Fragen, die Käufer tatsächlich stellen
Wer steht hinter SonoSuite, und wer hinter LabelGrid?
Das Impressum von SonoSuite nennt als Betreiber „SONOSUITE, S.L.“, Steuernummer (CIF) B17943986, Trafalgar 10, pral 1, 08010 Barcelona, Spanien, eingetragen im Handelsregister von Barcelona. Ihre About-Seite sagt „Though we call Barcelona home, we fully support a hybrid model“, mit Teammitgliedern in Los Angeles, Paris, Lima und Mumbai. LabelGrid hat seinen Hauptsitz in Denver, Colorado, und baut seit 2017. Einen Unterschied dabei, was man vorab lesen kann, sollte man kennen: Der Kundenvertrag von SonoSuite wird im Produkt angenommen; ihr Support Center sagt, dass „creating an account in the platform implies accepting the contract stipulations“ und dass er jederzeit unter My Account > Contract verfügbar ist. Die Terms of Service von LabelGrid sind auf labelgrid.com veröffentlicht, und die kaufmännischen Bedingungen eines Plans auf dieser Ebene werden auch hier in einem unterschriebenen Vertrag geregelt.
Kann ein Künstler SonoSuite nutzen?
SonoSuite sagt nein, und zwar direkt. Ihre FAQ beantwortet „I’m an artist, can I use SonoSuite?“ mit „SonoSuite is a white-label SaaS platform not aimed at artists but music businesses“ und verweist Künstler stattdessen darauf, sich einen Vertrieb oder Aggregator zu suchen. Ihr Support Center beschreibt das Produkt als „a white-label digital music distribution platform“ für „any business or organization offering any kind of services to artists“. Um ein Konto zu eröffnen, muss man nach ihrer FAQ ein Musikunternehmen sein und „official documentation such as a tax number (like a VAT or GTS number), or an active bank account registered under the company name“ vorlegen. LabelGrid verkauft Self-Service-Vertriebspläne an Labels und Künstler, neben Imprint und Engine; ein Geschäftsaccount ist allerdings auch hier ein Gespräch: API und Drittvertrieb durchlaufen eine Onboarding-Prüfung und KYC/KYB.
Veröffentlicht SonoSuite Preise, und ist LabelGrid günstiger?
SonoSuite bepreist auf Anfrage. Ihre FAQ beantwortet „How much does SonoSuite cost?“ mit einem Angebot „tailored to your catalog size, team structure, and specific objectives“ und der Einladung, „consult with one of our knowledgeable experts“. Ihre eigenen Dokumente beschreiben den Zuschnitt der Rechnung: eine monatliche Grundgebühr, eine „small activation fee gets charged once“ bei der Einrichtung und zwei Support-Level, die jeweils „billed as a percentage of your monthly base fee“ werden. Keiner dieser drei Beträge taucht in ihren 13 einzeln erfassten Seiten auf, gelesen am 23. September 2026; niemand kann die Frage nach dem Günstigeren also ohne ein Angebot von beiden beantworten. Was LabelGrid veröffentlicht, ist jeder Vertriebsplan und jede API-Stufe, einschließlich der Einstiegspreise für Custom Distribution und die API. Imprint, das Produkt, das ihrem entspricht, wird beim Onboarding zugeschnitten statt veröffentlicht; bei diesem einen Vergleich hat also keiner von uns beiden einen Preis für Sie zu lesen.
Wie heißen die Pläne von SonoSuite, und was hängt an der Stufe?
Ihr Support Center nennt Silver, Gold und Platinum und bindet zwei Fähigkeiten an die Stufe: Die Plattform unter Ihrer eigenen Website-Domain zu betreiben, ist „available for Silver, Gold and Platinum plans“, und digitale Assets und Metadaten per Massen-Upload zu verwalten, ist „available for Gold and Platinum plans“. Ihr Paketblock auf der Startseite führt den Massen-Upload dagegen unter dem auf, was enthalten ist; die beiden Dokumente unterscheiden sich also im Umfang, und wir zitieren jedes, statt sie für Sie in Einklang zu bringen. In ihren 13 einzeln erfassten Seiten, gelesen am 23. September 2026, hängt an keinem der drei Namen irgendwo ein Preis. Auf der LabelGrid-Seite gibt Imprint dem Kunden seine eigene Marke auf seiner eigenen Domain, mit jedem Endkunden in einem eigenen Arbeitsbereich; wie Imprint selbst gestuft ist, wird im Onboarding-Zuschnitt geregelt und nicht öffentlich dokumentiert, wir werden also keinen Kontrast behaupten, den wir Ihnen nicht zeigen können.
