PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes sobre distribución
¿Cuánto cuesta LabelGrid?
LabelGrid utiliza precios anuales fijos. Los planes de distribución son Solo, $99/año (hasta 100 pistas), Basic, $199/año (hasta 200 pistas, 3 sellos), Pro, $499/año (500 pistas incluidas, 5 sellos), y Custom, desde $999/año (2.000 pistas incluidas, hasta 50 sellos). Por encima de las pistas incluidas, Pro añade $0,15 por pista al año, y Custom $0,25 por pista al año hasta 10.000 pistas. Los planes API para creadores de plataformas son Starter, $1.668/año, Growth, $4.668/año, y Scale, $10.548/año. Los planes Custom y API se facturan anualmente por adelantado con un compromiso de 2 años, y no hay tarifas por lanzamiento en ningún plan. Solo, Basic y Pro incluyen una prueba gratis de 7 días.
¿Publica LabelGrid sus precios?
Sí, todos. Todos los planes de distribución y niveles de API aparecen en esta página con su precio real, incluidos los precios iniciales de Custom y de los planes API. No hace falta pasar por una llamada de ventas para saber cuánto cuesta LabelGrid, y los cambios de precio se publican primero aquí.
¿Hay una prueba gratis?
Solo, Basic y Pro incluyen una prueba gratis de 7 días para explorar el panel y configurar su catálogo. Debe introducir los datos de pago al registrarse, pero no se le cobrará hasta que termine la prueba. Si cancela antes, no paga nada. Enviar lanzamientos para su distribución requiere un plan de pago y haber completado la verificación de identidad KYC.
¿Hay tarifas por lanzamiento?
No. LabelGrid cobra una tarifa anual fija por plan, no una tarifa por lanzamiento. Los lanzamientos son ilimitados dentro del límite de pistas de su plan. El plan Pro añade pistas adicionales por encima de su límite a $0,15 por pista al año, y el plan Custom a $0,25 por pista al año, así que solo paga más si su catálogo supera el límite incluido.
¿Es más barato el precio anual fijo que el precio por lanzamiento?
Sí, en cuanto publica con regularidad. El precio por lanzamiento cobra de nuevo por cada sencillo y cada álbum que publica; un plan de LabelGrid cubre todo el catálogo por una única cuota anual. Solo cuesta $99 al año para un máximo de 100 pistas, publique una vez o todos los meses, no hay tarifas por lanzamiento y el precio solo cambia si su catálogo supera el plan.
¿Qué significa la retención de regalías?
La retención de regalías es la parte de las regalías por streaming y descargas que usted conserva tras las tarifas de distribución y gestión de LabelGrid. En Solo y Basic usted conserva el 85%. En Pro conserva el 90%. En los planes Custom Distribution y API conserva el 95% de los ingresos de las DSP estándar a través de los acuerdos propios de LabelGrid, y el 100% cuando distribuye con sus propios acuerdos directos con DSP (SOBO) o bajo su propia membresía en Merlin Network. En ese caso, LabelGrid se encarga únicamente de la entrega técnica. En todos los planes de distribución, usted conserva el 80% de los ingresos de UGC y Content ID obtenidos a través de los acuerdos de LabelGrid.
¿Cuáles son los planes de API?
Los planes de API permiten a plataformas y distribuidores crear su propia distribución con marca propia sobre el backend de LabelGrid. Starter API cuesta $1.668/año (hasta 3.000 pistas activas, 5 sellos), Growth API cuesta $4.668/año (hasta 10.000 pistas, 25 sellos), y Scale API cuesta $10.548/año (hasta 25.000 pistas, 100 sellos). Todos incluyen la API REST completa y un entorno sandbox, y se facturan anualmente por adelantado con un compromiso de 2 años. Los planes Custom Distribution y API incluyen un SLA de revisión de 5 días hábiles para los lanzamientos que cumplen los requisitos. Consulte la documentación de la API para más detalles.
¿Cómo funciona la prueba de 7 días?
