Perguntas sobre OFFstep e LabelGrid
Quem é o dono da OFFstep e quem é o dono da LabelGrid?
A OFFstep é a marca DIY da ONErpm. Na captura que fizemos de offstep.com, toda página com conteúdo traz no rodapé “© Copyright 2026 ONErpm. All Rights Reserved.”, e os Termos de Uso da OFFstep identificam a parte contratante como “Verge Records International Inc., its licensees, affiliates, subsidiaries, and assignees”, com a política de privacidade apontando a mesma empresa. As duas marcas vendem para compradores diferentes, e é exatamente esse o sentido da resposta da própria central de ajuda deles, que encaminha uma gravadora para a ONErpm. Os clientes da LabelGrid contratam com a LABEL GRID, LLC, constituída em 2017 e sediada em Denver, Colorado. A LabelGrid é de capital independente, sem nenhuma major e sem nenhum DSP como controlador.
Quanto custa a OFFstep?
O FAQ de preços deles afirma: “OFFstep offers 3 plans from $18 (Basic), $48 (Intermediate), and $96 (Advanced) per year.” Em cada cartão de plano, o preço está atrelado a um número de artistas: o Basic custa $18 por ano para “1 artist per account”, o Intermediate $48 para “Up to 2 artists per account”, e o Advanced $96 e “Starts at 4 artists per account”, com um pacote Advanced maior que admite até 120 artistas em uma só conta, a um preço que a página de preços deles não informa. A página inicial apresenta o preço de entrada como valor mensal, “as low as $1.50/month”, que é o plano Basic de $18 por ano, e não um plano mensal à parte; na página de preços deles não aparece nenhum plano mensal. A LabelGrid publica todos os planos de distribuição e todos os níveis de API na página de preços, inclusive os preços iniciais do Custom Distribution e do Custom API.
Qual porcentagem fica com você na OFFstep e na LabelGrid?
A central de ajuda deles responde numa frase só: “When you release your content through OFFstep, you keep 100% of your revenue from streaming and downloads and 80% of your revenue from YouTube, Meta, and TikTok.” As duas metades da frase vão juntas. Na LabelGrid, um cliente fica com 85% dos royalties de DSPs padrão no Solo, 85% no Basic e 90% no Pro; no Custom Distribution e em cada nível de API, o cliente fica com 95% dos royalties de DSPs padrão gerados pelos acordos da própria LabelGrid e com 100% do que ganha nos próprios acordos com DSPs ou na própria filiação à Merlin via SOBO, disponível só no Custom Distribution e nos níveis de API. A receita de Content ID e UGC obtida pelos acordos da própria LabelGrid tem taxa de 20%, então o cliente fica com 80% nessa linha, o mesmo percentual que a OFFstep publica. Na retenção de streaming dos planos self-serve, o cliente fica com mais na OFFstep.
A assinatura da OFFstep cobre todas as ferramentas?
A central de ajuda deles responde “Nope! You can use all the tools available on your plan and OFFstep won’t charge you any additional annual fees!”, e o recorte já está nessa frase: as ferramentas disponíveis no seu plano. Nas próprias páginas, algumas delas estão atreladas a um nível. Ringtones e a entrega de Neighboring Rights exigem o nível mais alto; na redação deles, “to be able to select the Ringtones or Neighboring Rights platforms, you must subscribe to the Advanced plan”, e Custom Reports aparece como “Available on our Advanced Plan.” Os Termos tornam a taxa uma condição de acesso: “you will be required to purchase a recurring annual subscription fee”, cobrindo “Content distribution, maintenance, reporting, and artist support services expenses incurred by OFFstep on your behalf.” A ferramenta de mastering, o Audience Growth Suite e o acesso ao Groover são vendidos como produtos à parte, e nas páginas que capturamos não aparece preço para nenhum deles.
Uma gravadora consegue gerenciar vários artistas em uma só conta da OFFstep?
A escada deles responde com um número de artistas em uma só conta: o Advanced “Starts at 4 artists per account” a $96 por ano, e um pacote Advanced maior admite até 120 artistas em uma só conta. À pergunta “Can I create a sub-account to manage the albums in my account?”, a central de ajuda responde: “No. If you are a label and need this tool, please consider submitting a request to join ONErpm.” Ou seja, uma gravadora que precisa de subcontas é convidada a se candidatar a uma marca irmã. Uma conta da LabelGrid reúne gravadoras, 1 no Solo, 3 no Basic, 5 no Pro e 50 no Custom Distribution, cada uma com os próprios valores padrão, configurações de distribuição e linhas de extrato; nos níveis de API o medidor conta gravadoras registradas em escalas maiores: 5 no Starter API, 25 no Growth API, 100 no Scale API e ilimitadas no Custom API, entregues aos seus clientes pela interface que você constrói sobre a API. Artistas em uma conta e gravadoras em uma conta são dois medidores diferentes, então os 120 deles não são a mesma medida que os nossos 50.
