Preguntas sobre OFFstep y LabelGrid
¿Quién es el propietario de OFFstep, y quién el de LabelGrid?
OFFstep es la marca DIY de ONErpm. Cada página con contenido de nuestra captura de offstep.com lleva el pie “© Copyright 2026 ONErpm. All Rights Reserved.”, y las Terms of Use de OFFstep nombran como parte contratante a “Verge Records International Inc., its licensees, affiliates, subsidiaries, and assignees”, y su política de privacidad nombra la misma empresa. Las dos marcas venden a compradores distintos, que es el sentido de la propia respuesta de su centro de ayuda que deriva un sello a ONErpm. Los clientes de LabelGrid contratan con LABEL GRID, LLC, constituida en 2017 y con sede en Denver, Colorado. LabelGrid es de propiedad independiente, sin matriz de major ni de DSP.
¿Cuánto cuesta OFFstep?
Su FAQ de precios afirma: “OFFstep offers 3 plans from $18 (Basic), $48 (Intermediate), and $96 (Advanced) per year.” Cada ficha de plan ata el precio a un recuento de artistas: Basic es $18 al año para “1 artist per account”, Intermediate $48 para “Up to 2 artists per account”, y Advanced $96 y “Starts at 4 artists per account”, con un paquete Advanced mayor que admite hasta 120 artistas en una sola cuenta a un precio que su página de precios no indica. Su página de inicio expresa el precio de entrada en mensual, “as low as $1.50/month”, que es el plan Basic de $18 al año y no un plan mensual propio; en su página de precios no aparece ningún plan mensual. LabelGrid publica todos los planes de distribución y niveles de API en la página de precios, incluidos los precios de partida de Custom Distribution y Custom API.
¿Qué porcentaje conserva usted con OFFstep, y con LabelGrid?
Su centro de ayuda lo responde en una frase: “When you release your content through OFFstep, you keep 100% of your revenue from streaming and downloads and 80% of your revenue from YouTube, Meta, and TikTok.” Las dos mitades van juntas. En LabelGrid un cliente conserva el 85% de las regalías de DSP estándar en Solo, el 85% en Basic y el 90% en Pro; en Custom Distribution y en todos los niveles de API un cliente conserva el 95% de las regalías de DSP estándar generadas a través de los acuerdos de LabelGrid y con el 100% de lo que gane con sus propios acuerdos con DSP o con su propia pertenencia a Merlin a través de SOBO, que está disponible solo en Custom Distribution y en los niveles de API. Los ingresos de Content ID y UGC conllevan una comisión del 20% cuando se obtienen a través de los acuerdos de LabelGrid, así que el cliente conserva el 80% ahí, la misma tarifa que publica OFFstep. En retención de streaming de autoservicio, el cliente conserva más en OFFstep.
¿La suscripción de OFFstep cubre todas las herramientas?
Su centro de ayuda responde “Nope! You can use all the tools available on your plan and OFFstep won’t charge you any additional annual fees!”, y el alcance está dentro de esa frase: las herramientas disponibles en su plan. Sus propias páginas escalonan algunas. Ringtones y la entrega de Neighboring Rights necesitan el nivel superior, en su redacción “to be able to select the Ringtones or Neighboring Rights platforms, you must subscribe to the Advanced plan”, y Custom Reports es “Available on our Advanced Plan.” Sus Terms convierten la cuota en condición de acceso, “you will be required to purchase a recurring annual subscription fee”, que cubre “Content distribution, maintenance, reporting, and artist support services expenses incurred by OFFstep on your behalf.” Su herramienta de mastering, su Audience Growth Suite y la vía de Groover se comercializan como productos aparte, y en las páginas que capturamos no aparece ningún precio para ellos.
¿Puede un sello gestionar varios artistas en una sola cuenta de OFFstep?
Su escalera responde con un recuento de artistas en una sola cuenta: Advanced “Starts at 4 artists per account” a $96 al año, y un paquete Advanced mayor admite hasta 120 artistas en una sola cuenta. Ante la pregunta “Can I create a sub-account to manage the albums in my account?”, su centro de ayuda responde: “No. If you are a label and need this tool, please consider submitting a request to join ONErpm.” Así que a un sello que necesita subcuentas se le pide que solicite entrar en una marca hermana. Una cuenta de LabelGrid agrupa sellos, 1 en Solo, 3 en Basic, 5 en Pro y 50 en Custom Distribution, cada uno con sus valores por defecto, su configuración de distribución y sus líneas de liquidación; en los niveles de API el contador cuenta sellos registrados a mayor escala: 5 en Starter API, 25 en Growth API, 100 en Scale API e ilimitados en Custom API, servidos a sus clientes a través de la interfaz que usted construye sobre la API. Artistas en una cuenta y sellos en una cuenta son dos contadores distintos, así que 120 de los suyos no es la misma medida que 50 de los nuestros.
