Vragen die kopers echt stellen
Wie zit er achter SonoSuite, en wie achter LabelGrid?
De juridische kennisgeving van SonoSuite noemt als exploitant "SONOSUITE, S.L.", fiscaal nummer (CIF) B17943986, op Trafalgar 10, pral 1, 08010 Barcelona, Spanje, ingeschreven in het handelsregister van Barcelona. Hun About-pagina zegt "Though we call Barcelona home, we fully support a hybrid model", met teamleden in Los Angeles, Parijs, Lima en Mumbai. LabelGrid heeft zijn hoofdkantoor in Denver, Colorado, en bouwt sinds 2017. Eén verschil in wat je vooraf kunt lezen is het waard om te kennen: de klantovereenkomst van SonoSuite wordt binnen het product geaccepteerd, waarbij hun Support Center zegt dat "creating an account in the platform implies accepting the contract stipulations" en dat hij altijd beschikbaar is via My Account > Contract. De gebruiksvoorwaarden van LabelGrid staan gepubliceerd op labelgrid.com, en de commerciële voorwaarden van een abonnement op dit niveau worden ook hier in een ondertekend contract vastgelegd.
Kan een artiest SonoSuite gebruiken?
SonoSuite zegt van niet, en ze zijn er direct over. Hun FAQ antwoordt op "I'm an artist, can I use SonoSuite?" met "SonoSuite is a white-label SaaS platform not aimed at artists but music businesses" en wijst artiesten in plaats daarvan naar het vinden van een distributeur of aggregator. Hun Support Center beschrijft het product als "a white-label digital music distribution platform" voor "any business or organization offering any kind of services to artists". Om een account te openen zegt hun FAQ dat je een muziekbedrijf moet zijn en "official documentation such as a tax number (like a VAT or GTS number), or an active bank account registered under the company name" moet aanleveren. LabelGrid verkoopt selfservice-distributieabonnementen aan labels en artiesten naast Imprint en Engine, al is een zakelijk account ook hier een gesprek: voor de API en distributie voor derden gelden onboardingscreening en KYC/KYB.
Publiceert SonoSuite prijzen, en is LabelGrid goedkoper?
SonoSuite prijst op aanvraag. Hun FAQ antwoordt op "How much does SonoSuite cost?" met een aanbod "tailored to your catalog size, team structure, and specific objectives" en een uitnodiging om te "consult with one of our knowledgeable experts". Hun eigen documenten beschrijven de vorm van de factuur: een maandelijkse basisfee, een "small activation fee gets charged once" bij de installatie, en twee supportniveaus die elk worden "billed as a percentage of your monthly base fee". Geen van die drie bedragen staat in hun 13 verschillende vastgelegde pagina's, geraadpleegd op 23 september 2026, dus niemand kan de vraag wat goedkoper is beantwoorden zonder van beide een prijsopgave. Wat LabelGrid publiceert, is elk distributieabonnement en elk API-pakket, inclusief de startprijzen van Custom Distribution en de API. Imprint, het product dat met het hunne overeenkomt, wordt bij de onboarding afgebakend in plaats van gepubliceerd, dus op die ene vergelijking heeft geen van ons een prijs die je kunt lezen.
Hoe heten de abonnementen van SonoSuite, en wat hangt van het niveau af?
Hun Support Center noemt Silver, Gold en Platinum, en laat twee mogelijkheden van het niveau afhangen: het platform onder je eigen websitedomein draaien is "available for Silver, Gold and Platinum plans", en digitale assets en metadata beheren met bulkupload is "available for Gold and Platinum plans". Het pakketblok op hun homepage noemt bulkupload apart bij wat er inbegrepen is, dus de twee documenten verschillen in omvang en wij citeren ze elk in plaats van ze voor je te verzoenen. Aan geen van de drie namen hangt ergens in hun 13 verschillende vastgelegde pagina's, geraadpleegd op 23 september 2026, een prijs. Aan de kant van LabelGrid geeft Imprint het eigen merk van de klant op zijn eigen domein met elke eindklant in een eigen werkruimte; hoe Imprint zelf in niveaus is verdeeld, wordt in de afbakening bij de onboarding vastgelegd in plaats van openbaar gedocumenteerd, dus we gaan geen contrast beweren dat we je niet kunnen laten zien.
Wat houdt elk bedrijf bij een verkoop?
Het Support Center van SonoSuite zegt dat "stores like iTunes, Amazon and others keep 30% off of a sale. SonoSuite gets 70% of a sale (this is called the wholesale price) and shares 100% of this amount with the client." Dat antwoord gaat over downloadverkopen; hetzelfde artikel noemt streaming "a proportionate share worked out differently for every store" en geeft geen cijfer. Een klant van LabelGrid behoudt 85% op Solo en Basic, 90% op Pro, en behoudt op Custom Distribution en elk API-pakket 95% van de royalty's van standaard-DSP's die worden verdiend via de eigen deals van LabelGrid en 100% van wat hij op zijn eigen deals verdient. Op downloads behoudt hun klant meer dan de onze, en hun inkomsten komen in plaats daarvan uit de platformfee, wat dezelfde vorm heeft als onze vaste jaarlijkse pakketten. Daarna wachten beide bedrijven op de winkels: hun Support Center merkt op dat "the sales are confirmed by the DSPs with approximately a 90-day delay", en dat is de rapportageketen en niet iemands keuze.
Hoe gaat SonoSuite om met het uitbetalen van je eindgebruikers?
