Questions sur OFFstep et LabelGrid
Qui possède OFFstep, et qui possède LabelGrid ?
OFFstep est la marque DIY de ONErpm. Chaque page de contenu de notre capture de offstep.com porte le pied de page « © Copyright 2026 ONErpm. All Rights Reserved. », et les Conditions d’utilisation OFFstep désignent la partie contractante comme « Verge Records International Inc., its licensees, affiliates, subsidiaries, and assignees », leur politique de confidentialité nommant la même société. Les deux marques vendent à des publics différents, c’est d’ailleurs pour cela que leur propre centre d’aide oriente les labels vers ONErpm. Les clients LabelGrid contractent avec LABEL GRID, LLC, constituée en 2017 et dont le siège est à Denver, dans le Colorado. LabelGrid est détenue de façon indépendante, sans major ni DSP comme maison mère.
Combien coûte OFFstep ?
Leur FAQ tarifaire indique : « OFFstep offers 3 plans from $18 (Basic), $48 (Intermediate), and $96 (Advanced) per year. » Chaque fiche de plan lie son prix à un nombre d’artistes : Basic est à 18 $ par an pour « 1 artist per account », Intermediate à 48 $ pour « Up to 2 artists per account », et Advanced à 96 $ et « Starts at 4 artists per account », avec un forfait Advanced supérieur prenant en charge jusqu’à 120 artistes sur un seul compte, à un prix que leur page de tarifs ne précise pas. Leur page d’accueil exprime le prix d’entrée en mensuel, « as low as $1.50/month », ce qui correspond au plan Basic à 18 $ par an plutôt qu’à un plan mensuel propre ; aucun plan mensuel n’apparaît sur leur page de tarifs. LabelGrid publie chaque plan de distribution et chaque palier API sur la page des tarifs, y compris les prix de départ de Custom Distribution et de Custom API.
Quel pourcentage conservez-vous chez OFFstep, et chez LabelGrid ?
Leur centre d’aide y répond en une phrase : « When you release your content through OFFstep, you keep 100% of your revenue from streaming and downloads and 80% of your revenue from YouTube, Meta, and TikTok. » Les deux moitiés vont ensemble. Sur LabelGrid, un client conserve 85 % des redevances des DSP standard sur Solo, 85 % sur Basic et 90 % sur Pro ; sur Custom Distribution et chaque palier API, un client conserve 95 % des redevances des DSP standard générées via les propres accords de LabelGrid et 100 % de ce qu’il gagne sur ses propres accords DSP ou sa propre adhésion à Merlin Network via SOBO, disponible uniquement sur Custom Distribution et les paliers API. Les revenus Content ID et UGC issus des accords de LabelGrid sont soumis à une commission de 20 %, si bien que le client en conserve 80 %, le même taux que publie OFFstep. Sur la part des revenus de streaming conservée en self-service, le client garde davantage chez OFFstep.
L’abonnement OFFstep couvre-t-il tous les outils ?
Leur centre d’aide répond « Nope! You can use all the tools available on your plan and OFFstep won’t charge you any additional annual fees! », et le périmètre tient dans cette phrase : les outils disponibles sur votre plan. Leurs propres pages en cloisonnent certains par palier. La livraison Ringtones et Neighboring Rights nécessite le palier le plus élevé, dans leurs propres mots « to be able to select the Ringtones or Neighboring Rights platforms, you must subscribe to the Advanced plan », et Custom Reports est « Available on our Advanced Plan. » Leurs Conditions font du forfait une condition d’accès, « you will be required to purchase a recurring annual subscription fee », couvrant « Content distribution, maintenance, reporting, and artist support services expenses incurred by OFFstep on your behalf. » Leur outil de mastering, leur Audience Growth Suite et la filière Groover sont commercialisés comme des produits séparés, et aucun prix ne figure pour eux sur les pages que nous avons capturées.
Un label peut-il gérer plusieurs artistes sur un seul compte OFFstep ?
Leur échelle répond par un nombre d’artistes sur un seul compte : Advanced « Starts at 4 artists per account » à 96 $ par an, et un forfait Advanced supérieur prend en charge jusqu’à 120 artistes sur un seul compte. À la question « Can I create a sub-account to manage the albums in my account? », leur centre d’aide répond : « No. If you are a label and need this tool, please consider submitting a request to join ONErpm. » Un label ayant besoin de sous-comptes est donc invité à candidater auprès d’une marque sœur. Un compte LabelGrid, lui, héberge des labels : 1 sur Solo, 3 sur Basic, 5 sur Pro et 50 sur Custom Distribution, chacun avec ses propres réglages par défaut, ses propres paramètres de distribution et ses propres lignes de relevé ; sur les paliers API, le compteur mesure les labels enregistrés à plus grande échelle : 5 sur Starter API, 25 sur Growth API, 100 sur Scale API et illimité sur Custom API, servis à vos clients par l’interface que vous construisez sur l’API. Des artistes sur un compte et des labels sur un compte sont deux mesures différentes, si bien que leurs 120 et nos 50 ne mesurent pas la même chose.