Al registrarse en Solo, Basic o Pro dispone de 7 días para explorar el panel y gestionar su catálogo. Los datos de pago se introducen al registrarse, pero no se cobra nada hasta que termine la prueba, y si cancela durante ese periodo no se le facturará. La entrega a las tiendas funciona de otra manera. Enviar lanzamientos requiere un plan de pago y haber completado la verificación KYC.
¿Necesito mi propio distribuidor?
Con LabelGrid, puede confiar en nosotros para la distribución, o bien, si cuenta con sus propios contratos directos u otra solución de distribución, puede usar solo el gestor de catálogo y otras partes del sistema para adaptarlo a su flujo de trabajo actual.
¿Dónde se almacenan mis datos?
Sus datos se almacenan de forma segura en servicios privados con copias de seguridad nocturnas para garantizar su recuperación en caso de desastre.
¿Necesito descargar algún software?
LabelGrid funciona en cualquier navegador moderno. No hay nada que descargar ni instalar.
¿Dónde tienen su sede?
LabelGrid está registrada como Label Grid LLC en Denver, Colorado. El equipo trabaja en remoto.
LabelGrid es una plataforma de distribución musical digital y contabilidad de regalías para sellos discográficos y distribuidores, y para artistas que publican por su cuenta.
¿Qué pasa si tengo mis propios acuerdos directos?
Si tiene una relación directa con un DSP concreto, podemos adaptarnos a sus necesidades y convertirnos en su solución de entrega, lo que se conoce como proveedor de cadena de suministro digital. Así mantiene la relación contractual directa y cobra las regalías directamente de esos DSP. Además, si hay DSP con los que no tiene contrato, puede usar nuestros acuerdos directos para que su contenido llegue también a ellos.
Los acuerdos directos y SOBO están en los planes Custom y API, pensados para sellos y distribuidores que tienen sus propios contratos con las DSP o su propia membresía de Merlin Network. En Solo, Basic y Pro, los acuerdos propios de LabelGrid cubren la entrega a todos los principales DSP, así que llevar su música a las tiendas nunca depende de que usted tenga un contrato propio.
¿Trabajan con miembros de Merlin Network?
Sí. LabelGrid es miembro de Merlin Network. También trabajamos con miembros de Merlin Network que usan LabelGrid como solución de entrega. Si usted tiene su propia membresía en Merlin Network, esas regalías se le pagan directamente a usted, no a través de LabelGrid. Conserva el 100% de esas regalías, sin que LabelGrid descuente de ellas ninguna tarifa de distribución. La entrega a las DSP que quedan fuera de sus licencias de Merlin se hace bajo nuestros acuerdos, con la retención de su plan, o bajo su propio acuerdo directo, al 100%.
Los acuerdos directos y SOBO están en los planes Custom y API, pensados para sellos y distribuidores que tienen sus propios contratos con las DSP o su propia membresía de Merlin Network. En Solo, Basic y Pro, los acuerdos propios de LabelGrid cubren la entrega a todos los principales DSP, así que llevar su música a las tiendas nunca depende de que usted tenga un contrato propio.
¿Qué pasa con el UGC?
Para la monetización opcional de UGC / Content ID (como en YouTube, Facebook, TikTok, etc.) obtenida a través de los acuerdos de LabelGrid, retenemos el 20% en todos los planes de distribución para cubrir la supervisión de Content ID, la gestión de reclamaciones y la administración de las plataformas UGC. En sus propios acuerdos directos (SOBO) no se aplica ninguna tarifa de UGC ni de Content ID.
¿Cuesta más distribuir música generada con IA?
No. La música generada con IA se distribuye al mismo costo que cualquier otro lanzamiento. El único requisito es declarar con precisión la participación de la IA durante la subida.
CUSTOM Y API
Cuentas Custom y servicios de API
¿Cuándo conservo el 100% de las regalías?
