Pertanyaan tentang OFFstep dan LabelGrid
Siapa pemilik OFFstep, dan siapa pemilik LabelGrid?
OFFstep adalah merek DIY milik ONErpm. Setiap halaman bermuatan di arsip kami atas offstep.com mencantumkan footer “© Copyright 2026 ONErpm. All Rights Reserved.”, dan Ketentuan Penggunaan OFFstep menamai pihak kontraknya sebagai “Verge Records International Inc., its licensees, affiliates, subsidiaries, and assignees”, dengan kebijakan privasi mereka menyebut perusahaan yang sama. Kedua merek menyasar pembeli yang berbeda, dan justru itu inti jawaban pusat bantuan mereka sendiri yang mengarahkan sebuah label ke ONErpm. Pelanggan LabelGrid berkontrak dengan LABEL GRID, LLC, dibentuk pada 2017 dan berkantor pusat di Denver, Colorado. LabelGrid dimiliki secara independen, tanpa label besar dan tanpa DSP sebagai induk.
Berapa harga OFFstep?
FAQ harga mereka menyatakan: “OFFstep offers 3 plans from $18 (Basic), $48 (Intermediate), and $96 (Advanced) per year.” Setiap kartu paket mengaitkan harganya dengan jumlah artis: Basic $18 per tahun untuk “1 artist per account”, Intermediate $48 untuk “Up to 2 artists per account”, dan Advanced $96 dengan “Starts at 4 artists per account”; paket Advanced yang lebih besar menampung hingga 120 artis dalam satu akun, dengan harga yang tidak disebutkan di halaman harga mereka. Beranda mereka menampilkan harga awal secara bulanan, “as low as $1.50/month”, yang merupakan paket Basic $18 per tahun, bukan paket bulanan tersendiri; di halaman harga mereka tidak ada paket bulanan. LabelGrid mempublikasikan setiap paket distribusi dan setiap tingkatan API di halaman harga, termasuk harga mulai Custom Distribution dan Custom API.
Berapa persen yang Anda simpan di OFFstep, dan di LabelGrid?
Pusat bantuan mereka menjawabnya dalam satu kalimat: “When you release your content through OFFstep, you keep 100% of your revenue from streaming and downloads and 80% of your revenue from YouTube, Meta, and TikTok.” Kedua bagian itu harus dibaca bersama. Di LabelGrid, pelanggan menyimpan 85% royalti DSP standar di Solo, 85% di Basic, dan 90% di Pro; di Custom Distribution dan setiap tingkatan API, pelanggan menyimpan 95% royalti DSP standar yang diperoleh lewat deal milik LabelGrid sendiri, dan 100% dari yang mereka hasilkan lewat deal DSP mereka sendiri atau keanggotaan Merlin mereka sendiri melalui SOBO, yang hanya tersedia di Custom Distribution dan tingkatan API. Pendapatan Content ID dan UGC dikenai biaya 20% bila diperoleh lewat deal LabelGrid sendiri, jadi pelanggan menyimpan 80% di jalur itu, tarif yang sama dengan yang OFFstep publikasikan. Untuk retensi streaming di paket mandiri, porsi yang diterima pelanggan lebih besar di OFFstep.
Apakah langganan OFFstep mencakup semua alat?
Pusat bantuan mereka menjawab “Nope! You can use all the tools available on your plan and OFFstep won’t charge you any additional annual fees!”, dan cakupannya ada di kalimat itu sendiri: alat yang tersedia di paket Anda. Halaman mereka sendiri menempatkan sebagian alat itu di tingkat yang lebih tinggi. Distribusi ke Ringtones dan Neighboring Rights membutuhkan tingkat teratas; dalam rumusan mereka, “to be able to select the Ringtones or Neighboring Rights platforms, you must subscribe to the Advanced plan”, dan Custom Reports “Available on our Advanced Plan.” Ketentuan mereka menjadikan biaya itu syarat akses, “you will be required to purchase a recurring annual subscription fee”, yang mencakup “Content distribution, maintenance, reporting, and artist support services expenses incurred by OFFstep on your behalf.” Alat mastering mereka, Audience Growth Suite, dan jalur Groover dipasarkan sebagai produk terpisah, dan tidak ada harga untuk itu di halaman yang kami arsipkan.
Bisakah sebuah label mengelola beberapa artis dalam satu akun OFFstep?
Tangga paket mereka menjawab dengan jumlah artis dalam satu akun: Advanced “Starts at 4 artists per account” seharga $96 per tahun, dan paket Advanced yang lebih besar menampung hingga 120 artis dalam satu akun. Ditanya “Can I create a sub-account to manage the albums in my account?”, pusat bantuan mereka menjawab: “No. If you are a label and need this tool, please consider submitting a request to join ONErpm.” Jadi label yang membutuhkan sub-akun diminta mendaftar ke merek saudara. Akun LabelGrid menampung label, bukan artis: 1 di Solo, 3 di Basic, 5 di Pro, dan 50 di Custom Distribution, masing-masing dengan default, pengaturan distribusi, dan baris laporan sendiri; di tingkatan API, meterannya menghitung label terdaftar dalam skala lebih besar: 5 di Starter API, 25 di Growth API, 100 di Scale API, dan tanpa batas di Custom API, masing-masing disajikan kepada pelanggan Anda lewat antarmuka yang Anda bangun di atas API. Artis dalam satu akun dan label dalam satu akun adalah dua meteran yang berbeda, jadi 120 milik mereka bukan ukuran yang sama dengan 50 milik kami.
