OFFstep과 LabelGrid에 대해 자주 묻는 질문
OFFstep과 LabelGrid는 각각 누가 소유하고 있나요?
OFFstep은 ONErpm의 DIY 브랜드입니다. 저희가 수집한 offstep.com의 콘텐츠 페이지마다 푸터에 “© Copyright 2026 ONErpm. All Rights Reserved.”가 있고, OFFstep 이용약관은 계약 당사자를 “Verge Records International Inc., its licensees, affiliates, subsidiaries, and assignees”로 명시하며, 개인정보 처리방침에도 같은 회사가 나옵니다. 두 브랜드는 고객층이 다르고, 헬프 센터가 레이블을 ONErpm으로 안내하는 것도 그 때문입니다. LabelGrid 고객의 계약 상대는 2017년에 설립되어 미국 콜로라도주 덴버에 본사를 둔 LABEL GRID, LLC입니다. LabelGrid는 독립 소유 회사이며, 메이저 레이블 모회사도 DSP 모회사도 없습니다.
OFFstep 요금은 얼마인가요?
요금 FAQ에는 이렇게 나와 있습니다: “OFFstep offers 3 plans from $18 (Basic), $48 (Intermediate), and $96 (Advanced) per year.” 플랜 카드마다 가격이 아티스트 수에 연동됩니다. Basic은 “1 artist per account”에 연 $18, Intermediate는 “Up to 2 artists per account”에 $48, Advanced는 $96에 “Starts at 4 artists per account”입니다. 더 큰 Advanced 패키지는 한 계정에 아티스트를 최대 120명까지 지원하지만, 그 가격은 요금 페이지에 나와 있지 않습니다. 홈페이지는 진입 가격을 월 단위로 “as low as $1.50/month”라고 표기하는데, 이는 별도의 월간 플랜가 아니라 연 $18 Basic입니다. 요금 페이지에 월간 플랜는 없습니다. LabelGrid는 모든 유통 플랜와 API 티어를 요금 페이지에 공개하며, Custom Distribution과 Custom API의 시작 가격도 포함합니다.
OFFstep과 LabelGrid에서 고객이 가져가는 비율은 얼마인가요?
헬프 센터는 한 문장으로 답합니다: “When you release your content through OFFstep, you keep 100% of your revenue from streaming and downloads and 80% of your revenue from YouTube, Meta, and TikTok.” 두 수치는 함께 봐야 합니다. LabelGrid 고객은 표준 DSP 로열티를 Solo에서 85%, Basic에서 85%, Pro에서 90% 가져갑니다. Custom Distribution과 모든 API 티어에서는 LabelGrid 자체 계약을 통해 번 표준 DSP 로열티의 95%와, 직접 맺은 DSP 계약이나 SOBO를 통한 본인 명의 Merlin 멤버십으로 번 수익의 100%를 가져가며, SOBO는 Custom Distribution과 API 티어에서만 이용할 수 있습니다. Content ID 및 UGC 수익에는 LabelGrid 자체 계약으로 발생한 부분에 한해 20% 수수료가 붙어 고객 몫은 80%이며, OFFstep이 공개한 요율과 같습니다. 셀프서비스 플랜의 스트리밍 수익은 OFFstep 고객이 더 많이 가져갑니다.
OFFstep 구독에 모든 도구가 포함되나요?
헬프 센터는 “Nope! You can use all the tools available on your plan and OFFstep won’t charge you any additional annual fees!”라고 답하는데, 범위는 그 문장 안에 이미 있습니다. 해당 플랜에서 쓸 수 있는 도구까지입니다. OFFstep 페이지를 보면 일부 도구는 플랜 등급에 따라 나뉩니다. Ringtones와 Neighboring Rights 전송은 최상위 플랜가 필요하며, OFFstep의 표현으로는 “to be able to select the Ringtones or Neighboring Rights platforms, you must subscribe to the Advanced plan”이고, Custom Reports는 “Available on our Advanced Plan.”입니다. 이용약관은 “you will be required to purchase a recurring annual subscription fee”라며 요금을 이용 조건으로 두고, 그 범위를 “Content distribution, maintenance, reporting, and artist support services expenses incurred by OFFstep on your behalf.”로 적습니다. 마스터링 도구, Audience Growth Suite, Groover 연계는 별도 상품으로 홍보되며, 저희가 수집한 페이지에는 가격이 나와 있지 않습니다.
레이블이 OFFstep 계정 하나로 여러 아티스트를 관리할 수 있나요?
OFFstep 플랜는 계정당 아티스트 수로 답합니다. Advanced는 연 $96에 “Starts at 4 artists per account”이고, 더 큰 Advanced 패키지는 한 계정에 아티스트를 최대 120명까지 지원합니다. “Can I create a sub-account to manage the albums in my account?”라는 질문에 헬프 센터는 “No. If you are a label and need this tool, please consider submitting a request to join ONErpm.”이라고 답합니다. 하위 계정이 필요한 레이블은 자매 브랜드에 신청하라는 안내를 받는 셈입니다. LabelGrid 계정의 단위는 레이블입니다. Solo 1개, Basic 3개, Pro 5개, Custom Distribution 50개이며, 레이블마다 기본값과 유통 설정, 정산서 항목이 따로 있습니다. API 티어는 더 큰 규모의 같은 기준으로 등록 레이블 수를 셉니다. Starter API 5개, Growth API 25개, Scale API 100개, Custom API는 무제한입니다. 각각 API 위에 구축하는 인터페이스를 통해 고객에게 제공됩니다. 계정당 아티스트 수와 계정당 레이블 수는 기준이 다르므로, OFFstep의 120과 저희의 50은 같은 잣대로 잰 숫자가 아닙니다.