Was behält jedes Unternehmen bei einem Verkauf?
Das Support Center von SonoSuite sagt, dass „stores like iTunes, Amazon and others keep 30% off of a sale. SonoSuite gets 70% of a sale (this is called the wholesale price) and shares 100% of this amount with the client.“ Diese Antwort betrifft Download-Verkäufe; derselbe Artikel nennt Streaming „a proportionate share worked out differently for every store“ und gibt keine Zahl an. Ein LabelGrid-Kunde behält 85 % bei Solo und Basic, 90 % bei Pro und bei Custom Distribution sowie in jeder API-Stufe 95 % der Standard-DSP-Tantiemen aus den eigenen Verträgen von LabelGrid und 100 % dessen, was er über eigene Verträge verdient. Bei Downloads behält ihr Kunde also mehr als unserer, und ihre Einnahmen kommen stattdessen aus der Plattformgebühr, was denselben Zuschnitt hat wie unsere festen Jahresstufen. Danach warten beide Unternehmen auf die Stores: Ihr Support Center merkt an, dass „the sales are confirmed by the DSPs with approximately a 90-day delay“, und das ist die Meldekette und nicht die Entscheidung von irgendjemandem.
Wie regelt SonoSuite die Zahlungen an Ihre Endnutzer?
Ihr Support Center ist dazu präzise. „All payments to end users must be managed out of the platform“: Die Plattform erfasst die Auszahlungsanfrage, und der Admin markiert sie als bezahlt, denn „the action of paying End Users has to be managed by the admin outside of the platform, via your bank account, PayPal account, or any alternative payment method you may use.“ Ein Endnutzer kann eine Auszahlung anfordern, sobald sein Guthaben eine vom Kunden unter Setup > Contract and pricing gesetzte Schwelle überschreitet, und ein Kunde kann nutzerspezifische Preise festlegen, die nach ihrer Anmerkung pro Konto und nicht pro Release gelten. Um selbst bezahlt zu werden, „you should provide an invoice for the amount so SonoSuite can pay you“, wobei vor dem 15. eingereichte Rechnungen am 30. des Folgemonats bezahlt werden. Wir beschreiben ihre Architektur, ohne sie zu kontrastieren: Was Imprint mit den Endkunden-Auszahlungen eines Resellers macht, ist auf unseren öffentlichen Flächen nicht dokumentiert, und wir werden es hier nicht behaupten.
Ist die Release-Prüfung enthalten oder kostet sie extra?
Beide Unternehmen prüfen manuell. Die FAQ von SonoSuite sagt „Our Quality Control experts check and approve all content you or your clients upload on the platform, from audio and album art to metadata“, und jedes LabelGrid-Release in einem Vertriebsplan wird vor der Auslieferung manuell auf Qualität, Metadaten und Rechte geprüft, ohne Zusatzkosten, es sei denn, der Account vertreibt ausschließlich über eigene Direktverträge. Der belegte Unterschied liegt darin, was ein Scheitern erzeugt. Ihr Willkommensartikel sagt, das Release „will be rejected if you have Standard Support and you will be contacted by the QC team if you have Premium Support“, und ihre Support-Level sind diejenigen, die „billed as a percentage of your monthly base fee“ werden. Das ist eine Aussage darüber, wo ein Ablehnungsgespräch in ihrem Paketzuschnitt sitzt, und keine über die Qualität der Prüfung.
Wohin liefert jede Plattform aus, und wie steht es um YouTube Content ID?