Apakah OFFstep memberikan pengembalian dana, dan bagaimana dengan LabelGrid?
Ya, OFFstep memberikannya, dengan syarat yang dipublikasikan: “Yes, OFFstep offers subscription refunds under specific conditions.” Pengembalian dana mensyaratkan bahwa “The request is made within 14 days of the plan activation date. The same applies to renewals and upgrades.”, bahwa “The subscription has not been used;” dan bahwa “The account and content comply with our Terms of Use, contractual terms, policies, and guidelines.” Artikel mereka menambahkan “Payment processing fees (Stripe fees) are non-refundable.” LabelGrid tidak mempublikasikan jalur pengembalian dana. Pada paket standar, pelanggan boleh mengakhiri paket kapan saja secara tertulis, dan biaya yang sudah dibayar untuk periode tersebut tidak dikembalikan. Ini salah satu hal yang ketentuan terbitan mereka lebih baik daripada ketentuan kami.
Apa yang terjadi pada musik Anda jika Anda berhenti membayar?
Kedua perusahaan menarik katalog; perbedaannya pada waktunya. Pusat bantuan OFFstep menyatakan: “Consequently, all of your albums will be removed from DSPs on the date your current plan ends.” Jika langganan LabelGrid kedaluwarsa atau tidak dibayar lebih dari 60 hari, LabelGrid dapat menghapus atau menarik konten dan dapat menangguhkan atau mengakhiri akun, pada paket mana pun. Saat membatalkan di tengah periode, artikel mereka sendiri memperingatkan bahwa “cancellation is immediate and cannot be reversed” dan bahwa “You will lose access to all features included in your current plan;”, sementara “You will still be able to receive royalty shares and withdraw your earnings.” Pada biaya yang hangus, LabelGrid sama: paket standar berakhir kapan saja secara tertulis dan biaya yang sudah dibayar untuk periode tersebut tidak dikembalikan. Penarikan yang diminta pelanggan adalah mekanisme terpisah di sisi kami, dilakukan sendiri dari tab Outlets, dan penghapusan penuh di seluruh platform biasanya memakan waktu dua sampai tiga minggu.
Apakah ada batas jumlah yang dapat Anda unggah?
Di OFFstep, tidak. Ditanya “Is there a limit to how many albums I can upload on my account?”, pusat bantuan mereka menjawab “No. You can upload as many albums as you want.”, dan halaman fitur platform mereka menambahkan “No matter how many songs you want to distribute, you only pay once annually.” Mereka juga mendokumentasikan alat Album Edit untuk metadata dan artwork pada rilis yang sudah tayang, tombol penarikan, dan cadangan file asli. LabelGrid mengukur dari sisi lain: paket mandiri dibatasi jumlah track dan jumlah label, Solo dan Basic naik tingkat saat mencapai batasnya, Pro dikenai biaya kelebihan $0,15 per track per tahun, dan Custom Distribution dimulai dari 2.000 track secara baku dengan biaya kelebihan $0,25 per track per tahun hingga 10.000 track, dan plafon yang dinaikkan dalam kesepakatan. Pada ukuran katalog, jawaban mereka lebih sederhana.
Apakah tinjauan rilis termasuk, dan berapa lama prosesnya?
Kedua perusahaan meninjau rilis sebelum dikirim ke platform, dan salah satunya mempublikasikan durasi. Beranda OFFstep menyatakan: “Our AI-powered (supervised by humans) approval tools speed up store deliveries. In most cases, music is approved and delivered within 48 hours.” Frasa “In most cases” milik mereka, dan itu bukan basa-basi. Di LabelGrid, setiap rilis pada paket distribusi ditinjau secara manual sebelum dikirim ke platform, dengan seseorang memeriksa audio, metadata, dan haknya, tanpa biaya tambahan, kecuali akun tersebut hanya mendistribusikan melalui kesepakatan langsungnya sendiri, dan kami tidak mempublikasikan angka waktu proses, jadi kami tidak dapat mengklaim lebih cepat daripada mereka. API dan distribusi pihak ketiga juga melalui penyaringan onboarding serta KYC atau KYB sebelum akses.
Bagaimana perbandingan analitik dan alat pemasaran ke penggemar?
Halaman OFFstep mendeskripsikan data kinerja dan pendapatan harian serta bulanan, perbandingan toko, Playlist Placement Tracker yang “shows you your playlists, but also your skip rate as well as the playlist owner and the number of followers”, Content ID Tracker dan laporan bulanan yang dapat diunduh, plus pre-save, smart link, generator artwork promo, dan pembangun kampanye Amplifier. LabelGrid menyediakan analitik streaming di setiap paket dan setiap akun: lima tampilan dasbor, yang bisa difilter menurut toko, periode, atau cakupan, dan analitik yang sama di API publik untuk akun pada tingkatan API. Di sisi pemasaran ke penggemar, setiap rilis mendapat landing page terhosting dan smart link dengan URL pendek lbl.gr, pre-save Spotify sebelum hari rilis, pengumpulan email penggemar yang opsional, dan posting langsung dari baris rilis ke Bandcamp, SoundCloud, YouTube, Instagram. Audience Growth Suite mereka menjual iklan berbayar dan kampanye promosi playlist sebagai produk terpisah, dan tidak ada harga untuk itu di halaman yang kami arsipkan.