La retención depende de su plan y del canal. Usted conserva el 85% en Solo y Basic y el 90% en Pro en los acuerdos DSP de LabelGrid. En los planes Custom y API conserva el 95% en los acuerdos de LabelGrid, y el 100% cuando usted distribuye con sus propios acuerdos directos (SOBO) o a través de su membresía en Merlin Network. La monetización de UGC y Content ID obtenida a través de los acuerdos de LabelGrid conlleva una tarifa del 20% en todos los planes de distribución; en sus propios acuerdos directos (SOBO) no se aplica ninguna tarifa de UGC ni de Content ID.
¿Puedo usar mis propios contratos con DSP?
En los planes Custom y API, puede usar la opción BYO-Deals: configuramos nuestro sistema para entregar contenido en su nombre a Spotify, Apple, Deezer u otras plataformas regionales, con los ingresos dirigidos directamente a usted según sus acuerdos. Como parte de nuestros servicios de agregación, podemos configurar su cuenta para usar sus acuerdos directos donde los tenga y los nuestros donde no los tenga, ofreciéndole lo mejor de ambos mundos.
¿Qué pasa si supero los límites del plan?
En Custom API, los excesos se gestionan de forma flexible según su acuerdo. La cifra de regalías mensuales de cada nivel de API funciona igual: es el volumen para el que está dimensionado ese nivel, y superarlo le hace pasar al nivel siguiente. No es un techo para lo que puede ganar: las regalías liquidadas se pagan cada mes por transferencia bancaria nacional o internacional. Nuestras condiciones permiten un umbral mínimo de pago; si se aplica uno a su cuenta, se lo comunicaremos, y un saldo por debajo de ese umbral se traslada a un ciclo posterior.
¿Cómo funcionan los paquetes adicionales de portales de sello?
Cada plan incluye un número determinado de portales de sello activos. ¿Necesita más? Contacte a nuestro equipo de soporte y añadiremos un paquete (5, 10 o 25) a su cuenta. Los paquetes se activan al instante y pueden eliminarse en el siguiente ciclo de facturación si su nómina de sellos se reduce.
¿Cuánto cuesta Imprint, el portal white-label de LabelGrid?
Imprint, el portal white-label de LabelGrid, tiene precios personalizados que se definen durante el onboarding y se ajustan a su nómina de artistas, volumen de catálogo y necesidades de pago. Únase a la lista de espera; el precio de su configuración se define como parte de la conversación de onboarding.
¿Los complementos tienen un costo adicional?
Hay tres complementos opcionales con precio aparte: LabelGrid Gate, a $39/año como plan independiente de integración con WordPress (sus funciones ya están incluidas en todos los planes estándar y API), además de Preflight QC y Stream Radar, ambos con precio bajo consulta. Todo lo demás en esta página está incluido en el precio del plan.
¿Cómo importo un catálogo existente?
Dos rutas, según cómo trabaje. En un plan estándar, la migración la gestiona nuestro equipo: contáctenos y trasladamos su catálogo existente, incluidos los metadatos, los ISRC y el historial de lanzamientos, y la guía de carga masiva del centro de ayuda explica cómo importar muchos lanzamientos de una sola vez. Sin código y sin XML por su parte. Para las plataformas que construyen sobre Engine, existen además un endpoint de importación en la API y un endpoint de S3 para feeds XML de DDEX, con los errores de importación devueltos en línea con referencias XPath, de modo que las correcciones llevan minutos. En cualquiera de las dos rutas, generamos los ISRC que falten y validamos los metadatos frente a las reglas de las DSP antes de publicar nada.
¿Qué soporte y SLA recibo?
Todos los planes de LabelGrid incluyen soporte: el centro de ayuda y los tickets de soporte que atiende nuestro equipo, tanto en Solo como en Basic, Pro y Custom Distribution. Los planes de API añaden además un nivel de servicio contractual de primera respuesta. En Starter API y Growth API, el objetivo es una primera respuesta en un plazo de 2 días hábiles: ese es el objetivo que nos exigimos, no una cola en la que usted espera. En la práctica, el tiempo medio de respuesta es inferior a 2 horas en horario laboral. Ambas cifras son objetivos, no compromisos para cada ticket, y la que publicamos es la de 2 días hábiles. El soporte funciona en días hábiles y en horario laboral, y la respuesta la escribe una persona de nuestro equipo, no un chatbot. Scale API añade un gestor de cuenta dedicado con el mismo objetivo de 2 días hábiles. Custom API también incluye un gestor de cuenta dedicado, con soporte en los términos acordados con usted.