Hun Support Center is er precies over. "All payments to end users must be managed out of the platform": het platform legt het uitbetalingsverzoek vast en de beheerder markeert het als betaald, want "the action of paying End Users has to be managed by the admin outside of the platform, via your bank account, PayPal account, or any alternative payment method you may use." Een eindgebruiker kan een uitbetaling aanvragen zodra zijn saldo boven een drempel komt die de klant instelt via Setup > Contract and pricing, en een klant kan prijzen per gebruiker instellen, waarbij ze opmerken dat die per account worden ingesteld en niet per release. Om zelf betaald te worden "you should provide an invoice for the amount so SonoSuite can pay you", waarbij facturen die vóór de 15e worden verstuurd op de 30e van de volgende maand worden betaald. We beschrijven hun architectuur in plaats van er iets tegenover te zetten: wat Imprint doet met de uitbetalingen aan de eindklanten van een reseller, is niet gedocumenteerd op onze openbare pagina's, en we gaan het hier niet beweren.
Zit releasebeoordeling erbij, of is het extra?
Beide bedrijven beoordelen handmatig. De FAQ van SonoSuite zegt "Our Quality Control experts check and approve all content you or your clients upload on the platform, from audio and album art to metadata", en elke release van LabelGrid op een distributieabonnement wordt vóór aanlevering handmatig beoordeeld op kwaliteit, metadata en rechten, zonder meerprijs, tenzij het account alleen via eigen directe deals distribueert. Het onderbouwde verschil zit in wat een afwijzing oplevert. Hun welkomstartikel zegt dat de release "will be rejected if you have Standard Support and you will be contacted by the QC team if you have Premium Support", en hun supportniveaus zijn de niveaus die worden "billed as a percentage of your monthly base fee". Dat is een uitspraak over waar een gesprek over een afwijzing in hun samenstelling zit, en niet over de kwaliteit van iemands beoordeling.
Waar levert elk platform aan, en hoe zit het met YouTube Content ID?
Beide leveren aan alle grote DSP's, en dat is hun formulering net zo goed als de onze. Hun Support Center noemt diensten bij naam, waaronder Anghami en MusixMatch, en zegt "Activate the channels that you need and when you need them, according to the pricing plan that best fits you". Hun Content ID-pagina beschrijft aanleveren aan alle grote DSP's "including YouTube Content ID", hun Features-pagina bevat gebruikersgemaakte content en rechtenbeheer, en hun gidsen merken op dat sommige kanalen eerst autorisatie vragen: "To request authorization for your artists to distribute to specific DSPs (such as Beatport and YouTube Content ID), now you'll need to gather all the required information beforehand." LabelGrid levert aan alle grote DSP's, downloadwinkels en sociale apps, waaronder Spotify, Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, TIDAL, Deezer, SoundCloud, TikTok en Beatport, met regionale diensten als Anghami, Boomplay en JioSaavn. Registratie voor YouTube Content ID is beschikbaar op alle distributieabonnementen van LabelGrid, waarbij van de inkomsten uit Content ID en UGC die via de eigen DSP-deals van LabelGrid binnenkomen 80% naar de artiest gaat en er een fee van 20% op zit, en om in aanmerking te komen heb je originele content nodig die je volledig bezit of beheert. Hun tarieven voor Content ID en UGC staan niet in hun vastgelegde pagina's, dus daar valt geen tariefvergelijking te maken.
Hoe werken eindklantaccounts binnen elk platform?
De gidsen van SonoSuite beschrijven een model waarin de beheerder centraal staat. Het openen van de content van een eindgebruiker geeft "a modal requiring your confirmation to impersonate the end-user before proceeding", en dat houdt volgens hen wijzigingen verbonden aan de eigenaar van de release. Na aanlevering geldt dat "end-users cannot perform takedowns or re-deliveries; these actions will be managed exclusively by the Admin". Een eindgebruikersaccount kan alleen worden verwijderd "if no content has been sent to delivery previously". Support blijft tussen de twee bedrijven: "You are the one responsible for contacting your end-users, who might never be in copy. Otherwise, the white label solution doesn't work." Hun advies over releasedatums is "a minimum of 14 days in advance", aanpasbaar naar zeven. In het portaal van LabelGrid is elke eindklant een eigen werkruimte met eigen logins, een label krijgt een laag artiesten onder zich, met een eigen login en een eigen console per laag, en een artiest die een eigen label wil, kan zich op jouw domein aanmelden. Beide ontwerpen beschermen het merk van de reseller; alleen zit de bediening op een andere plek.
Welke DDEX-versies en identificatiecodes ondersteunt elk, en is er een API?
De Features-pagina van SonoSuite heeft een onderdeel DDEX Integration over metadata-integratie en data-ingestie, en een onderdeel "Automated UPC & ISRC Generation" waarmee een klant "automatically assign or use your own UPC and ISRC codes" kan; hun Support Center voegt toe dat voor platenlabels "UPC / ISRC codes are generated automatically by our technology". Hun eigen blog stelt dat ze hun Spotify-distributiefeeds hebben geüpgraded naar DDEX ERN 4.3; welke ERN-versies hun ingest accepteert staat op geen van hun 13 verschillende vastgelegde pagina's, geraadpleegd op 23 september 2026, dus dat deel kunnen we je niet vertellen. LabelGrid ondersteunt ERN 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1 en 4.3.2, en dat is een uitspraak over ondersteuning en geen DDEX-lidmaatschap, voor aanlevering op elk abonnement; DDEX ERN-import is beschikbaar op de API-abonnementen en op Custom Distribution na een gesprek met support en technische onboarding, en kent eenmalige installatiekosten. ISRC's en UPC's zitten zonder meerprijs inbegrepen en blijven bij de klant. Over de API: het pakket op hun homepage noemt "API" en hun pagina voor distributeurs nodigt klanten uit om te "automate workflows with our Distribution API", terwijl hun 13 verschillende vastgelegde pagina's geen API-documentatie bevatten. De REST-documentatie van LabelGrid is openbaar en de sandbox gaat open zodra een API-abonnement actief is.