PLATAFORMA

Como a LabelGrid protege seu catálogo

Um catálogo é o trabalho de anos de gravações, com o registro de royalties ligado a elas.

Sobre qualquer coisa tão valiosa, duas perguntas importam: onde ela fica e quem consegue chegar até ela. Esta página responde às duas.

A catalogue held inside a protective ring with EU and US region markers, a lock and an access glyph

OS CONTROLES

Onde ficam seus dados

Os dados dos clientes ficam sob um conjunto de controles. Estes são os que respondem às perguntas que os clientes fazem com mais frequência sobre onde um catálogo fica e quem consegue chegar até ele.

  • Onde ficam. Os dados são hospedados em infraestrutura na União Europeia e nos Estados Unidos.
  • Criptografia em repouso. Os dados armazenados são criptografados, não ficam guardados abertos.
  • Acesso por função. O acesso é definido por função e limitado a pessoas autorizadas, apenas na medida do necessário. Ele é concedido a partir de uma função, em vez de ser algo que todo mundo na LabelGrid tem por padrão.

Eles não esgotam a forma como a plataforma é operada, e as práticas por trás deles não são algo que publicamos em detalhe. A política de privacidade detalha por completo o tratamento dos dados, a retenção e os direitos dos clientes.

A nightly snapshot listing catalogue, royalty records and delivery history as copied

BACKUPS

Backup todas as noites

É feito backup dos dados todas as noites, e um catálogo pode ser restaurado a partir dessas cópias.

O que volta é o conjunto inteiro: as gravações junto com o registro de royalties ligado a elas. Essa distinção importa, porque um catálogo não é só áudio: o registro de royalties é o histórico de ganhos ligado a essas gravações, e restaurar um sem o outro não devolveria você ao ponto em que estava.

COMO FUNCIONA A DISTRIBUIÇÃO

Por que os registros de entrega são mantidos

Enviar um lançamento para uma loja não é uma transferência que se esgota ali. Isso abre uma relação de trabalho. A loja fica com o lançamento, e a LabelGrid segue ligada a ele por todo o tempo em que ele estiver no ar, cuidando de retiradas do ar, de correções de metadados e dos relatórios que pagam você.

É por isso que os registros de lançamento e de entrega permanecem no sistema. Eles não são uma cópia guardada em benefício nosso; são aquilo sobre o que essa relação funciona. Sem o registro de entrega, não há a que recorrer quando uma loja precisa que uma alteração seja feita.

ANTES DE ENVIAR

Conferido antes da entrega

Todo lançamento passa por validação automática e depois por revisão manual antes de chegar a uma loja, então os problemas são encontrados antes da entrega, e não depois dela. As duas estão incluídas em todos os planos, sem custo extra. Leia como revisamos lançamentos.

COMMON QUESTIONS

Perguntas frequentes

Os dados dos clientes são hospedados em infraestrutura na União Europeia e nos Estados Unidos. Os dados armazenados são criptografados, o acesso é definido por função e limitado a pessoas autorizadas, apenas na medida do necessário, e é feito backup dos dados todas as noites. Esses são os controles sobre os quais os clientes mais perguntam, e não um relato completo de como a plataforma é operada. A política de privacidade detalha por completo o tratamento, a retenção e os seus direitos.

O acesso é definido por função e limitado a pessoas autorizadas, apenas na medida do necessário. Ele é concedido a partir de uma função, em vez de ficar com todo mundo na empresa, de modo que chegar aos seus dados exige um motivo específico para tê-los.

É feito backup dos dados todas as noites, então um catálogo pode ser restaurado a partir da cópia mais recente. O que volta são as gravações junto com o registro de royalties ligado a elas, não apenas o áudio.

Incluído em todos os planos

A validação automática e a revisão manual rodam em todo lançamento, em todos os planos, sem custo extra.