Vanliga frågor
Vem äger FUGA, och vem är det för?
FUGAs om-sida anger ”As part of Downtown Music, FUGA is now proudly part of Virgin Music Group”, och deras kunskapsbas namnger ”Downtown Music’s four core divisions – Publishing, Distribution, Artist & Label Services, and Royalties & Financial Services”. Deras egen beskrivning av köparen är ”a wide range of clients—from boutique labels to enterprise-level music companies”. LabelGrid har varit igång sedan 2017 och säljer tre distributionsprodukter på en och samma backend: självbetjäningsdistribution, white label-portalen Imprint och API:et Engine.
Publicerar FUGA sina priser?
Deras 27 separata sparade sidor, lästa 23 september 2026, innehåller inget pris, inget valutabelopp och ingen procentsats över huvud taget. Det deras kunskapsbas publicerar i stället är en väg: ”To find out how we can tailor a setup to your needs, no matter your scale or scope, please contact your FUGA representative or reach out to [email protected].” LabelGrid publicerar varje distributionsplan och varje API-nivå på prissidan, inklusive startpriser för Custom Distribution och Custom API. Den ärliga halvan av det: Imprint ramas in vid onboarding, och siffror i skräddarsydda avtal publiceras inte, så på white label-produkten anger vi inget pris heller.
Kan jag få tillgång till FUGAs API utan att prata med sälj?
Deras kunskapsbas dokumenterar FUGA Catalog & Distribution API med OAuth client credentials som byts ”for a short-lived access token at the API gateway”, en Client Secret som ”shown once at creation time” och återkallelse som ”is immediate”. Fliken för credentials dyker upp först när ”API access is enabled on your account”, och deras webhook-guide ber en kund utan den att ”reach out to your business development representative, or through [email protected]”; webhooks i sig aktiveras ”when your agreement with FUGA includes the use of webhooks”. LabelGrid prissätter varje API-nivå på prissidan, så du kan välja nivå själv; credentials följer med planen, och sandboxen aktiveras när planen är aktiv. Deras dokumentation och vår är båda offentliga, så skillnaden här ligger i vägen dit, inte i läsningen.
Erbjuder FUGA en white label-plattform?
Ja, två av dem vid namn. Deras artikel om tjänsteutbudet beskriver ”Remote Control Distribution” som ”a ready-to-use custom-branded distribution platform” och ”Custom-Branded Distribution: Efficiently manage catalogs directly from your own client-facing platform”, med inläsning och ”analytics via API, DDEX, or XML”. Vissa funktioner hör till den produkten: ”Note: this feature is exclusive to White Label clients.” LabelGrids motsvarighet är Imprint, ditt varumärke på din egen domän med varje slutkund i en egen arbetsyta. Imprint ramas in vid onboarding snarare än publiceras, så ingetdera bolaget anger något pris för sin white label-produkt.
Hur är konton strukturerade på respektive plattform?
FUGA dokumenterar ett Primary Account med underkonton: fliken för API-credentials ”is visible when” kontot ”is a Primary Account. Subaccounts do not see the tab”, och ”Subaccounts cannot create their own API credentials”. LabelGrid ger varje slutkund en egen arbetsyta med egna inloggningar, och med Imprint får ett skivbolag dessutom ett skikt av artister under sig, med egen inloggning och egen konsol på varje nivå. Taket är publicerat per plan: ett skivbolag på Solo, tre på Basic, fem på Pro, femtio på Custom Distribution. På API-nivåerna räknar siffran de registrerade skivbolagen på ditt konto, med fem, tjugofem, hundra och obegränsat på Custom API. Det är samma mätare med ett högre tak, inte en separat.
Hur kommer katalog in i respektive plattform?
FUGAs egna guider beskriver ändringar som ”managed by sending an update through the UI, XML/DDEX or the REST API”, hänvisar till ”FUGA’s DDEX or FUGA XML ingestion interface”, och pekar självbetjäningskunder mot deras ”Metadata Ingestion Self-Service (MISS) Tool” med en ”FUGA CSV Template”. LabelGrid tar in katalog genom plattformen på varje distributionsplan, och genom Engines REST-API på de fyra API-nivåerna. DDEX ERN-import, som en engångsinläsning eller ett löpande SFTP- eller S3-flöde över 3.8.2, 4.3.0, 4.3.1 och 4.3.2, körs på API-planerna och på Custom Distribution, inte på Solo, Basic eller Pro, kräver support för att slås på, och kostar en engångsavgift för uppsättning. Leverans till butikerna använder samma fyra versioner på varje plan.
Kan jag leverera på mina egna DSP-avtal?
Båda plattformarna skiljer på att leverera över distributörens egna DSP-avtal och andra upplägg. FUGAs onboarding-artikel ger vägledning för ”ingestion of your catalog and deliveries made via FUGA’s own deals with Digital Service Providers (DSPs)” och avgränsar en del av sin innehållsvägledning till ”clients who deliver over FUGA’s DSP deals”. Hos LabelGrid finns SOBO på Custom Distribution och API-nivåerna, inte på Solo, Basic eller Pro: du behåller 95 % av de standard-DSP-royaltyer du tjänar genom våra egna avtal och 100 % av det du tjänar på dina egna direkta avtal eller ditt eget Merlin-medlemskap, med LabelGrid enbart som infrastruktur.
Granskar FUGA släpp innan de går ut?
Deras publicerade innehållspolicy anger att ”Downtown Music enforces mandatory compliance standards across all services, including FUGA, CD Baby, and Downtown Artist and Label Services”, och deras artiklar om Content ID och UGC sätter behörighetsregler, från ”exclusive rights to the recording” till undantag för funktionellt ljud och SEO-formade artistnamn. En smalare mening läses ofta fel: deras webhook-guide säger ”delivery attempts with a Rejected status are only applicable to specific aggregation feeds FUGA does QC for”, vilket handlar om vilka flöden som returnerar den webhook-statusen. Hos LabelGrid granskar en person varje släpp för kvalitet, metadata och rättigheter före distribution, på varje distributionsplan och varje API-nivå, utan extra kostnad, såvida inte kontot enbart distribuerar via egna direktavtal.
Vad erbjuder FUGA utöver digital distribution?
Deras artikel om tjänsteutbudet listar sju områden: digital distribution och katalogförvaltning, analys och rapportering, fysisk distribution, Remote Control Distribution, Custom-Branded Distribution, marknadsföringstjänster och audiovisuella tjänster. Deras fysiska team hanterar vinyl, cd och kassett ”from product ideation to campaign rollout”, inklusive ”packaging, stock control, and in-store strategy”; deras marknadsföringsteam täcker ”frontline and catalog pitching to audience development strategies”; och deras sida om närstående rättigheter hävdar direkt medlemskap i ”30+ societies worldwide”. LabelGrid säljer tre distributionsprodukter på en och samma backend, självbetjäningsdistribution, Imprint och Engine, och publicerar priset på varje distributionsplan och API-nivå.
Är FUGAs dokumentation offentlig?
Ja. FUGA Knowledge Base är offentlig och går att bläddra i utan inloggning, med en onboarding-väg som namnger de artiklar en ny kund bör läsa först, och den är källan till det mesta den här sidan säger om dem; deras artikel om tjänsteutbudet har ett updated_at den 13 februari 2026 i hjälpcentrets egen API-post, och det är den versionen som citeras här. LabelGrid publicerar hjälpdokumentation och API-dokumentation lika öppet, så dokumentation är inte axeln på den här sidan. Skillnaden är att våra priser per API-nivå ligger bredvid dokumentationen.