Beide liefern an alle großen DSPs, und das ist ihre Formulierung ebenso wie unsere. Ihr Support Center nennt einzelne Dienste, darunter Anghami und MusixMatch, und sagt „Activate the channels that you need and when you need them, according to the pricing plan that best fits you“. Ihre Content-ID-Seite beschreibt die Auslieferung an alle großen DSPs „including YouTube Content ID“, ihre Features-Seite führt nutzergenerierte Inhalte und Rechteverwaltung, und ihre Leitfäden merken an, dass einige Kanäle zuerst eine Freigabe brauchen: „To request authorization for your artists to distribute to specific DSPs (such as Beatport and YouTube Content ID), now you’ll need to gather all the required information beforehand.“ LabelGrid liefert an alle großen DSPs, Download-Stores und Social-Apps aus, darunter Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, TIDAL, Deezer, SoundCloud, TikTok und Beatport, dazu regionale Dienste wie Anghami, Boomplay und JioSaavn. Die Registrierung bei YouTube Content ID ist in allen LabelGrid-Vertriebsplänen verfügbar, wobei die Erlöse aus Content ID und UGC, die über die eigenen Verträge von LabelGrid eingehen, zu 80 % an den Künstler gehen und eine Gebühr von 20 % anfällt; Voraussetzung sind Originalinhalte, die vollständig Ihnen gehören oder unter Ihrer Kontrolle stehen. Ihre Sätze für Content ID und UGC stehen nicht in den erfassten Seiten, es gibt also keinen Satzvergleich zu ziehen.
Wie funktionieren Endkunden-Accounts in den beiden Plattformen?
Die Leitfäden von SonoSuite beschreiben ein Modell mit dem Admin im Mittelpunkt. Wer die Inhalte eines Endnutzers öffnet, bekommt „a modal requiring your confirmation to impersonate the end-user before proceeding“, was nach ihrer Erklärung Änderungen mit dem Eigentümer des Releases verknüpft hält. Nach der Auslieferung gilt: „end-users cannot perform takedowns or re-deliveries; these actions will be managed exclusively by the Admin“. Ein Endnutzerkonto lässt sich nur entfernen, „if no content has been sent to delivery previously“. Der Support bleibt zwischen den beiden Unternehmen: „You are the one responsible for contacting your end-users, who might never be in copy. Otherwise, the white label solution doesn’t work.“ Ihre Empfehlung zum Erscheinungstermin lautet „a minimum of 14 days in advance“, änderbar auf sieben. Im LabelGrid-Portal ist jeder Endkunde ein eigener Arbeitsbereich mit eigenen Logins, ein Label bekommt eine Künstlerebene unter sich, mit eigenem Login und eigener Konsole auf jeder Ebene, und ein Künstler, der ein eigenes Label will, kann sich auf Ihrer Domain anmelden. Beide Entwürfe schützen die Marke des Resellers; sie legen die Steuerung nur an verschiedene Stellen.
Welche DDEX-Versionen und Kennungen unterstützt jede Seite, und gibt es eine API?
Die Features-Seite von SonoSuite führt einen Abschnitt DDEX Integration über Metadaten-Integration und Datenübernahme sowie einen Abschnitt „Automated UPC & ISRC Generation“, mit dem ein Kunde „automatically assign or use your own UPC and ISRC codes“ kann; ihr Support Center ergänzt für Plattenlabels, dass „UPC / ISRC codes are generated automatically by our technology“. Laut ihrem eigenen Blog haben sie ihre Spotify-Distributions-Feeds auf DDEX ERN 4.3 aktualisiert; welche ERN-Versionen ihre Datenübernahme annimmt, ist auf keiner ihrer 13 einzeln erfassten Seiten, gelesen am 23. September 2026, angegeben, das können wir Ihnen also nicht sagen. LabelGrid unterstützt ERN 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1 und 4.3.2, was eine Aussage über Unterstützung ist und keine über eine DDEX-Mitgliedschaft, für die Auslieferung in jedem Plan; der DDEX-ERN-Import ist in den API-Plänen und bei Custom Distribution nach einem Gespräch mit dem Support und technischem Onboarding verfügbar und kostet eine einmalige Einrichtungsgebühr. ISRCs und UPCs sind ohne Zusatzkosten enthalten und bleiben beim Kunden. Zur API: Ihr Paket auf der Startseite listet „API“, und ihre Seite für Vertriebe lädt Kunden ein, „automate workflows with our Distribution API“, während ihre 13 einzeln erfassten Seiten keine API-Dokumentation enthalten. Die REST-Dokumentation von LabelGrid ist öffentlich, und die Sandbox öffnet, sobald ein API-Plan aktiv ist.