A OFFstep dá reembolso, e a LabelGrid?
A OFFstep dá, com condições publicadas: “Yes, OFFstep offers subscription refunds under specific conditions.” O reembolso exige que “The request is made within 14 days of the plan activation date. The same applies to renewals and upgrades.”, que “The subscription has not been used;” e que “The account and content comply with our Terms of Use, contractual terms, policies, and guidelines.” O artigo deles acrescenta “Payment processing fees (Stripe fees) are non-refundable.” A LabelGrid não publica nenhum caminho de reembolso. Nos planos padrão, o cliente pode encerrar o plano a qualquer momento por escrito, e as taxas já pagas do período não são reembolsadas. Este é um dos pontos em que os termos publicados deles são melhores do que os nossos.
O que acontece com a sua música se você parar de pagar?
As duas empresas tiram o catálogo do ar, e a diferença está no prazo. A central de ajuda da OFFstep afirma: “Consequently, all of your albums will be removed from DSPs on the date your current plan ends.” Se uma assinatura da LabelGrid vencer ou ficar sem pagamento por mais de 60 dias, a LabelGrid pode remover ou retirar o conteúdo e pode suspender ou encerrar a conta, em qualquer plano. No cancelamento no meio do período, o próprio artigo deles avisa que “cancellation is immediate and cannot be reversed” e que “You will lose access to all features included in your current plan;”, enquanto “You will still be able to receive royalty shares and withdraw your earnings.” Na parte que se perde, a LabelGrid é igual: os planos padrão podem ser encerrados a qualquer momento por escrito e as taxas já pagas do período não são reembolsadas. Uma remoção pedida pelo cliente é um mecanismo separado do nosso lado, self-serve na aba Outlets, e a retirada completa nas plataformas costuma levar de duas a três semanas.
Há limite para o quanto você pode subir?
Na OFFstep, não. À pergunta “Is there a limit to how many albums I can upload on my account?”, a central de ajuda responde “No. You can upload as many albums as you want.”, e a página de recursos da plataforma acrescenta “No matter how many songs you want to distribute, you only pay once annually.” Eles também documentam uma ferramenta Album Edit para metadados e capa em lançamentos já no ar, um botão de remoção e backups dos arquivos originais. A LabelGrid mede o outro eixo: os planos self-serve são dimensionados por um limite de faixas e um limite de gravadoras, Solo e Basic sobem de nível ao atingir o limite, o Pro cobra um excedente de $0,15 por faixa por ano, e o Custom Distribution começa em 2.000 faixas por padrão, com excedente de $0,25 por faixa por ano até 10.000 faixas e um teto que sobe no acordo. No tamanho de catálogo, a resposta mais simples é a deles.
A revisão de lançamentos está incluída, e quanto tempo leva?
As duas empresas revisam os lançamentos antes da entrega, e uma delas publica um prazo. A página inicial da OFFstep afirma: “Our AI-powered (supervised by humans) approval tools speed up store deliveries. In most cases, music is approved and delivered within 48 hours.” Esse “In most cases” é deles, e não é enfeite: limita de verdade o prazo. Na LabelGrid, cada lançamento em um plano de distribuição passa por revisão manual antes da entrega, com uma pessoa conferindo o áudio, os metadados e os direitos, sem custo adicional, a menos que a conta distribua apenas por meio dos seus próprios acordos diretos, e não publicamos nenhum prazo, então não podemos afirmar que ganhamos deles nisso. API e distribuição de terceiros também exigem triagem de onboarding e KYC ou KYB antes do acesso.
Como ficam as analytics e as ferramentas de marketing para fãs?
As páginas da OFFstep descrevem dados diários e mensais de desempenho e receita, uma comparação entre lojas, um Playlist Placement Tracker que “shows you your playlists, but also your skip rate as well as the playlist owner and the number of followers”, um Content ID Tracker e extratos mensais para download, além de pre-saves, smart links, um gerador de arte promocional e o construtor de campanhas Amplifier. A LabelGrid inclui analytics de streaming em todo plano e em toda conta: cinco visões no painel, filtráveis por loja, período ou escopo, e as mesmas analytics na API pública para contas em um nível de API. No marketing para fãs, cada lançamento tem uma landing page hospedada e um smart link com URL curta lbl.gr, um pre-save no Spotify antes do dia do lançamento, captura opcional de e-mail de fãs e publicação direta a partir da linha do lançamento no Bandcamp, SoundCloud, YouTube, Instagram. O Audience Growth Suite deles vende publicidade paga e campanhas de promoção em playlists como produto à parte, e nas páginas que capturamos não aparece preço.