¿Qué informes y liquidaciones de regalías recibo?
Cada liquidación incluye el detalle a nivel de DSP: qué plataforma, cuántas reproducciones, a qué tarifa y cuánto ha ganado cada parte, desglosado por lanzamiento y por pista. Configura el reparto de regalías una sola vez, por lanzamiento o por pista, y cada parte recibe su abono automáticamente en cada ciclo; los gastos comprometidos van reduciendo ese saldo hasta completar la recuperación. Las regalías se calculan en la moneda de cada plataforma y se convierten a su moneda de pago, de modo que los ingresos en varias monedas se mantienen exactos. Exporte una liquidación en PDF para enviársela al artista, o descargue las transacciones en CSV para su propia contabilidad. El reparto automático de regalías está incluido en los planes Basic, Pro y Custom; las liquidaciones de artista, el registro de gastos y la recuperación que componen Pagos a Artistas son una función aparte, incluida en Basic y superiores, y los informes white-label con la identidad de su propio sello empiezan en Pro. LabelGrid le paga sus regalías liquidadas cada mes por transferencia bancaria nacional o internacional. Nuestras condiciones permiten un umbral mínimo de pago, y le avisaremos si se aplica uno a su cuenta.
¿Hasta dónde llega la analítica y puedo exportar los datos?
La analítica avanzada está incluida en todos los planes estándar. Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, Audiomack, Boomplay, AWA, KuGou, KuWo y QQ Music reportan a un mismo conjunto de vistas acotadas a sus sellos, con cuarenta y siete secciones de métricas entre reproducción y redes sociales: reproducciones, oyentes y guardados, reproducciones por país con desglose por ciudad y tienda de Apple, edad y género, comportamiento de finalización y de salto, dispositivo, sistema operativo y origen de la reproducción, y las playlists en las que ha entrado cada pista en Spotify, Apple Music y Deezer. Cuando una tienda no reporta una métrica, el panel la marca como no disponible en lugar de mostrar un cero, las tiendas que reportan semanalmente se mantienen en semanal en lugar de repartirse entre siete días inventados, y los días parcialmente reportados se marcan como parciales. Puede consultarlo en el panel, consultarlo desde su propio código a través de la API pública, o preguntárselo a un asistente de IA compatible con MCP, como Claude o Cursor, mediante el servidor MCP oficial de código abierto, que está en todos los niveles de API.
¿Qué soporte recibo en un plan estándar?
Todos los planes, desde Solo a $99 al año en adelante, incluyen el centro de ayuda y los tickets de soporte que atiende nuestro equipo: el centro de ayuda le guía primero por las soluciones más habituales y después le pone en contacto con nosotros. El Soporte Premium de Custom Distribution es un nivel superior de ese soporte, no el único nivel que existe. Todos los planes incluyen además las dos comprobaciones de lanzamiento: una validación automatizada que se ejecuta en cuanto guarda y que nombra el campo y la pista exactos cuando algo falla, y una revisión manual de nuestro equipo antes de que el lanzamiento llegue a una tienda.
¿La marca white-label está disponible hoy?
Sí, de dos formas. La distribución white-label está disponible ahora mismo en todos los planes de API de Engine: usted construye su propio front end sobre la REST API y sus clientes nunca ven LabelGrid. Imprint es la versión sin código del mismo motor: su dominio, su logotipo, los colores y las tipografías exactos de su marca, los diseños que usted elija en lugar de una plantilla fija, sus propios planes de suscripción y sus precios, y la facturación en su propia cuenta de Stripe, con el dinero yendo directamente a usted. Los revendedores de Imprint se incorporan por orden desde la lista de espera, con ayuda práctica de configuración para cada nuevo portal, y el precio se define durante esa conversación de onboarding.