OFFstep과 LabelGrid는 환불해 주나요?
OFFstep은 공개된 조건에 따라 환불해 줍니다: “Yes, OFFstep offers subscription refunds under specific conditions.” 환불 조건은 “The request is made within 14 days of the plan activation date. The same applies to renewals and upgrades.”, “The subscription has not been used;”, 그리고 “The account and content comply with our Terms of Use, contractual terms, policies, and guidelines.”입니다. 같은 글에는 “Payment processing fees (Stripe fees) are non-refundable.”라는 단서도 있습니다. LabelGrid는 환불 규정을 공개하지 않습니다. 표준 플랜는 고객이 서면으로 언제든 종료할 수 있지만, 해당 기간에 이미 낸 요금은 환불되지 않습니다. OFFstep의 공개 조건이 저희보다 나은 부분 중 하나입니다.
결제를 멈추면 음원은 어떻게 되나요?
두 회사 모두 카탈로그를 내리며, 차이는 시점에 있습니다. OFFstep 헬프 센터는 “Consequently, all of your albums will be removed from DSPs on the date your current plan ends.”라고 밝힙니다. LabelGrid 구독이 만료되거나 60일을 넘게 미납되면, LabelGrid는 플랜와 관계없이 콘텐츠를 내리거나 회수하고 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 기간 중 해지에 대해 OFFstep은 “cancellation is immediate and cannot be reversed”이며 “You will lose access to all features included in your current plan;”이라고 경고하는 한편, “You will still be able to receive royalty shares and withdraw your earnings.”라고 안내합니다. 이미 낸 요금을 돌려받지 못한다는 점은 LabelGrid도 같습니다. 표준 플랜는 서면으로 언제든 종료할 수 있고, 해당 기간에 이미 낸 요금은 환불되지 않습니다. 고객이 직접 요청하는 게시 중단은 저희 쪽에서 별도 절차로, Outlets 탭에서 셀프서비스로 진행하며 모든 플랫폼에서 완전히 내려가기까지 보통 2~3주가 걸립니다.
업로드 분량에 한도가 있나요?
OFFstep에는 없습니다. “Is there a limit to how many albums I can upload on my account?”라는 질문에 헬프 센터는 “No. You can upload as many albums as you want.”라고 답하고, 플랫폼 기능 페이지는 “No matter how many songs you want to distribute, you only pay once annually.”라고 덧붙입니다. 이미 발매된 음원의 메타데이터와 아트워크를 수정하는 Album Edit 도구, 게시 중단 버튼, 원본 파일 백업도 안내되어 있습니다. LabelGrid는 반대로 카탈로그 규모를 기준으로 삼습니다. 셀프서비스 플랜는 트랙 한도와 레이블 한도로 규모가 정해지고, Solo와 Basic은 한도에 도달하면 상위 티어로 올라가며, Pro는 트랙당 연 $0.15의 초과 요금이 붙습니다. Custom Distribution은 기본 2,000 트랙에서 시작해 10,000 트랙까지 트랙당 연 $0.25의 초과 요금이 붙고, 한도는 계약에서 올립니다. 카탈로그 규모만 보면 OFFstep 쪽 답이 더 단순합니다.
발매작 검수가 포함되나요? 얼마나 걸리나요?
두 회사 모두 전송 전에 발매작을 검수하지만, 소요 시간을 공개하는 곳은 한 곳뿐입니다. OFFstep 홈페이지는 “Our AI-powered (supervised by humans) approval tools speed up store deliveries. In most cases, music is approved and delivered within 48 hours.”라고 밝힙니다. “In most cases”는 OFFstep의 표현이고, 이 단서에 담긴 의미가 작지 않습니다. LabelGrid는 계정이 자체 직접 계약으로만 유통하는 경우를 제외하고, 유통 플랜의 모든 발매작을 전송 전에 담당자가 음원, 메타데이터, 권리를 직접 확인하며 추가 비용은 없습니다. 소요 시간 수치는 공개하지 않으므로 OFFstep보다 빠르다고 말할 수는 없습니다. API 및 서드파티 유통은 이용 전에 온보딩 심사와 KYC 또는 KYB도 거칩니다.
분석 도구와 팬 마케팅 도구는 어떻게 다른가요?
OFFstep 페이지는 일별·월별 성과 및 수익 데이터, 스토어 비교, “shows you your playlists, but also your skip rate as well as the playlist owner and the number of followers”라고 소개하는 Playlist Placement Tracker, Content ID Tracker, 다운로드 가능한 월간 정산서, 그리고 프리세이브, 스마트 링크, 프로모 아트 생성기, Amplifier 캠페인 빌더를 설명합니다. LabelGrid는 모든 플랜, 모든 계정에서 스트리밍 분석을 제공합니다. 대시보드 화면은 5개이며, 스토어나 기간, 범위로 필터링할 수 있고, API 티어 계정은 공개 API로도 같은 분석 데이터를 받습니다. 팬 마케팅 쪽으로는 모든 발매작에 호스팅 랜딩 페이지와 lbl.gr 단축 URL 스마트 링크, 발매일 전 Spotify 프리세이브, 선택형 팬 이메일 수집이 제공되고, 발매작 목록에서 Bandcamp, SoundCloud, YouTube, Instagram에 바로 게시할 수 있습니다. OFFstep의 Audience Growth Suite는 유료 광고와 플레이리스트 프로모션 캠페인을 별도 상품으로 판매하며, 저희가 수집한 페이지에는 가격이 나와 있지 않습니다.