OFFstep propose-t-il des remboursements, et LabelGrid ?
OFFstep, oui, à des conditions publiées : « Yes, OFFstep offers subscription refunds under specific conditions. » Un remboursement exige que « The request is made within 14 days of the plan activation date. The same applies to renewals and upgrades. », que « The subscription has not been used; » et que « The account and content comply with our Terms of Use, contractual terms, policies, and guidelines. » Leur article ajoute « Payment processing fees (Stripe fees) are non-refundable. » LabelGrid ne publie aucune procédure de remboursement. Sur les plans standard, un client peut mettre fin au plan à tout moment par écrit, et les frais déjà payés pour la période ne sont pas remboursés. C’est l’un des points où leurs conditions publiées sont meilleures que les nôtres.
Qu’advient-il de votre musique si vous cessez de payer ?
Les deux entreprises retirent le catalogue, et la différence tient au délai. Le centre d’aide OFFstep indique : « Consequently, all of your albums will be removed from DSPs on the date your current plan ends. » Si un abonnement LabelGrid expire ou reste impayé pendant plus de 60 jours, LabelGrid peut supprimer ou retirer le contenu et peut suspendre ou résilier le compte, quel que soit le plan. En cas d’annulation en cours de période, leur propre article avertit que « cancellation is immediate and cannot be reversed » et que « You will lose access to all features included in your current plan; », tandis que « You will still be able to receive royalty shares and withdraw your earnings. » LabelGrid fonctionne de la même façon sur la partie non remboursée : les plans standard prennent fin à tout moment par écrit et les frais déjà payés pour la période ne sont pas remboursés. Un retrait demandé par un client est un mécanisme distinct de notre côté, en self-service depuis l’onglet Outlets, le retrait complet sur l’ensemble des plateformes prenant généralement deux à trois semaines.
Existe-t-il une limite à la quantité que vous pouvez téléverser ?
Pas chez OFFstep. À la question « Is there a limit to how many albums I can upload on my account? », leur centre d’aide répond « No. You can upload as many albums as you want. », et leur page de fonctionnalités ajoute « No matter how many songs you want to distribute, you only pay once annually. » Ils documentent aussi un outil Album Edit pour les métadonnées et le visuel des sorties déjà en ligne, un bouton de retrait, et des sauvegardes des fichiers originaux. LabelGrid mesure dans l’autre sens : les plans self-service sont dimensionnés par une limite de titres et une limite de labels, Solo et Basic montent de palier à leurs limites, Pro applique un dépassement de 0,15 $ par titre et par an, et Custom Distribution démarre à 2 000 titres par défaut avec un dépassement de 0,25 $ par titre et par an jusqu’à 10 000 titres puis un plafond relevé dans l’accord. Sur la taille du catalogue, la leur est la réponse la plus simple.
La vérification des sorties est-elle incluse, et combien de temps prend-elle ?
Les deux entreprises vérifient les sorties avant la livraison, et l’une des deux publie un délai. La page d’accueil OFFstep indique : « Our AI-powered (supervised by humans) approval tools speed up store deliveries. In most cases, music is approved and delivered within 48 hours. » Le « In most cases » est le leur, et il n’est pas là par hasard. Sur LabelGrid, chaque sortie sur un plan de distribution est vérifiée manuellement avant la livraison, une personne contrôlant l’audio, les métadonnées et les droits, sans coût supplémentaire, sauf si le compte distribue uniquement via ses propres accords directs, et nous ne publions aucun délai de traitement, nous ne pouvons donc pas prétendre faire mieux que le leur. La distribution via API et via des tiers comporte aussi un contrôle d’entrée et un KYC ou KYB avant l’accès.
Comment se comparent les outils d’analytique et de marketing auprès des fans ?
Les pages OFFstep décrivent des données de performance et de revenus quotidiennes et mensuelles, une comparaison par plateforme, un Playlist Placement Tracker qui « shows you your playlists, but also your skip rate as well as the playlist owner and the number of followers », un Content ID Tracker et des relevés mensuels téléchargeables, ainsi que des pre-saves, des smart links, un générateur de visuels promotionnels et leur constructeur de campagnes Amplifier. LabelGrid propose l’analytique de streaming sur chaque plan et chaque compte : cinq vues de tableau de bord, filtrées par plateforme, période ou périmètre, et la même analytique sur l’API publique pour les comptes sur un palier API. Côté marketing auprès des fans, chaque sortie reçoit une landing page hébergée et un smart link avec une URL courte en lbl.gr, un pre-save Spotify avant le jour de sortie, une collecte optionnelle d’e-mails de fans, et la publication directe depuis la ligne de la sortie vers Bandcamp, SoundCloud, YouTube, Instagram. Leur Audience Growth Suite vend de la publicité payante et des campagnes de promotion de playlists comme un produit séparé, et aucun prix n’apparaît pour lui sur les pages que nous avons capturées.