¿OFFstep da reembolsos, y LabelGrid?
OFFstep sí, con condiciones publicadas: “Yes, OFFstep offers subscription refunds under specific conditions.” Un reembolso exige que “The request is made within 14 days of the plan activation date. The same applies to renewals and upgrades.”, que “The subscription has not been used;” y que “The account and content comply with our Terms of Use, contractual terms, policies, and guidelines.” El artículo añade “Payment processing fees (Stripe fees) are non-refundable.” LabelGrid no publica ninguna vía de reembolso. En los planes estándar un cliente puede terminar el plan en cualquier momento por escrito, y las cuotas ya pagadas del periodo no se reembolsan. Este es uno de los puntos en los que sus condiciones publicadas son mejores que las nuestras.
¿Qué ocurre con su música si deja de pagar?
Las dos empresas retiran el catálogo, y la diferencia es el plazo. El centro de ayuda de OFFstep afirma: “Consequently, all of your albums will be removed from DSPs on the date your current plan ends.” Si una suscripción de LabelGrid caduca o queda impagada más de 60 días, LabelGrid puede retirar o dar de baja el contenido y puede suspender o cancelar la cuenta, en cualquier plan. Sobre cancelar a mitad de periodo, su propio artículo avisa de que “cancellation is immediate and cannot be reversed” y de que “You will lose access to all features included in your current plan;”, mientras que “You will still be able to receive royalty shares and withdraw your earnings.” En lo que se pierde, LabelGrid funciona igual: los planes estándar terminan en cualquier momento por escrito y las cuotas ya pagadas del periodo no se reembolsan. Una retirada que pide el cliente es un mecanismo aparte de nuestro lado, de autoservicio desde la pestaña Outlets, y la retirada completa en las plataformas suele tardar de dos a tres semanas.
¿Hay un límite de cuánto se puede subir?
En OFFstep, no. Ante la pregunta “Is there a limit to how many albums I can upload on my account?”, su centro de ayuda responde “No. You can upload as many albums as you want.”, y su página de funciones de la plataforma añade “No matter how many songs you want to distribute, you only pay once annually.” También documentan una herramienta Album Edit para editar metadatos y portadas de lanzamientos ya publicados, un botón de retirada, y copias de seguridad de los archivos originales. LabelGrid mide al revés: los planes de autoservicio se dimensionan por un límite de pistas y un límite de sellos, Solo y Basic suben de nivel al llegar a sus límites, Pro lleva un exceso de $0,15 por pista y año, y Custom Distribution empieza en 2.000 pistas por defecto con un exceso de $0,25 por pista y año hasta 10.000 pistas y un tope que se eleva en el acuerdo. En tamaño de catálogo, la suya es la respuesta más simple.
¿La revisión de lanzamientos está incluida, y cuánto tarda?
Las dos empresas revisan los lanzamientos antes de la entrega, y una de ellas publica un plazo. La página de inicio de OFFstep afirma: “Our AI-powered (supervised by humans) approval tools speed up store deliveries. In most cases, music is approved and delivered within 48 hours.” Ese “In most cases” es suyo, y no es un matiz menor. En LabelGrid cada lanzamiento de un plan de distribución se revisa a mano antes de la entrega, con una persona que comprueba el audio, los metadatos y los derechos, sin coste adicional, salvo que la cuenta distribuya únicamente a través de sus propios acuerdos directos, y no publicamos ninguna cifra de plazo, así que no podemos afirmar que les ganemos en eso. La API y la distribución de terceros también llevan un cribado de alta y KYC o KYB antes del acceso.
¿Cómo se comparan la analítica y las herramientas de marketing para fans?
Las páginas de OFFstep describen datos diarios y mensuales de rendimiento y de ingresos, una comparativa de tiendas, un Playlist Placement Tracker que “shows you your playlists, but also your skip rate as well as the playlist owner and the number of followers”, un Content ID Tracker y liquidaciones mensuales descargables, más pre-saves, smart links, un generador de arte promocional y su constructor de campañas Amplifier. LabelGrid lleva analítica de streaming en todos los planes y en todas las cuentas: cinco vistas de panel, filtradas por tienda, periodo o alcance, y la misma analítica en la API pública para las cuentas con un nivel de API. En marketing para fans, cada lanzamiento tiene una página de destino alojada y un smart link con URL corta lbl.gr, un pre-save de Spotify antes del día de salida, captación opcional de correo de fans, y publicación directa desde la fila del lanzamiento en Bandcamp, SoundCloud, YouTube, Instagram. Su Audience Growth Suite vende publicidad de pago y campañas de promoción en playlists como producto aparte, y en las páginas que capturamos no aparece ningún precio.