VANLIGA FRÅGOR
Vanliga frågor
Vad ingår i den gratis provperioden?
Varje nytt konto börjar med en kostnadsfri provperiod på 7 dagar. Du får full tillgång till instrumentpanelen för att utforska plattformen, hantera din katalog och sätta upp ditt skivbolag. Du debiteras inget under provperioden. Kortuppgifterna tas vid registreringen så att kontot fortsätter utan avbrott om du stannar, och säger du upp före dag sju debiteras ingenting. Bygg upp hela din katalog under provperioden. Släppen går ut till plattformarna när du har ett betalt abonnemang och kontot är verifierat, och därefter går varje släpp igenom automatiserad validering vid sparning plus en manuell granskning av vårt team. Båda ingår i alla abonnemang.
Behöver jag teknisk kunskap för att använda LabelGrid?
Inte alls. Ladda upp ljud och omslag, fyll i metadatan, välj plattformar och tryck på distribuera. Det finns ingenting att installera och ingenting att konfigurera. Valideringen körs varje gång du sparar och pekar ut exakt vilket fält och vilken låt som behöver rättas, så att ett problem dyker upp medan du fortfarande är kvar i släppet i stället för att komma tillbaka senare som en avvisning från en plattform som du måste tyda.
Kan jag byta från en annan distributör?
Ja. Du kan importera din befintliga katalog till LabelGrid och behålla dina ISRC och UPC. Du behöver inte ta ner släpp från andra plattformar först. Importera din katalog, behåll dina ISRC och UPC och flytta över släppen ett i taget eller allihop på en gång, precis som det passar dig.
Är LabelGrid bara till för skivbolag?
Soloartister börjar på Solo-abonnemanget. Skivbolag, verksamheter med flera imprints och distributörer går upp till Basic, Pro, Custom eller ett Engine API-abonnemang för de verktyg de behöver: flera bolagsplatser, artistavräkningar och kostnadsuppföljning, SOBO-leverans på egna avtal, white-label-portaler och REST API:et. Varje abonnemangs låtutrymme och pris står på prissidan.
Vad skiljer LabelGrid från andra distributörer?
LabelGrid samlar distribution, royaltyredovisning, kataloghantering och marknadsföring i en plattform och öppnar sedan upp samma motor: ett publikt REST API med sandbox och webhooks, ett officiellt WordPress-plugin, DDEX-feeds in och ut, en MCP-server med öppen källkod för AI-assistenter och Imprint, en färdig white-label-portal på din egen domän. Vi är Spotify Preferred Provider, vi stöttar skivbolag med eget Merlin Network-medlemskap och vi publicerar våra priser utan avgifter per släpp.
Har LabelGrid ett API?
Ja. LabelGrid erbjuder ett fullständigt REST-API med en publik sandbox-miljö, webhook-aviseringar och stöd för DDEX-import. API-abonnemangen är byggda för distributörer och plattformar som vill bygga en egen varumärkesanpassad distributionstjänst på LabelGrids infrastruktur. Läs mer om API:et.
Skyddar LabelGrid mitt innehåll från AI-träning?
Ja. Våra användarvillkor definierar \"AI DSP\" som en egen kategori: varje plattform som använder innehåll för AI-träning, modellutveckling eller syntetisk mediagenerering. Leverans till AI DSP är avstängd som standard och sker endast om du aktivt väljer det, med kontroller på både skivbolags- och släppnivå. Även om du aktiverar automatisk leverans för nya DSP:er exkluderas AI-plattformar ändå. Din distributionslicens omfattar leverans av innehåll till de DSP:er du väljer. Inget annat.
Hur hanterar LabelGrid AI-deklaration för streamingplattformar?
LabelGrid har inbyggda fält för AI-deklaration på både släpp- och spårnivå. När du laddar upp anger du om AI har använts för omslag och ljud. Den här informationen skickas automatiskt till DSP:er som Apple Music (Transparency Tags), Spotify (DDEX-standarden) och andra. Din deklaration är konsekvent på alla plattformar.
Upptäcker LabelGrid artificiell streaming?
Ja. Stream Radar är LabelGrids monitor för streamingintegritet: den bevakar hela din katalog löpande och flaggar de låtar och släpp som visar mönster som tyder på artificiell streaming, så att du hinner pausa en kampanj, prata med artisten och dokumentera det du hittat innan DSP-avgifter, borttagningar eller varningar kommer. Det är en tidig varningssignal, ingen dom: artificiell streaming går oftast tillbaka till marknadsföring från tredje part som artisten köpt i god tro. Stream Radar bygger på samma detektion som LabelGrid kör på sin egen katalog och finns som tilläggstjänst för Engine- och Imprint-kunder via väntelistan. Detektionen hålls helt utanför kundernas analys, så ingenting i dina streamingdiagram fungerar samtidigt som ett omdöme om en artist.
Var får jag hjälp, och är API-dokumentationen offentlig?
Hjälpcentret på help.labelgrid.com är öppet och sökbart: guider för distribution, royaltyredovisning, artistutbetalningar, validering och granskning samt riktlinjer för innehåll, helt utan inloggning. Hela API-dokumentationen är också offentlig: du kan läsa varje endpoint och jobba i den publika sandbox-miljön innan du tecknar ett abonnemang, utan något demosamtal i vägen. Har ett släpp legat på granskning längre än du väntat dig, hör av dig till supporten så berättar vi exakt var det ligger.