatische Validierung prüft
Die Validierung läuft jedes Mal, wenn Sie eine Veröffentlichung oder einen Track speichern, und die Ergebnisse erscheinen sofort im Bereich „Erste Schritte“.
Sie prüft Ihre Veröffentlichung gegen die Anforderungen, die die Stores tatsächlich durchsetzen. Das ist ein umfangreiches Regelwerk und keine kurze Checkliste, es fällt je Store anders aus, und es ändert sich, sobald die Stores ändern, was sie akzeptieren. Die Prüfungen gliedern sich in breite Bereiche, von denen jeder viele einzelne Regeln umfasst:
- Kennungen. Ob die Codes, die Ihre Veröffentlichung und Ihre Aufnahmen identifizieren, gültig und innerhalb Ihres Katalogs konsistent sind.
- Audio. Ob zu jedem Track eine Datei vorliegt, die den Anforderungen für die Auslieferung genügt.
- Artwork. Ob ein Coverbild vorliegt und für die Auslieferung geeignet ist.
- Credits und Mitwirkende. Ob die beteiligten Personen so benannt und zugeordnet sind, wie die Stores es verlangen.
- Rechte und Anteile. Ob die Eigentumsanteile vollständig und zugeordnet sind.
- Einrichtung der Auslieferung. Ob die Veröffentlichung so konfiguriert ist, dass sie die von Ihnen gewünschten Stores erreicht.
- Storespezifische Anforderungen. Die zusätzlichen Regeln, die einzelne Stores über die allgemeinen hinaus anwenden.
Die einzelnen Regeln hinter diesen Bereichen veröffentlichen wir nicht. Sie zu pflegen ist ein großer Teil dessen, was LabelGrid tut, und sie bewegen sich mit den Stores. Für Sie zählt, was passiert, wenn eine davon fehlschlägt: Die Veröffentlichung lässt sich erst senden, wenn das behoben ist, und der Bereich benennt genau das Feld und den Track, statt eine allgemeine Fehlermeldung auszugeben. Das ist genau das Problem, das Sie sonst erst Tage später als Ablehnung durch den Store erreichen würde – meist ohne Hinweis darauf, welches Feld falsch war.
MANUELLER DURCHLAUF
Was die manuelle Prüfung aufdeckt
Metadaten können einwandfrei aufgebaut sein und die Veröffentlichung lässt sich trotzdem nicht ausliefern. Nur eine Prüfung durch einen Menschen fängt so etwas ab, und genau deshalb führen wir sie durch. Unser Team prüft, ob die Inhalte Ihnen zum Vertrieb zustehen – grob gesagt heißt das:
- Die Aufnahme und der Song. Das sind zwei getrennte Rechte, und wer das eine hält, hält damit noch nicht das andere.
- Alles, was auf der Arbeit anderer aufbaut. Ob die Erlaubnisse, die solches Material braucht, tatsächlich vorliegen.
- Alle, die mitgewirkt haben. Ob die weiteren an der Aufnahme beteiligten Personen berücksichtigt sind.
Worauf eine Prüferin oder ein Prüfer schaut, hängt von der jeweiligen Veröffentlichung ab, und wie wir im Einzelnen prüfen, bleibt intern. Wo etwas zu klären ist, sagt Ihnen die Prüfung, worum es geht, statt es Ihnen zu überlassen, das selbst herauszufinden.
WARUM DAS ZÄHLT
Wovor Sie das schützt
Eine Veröffentlichung, die mit einem Rechteproblem ausgeliefert wird, scheitert nicht still und leise. Dritte machen Ansprüche geltend, sie wird heruntergenommen, oder sie erzielt Einnahmen, die später zurückgebucht werden – und zwar dann, wenn Sie die Veröffentlichung längst beworben haben und Hörer sie gefunden haben. Ein Takedown ist für Ihr Publikum sichtbar, eine Korrektur vor der Veröffentlichung ist es nie.
Der automatische Durchgang schützt vor etwas Kleinerem, dafür Häufigerem: Eine Ablehnung durch den Store ist eine stille Verzögerung. Sie trifft ein, wenn das Veröffentlichungsdatum schon steht, und kommt als technischer Fehler daher, nicht als Handlungsanweisung.
Wer vor der Auslieferung prüft, macht aus beidem eine einzige Korrektur – vorgenommen, solange die Veröffentlichung noch in Ihrer Hand liegt und Sie sie ändern können.
SO GREIFT ES INEINANDER
Drei Status, jederzeit sichtbar
Eine Veröffentlichung durchläuft drei Zustände, die im Bereich „Erste Schritte“ angezeigt werden, sobald Sie ihn öffnen: Release Validation läuft automatisch bei jedem Speichern, Release Review ist die Prüfung durch unser Team, und Release Distributed bedeutet: an die Stores ausgeliefert.
Jeder Schritt zeigt seinen eigenen Status an. So sehen Sie jederzeit, auf welchen der drei Sie gerade warten und ob etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht. Der Leitfaden zu Validierung und Prüfung geht auf jeden Schritt im Detail ein, und die Inhaltsrichtlinien beschreiben, was vertrieben werden darf und was nicht.
ZEITRAHMEN
Die Prüfung ist keine Warteschlange, in der Sie feststecken
Eine Veröffentlichung in der Prüfung liegt nicht brach. Geprüft wird laufend, und die meisten Veröffentlichungen gehen ohne jede Änderung durch. Braucht eine Veröffentlichung doch Aufmerksamkeit, sagt Ihnen die Prüfung, was zu ändern ist, statt sie einfach abzulehnen; nach dem erneuten Einreichen rückt sie direkt wieder in die Prüfung.
Zwei Dinge sollte man hier auseinanderhalten. Die Prüfung selbst richtet sich nach dem Service-Level, das für Ihr Konto gilt; API-Tarife haben bei der Prüfung Vorrang. Wie lange es vom Einreichen bis zur Veröffentlichung dauert, ist eine andere Frage, und sie lässt sich nicht mit einer einzigen Zahl beantworten, denn es hängt davon ab, was die Prüfung findet. Gibt es nichts zu korrigieren, geht die Veröffentlichung direkt in die Auslieferung. Bleibt etwas offen, wartet sie darauf, dass Sie es klären.
Deshalb bitten wir Sie, beim Veröffentlichungsdatum etwas Luft einzuplanen, statt eine Zahl zu nennen, die für die meisten Veröffentlichungen falsch wäre. Ist eine Veröffentlichung länger in der Prüfung, als Sie erwartet haben, wenden Sie sich an den Support – wir sagen Ihnen genau, wo sie gerade steht.
COMMON QUESTIONS