よくある質問
配信に関するよくある質問
LabelGridの料金はいくらですか?
LabelGridは年額固定の料金体系を採用しています。配信プランはSolo(年額$99、収録曲数100曲まで)、Basic(年額$199、200曲まで、レーベル3件まで)、Pro(年額$499、500曲込み、レーベル5件まで)、そしてCustom(年額$999〜、2,000曲込み、レーベル50件まで)です。含まれる曲数を超えた分は、Proで1曲あたり年$0.15、Customで1曲あたり年$0.25(Customは10,000曲まで)です。プラットフォームを構築する方向けのAPIプランは、Starter(年額$1,668)、Growth(年額$4,668)、Scale(年額$10,548)です。CustomプランとAPIプランは2年契約で1年分を前払いする年払いで、どのプランでもリリースごとの追加料金はありません。7日間の無料トライアルはSolo、Basic、Proに含まれます。
LabelGridは料金を公開していますか?
はい、すべて公開しています。配信プランとAPIプランの各料金は、CustomプランやAPIプランの開始価格も含めてこのページに実際の金額で掲載されています。料金を知るために営業担当との通話を挟む必要はなく、価格変更もまずこのページで公開されます。
無料トライアルはありますか?
Solo、Basic、Proには、ダッシュボードを試してカタログを整えられる7日間の無料トライアルが含まれます。登録時に支払い情報の入力が必要ですが、トライアルが終わるまで課金されることはなく、期間中に解約すれば料金は一切発生しません。リリースを配信に回すには、有料プランへの加入とKYC(本人確認)の完了が必要です。
リリースごとの料金は発生しますか?
いいえ。LabelGridはリリース単位ではなく、プランごとの年額固定料金です。プランの収録曲数上限内であれば、リリース数に制限はありません。Proプランは上限を超えると1曲あたり年額$0.15、Customプランは1曲あたり年額$0.25で追加でき、カタログが上限を超えて増えた場合のみ追加料金が発生します。
年額固定料金は、リリースごとの課金より安いのですか?
はい、定期的にリリースするようになれば有利です。リリースごとの課金では、シングルもアルバムも出すたびに費用がかかります。LabelGridのプランなら、年額固定の料金でカタログ全体をカバーします。Soloは年額$99で、100トラックまでなら年に1回のリリースでも毎月のリリースでも同じ料金です。リリースごとの追加料金はなく、プランの規模を超えない限り料金は変わりません。
ロイヤリティ還元率とは何ですか?
ロイヤリティ還元率とは、LabelGridの配信・管理手数料を差し引いた後に、あなたの手元に残るストリーミングおよびダウンロードのロイヤリティの割合です。お客様の手元に残るのは、SoloとBasicで85%、Proで90%です。CustomプランとAPIプランでは、LabelGrid自身の契約を通じた標準DSPの収益の95%、ご自身のDSP直接契約(SOBO)やご自身のMerlin Networkメンバーシップで配信する場合は100%がお客様の手元に残り、この場合LabelGridは技術的な配信のみを担当します。すべての配信プランで、LabelGridの契約を通じたUGCおよびContent IDの収益は80%をお受け取りいただけます。
APIプランにはどのようなものがありますか?
APIプランは、プラットフォームやディストリビューターがLabelGridのバックエンド上に自社ブランドの配信サービスを構築できるプランです。Starter APIは年額$1,668(アクティブ収録曲数3,000曲まで、レーベル5件まで)、Growth APIは年額$4,668(10,000曲まで、レーベル25件まで)、Scale APIは年額$10,548(25,000曲まで、レーベル100件まで)です。いずれも完全なREST APIとサンドボックス環境を含み、すべて2年契約で1年分を前払いする年払いとなります。CustomプランとAPIプランには、規定を満たすリリースを対象に、5営業日の審査SLAが含まれます。詳細はAPIドキュメントをご覧ください。
7日間トライアルはどのような仕組みですか?
Solo、Basic、Proに登録すると、7日間ダッシュボードを試し、カタログを管理できます。支払い情報は登録時に入力しますが、トライアルが終わるまで課金されず、期間中に解約すれば料金は発生しません。ただし、ストアへの配信は別扱いです。リリースを送信するには、有料プランへの加入とKYC(本人確認)の完了が必要です。
自分のディストリビューターは必要ですか?
LabelGridでは配信をすべてお任せいただくことも、既に直接契約や他の配信手段をお持ちの場合は、カタログ管理機能などシステムの一部だけを既存のワークフローに合わせて利用することもできます。
データはどこに保存されますか?
データはEUと米国のインフラ上でホストされています。保存データは暗号化され、アクセスはロールベースで管理し、業務上必要な範囲で権限を与えられた担当者に限定しています。バックアップは毎晩取得しています。
ソフトウェアのダウンロードは必要ですか?
LabelGrid は、モダンなウェブブラウザであればどれでもご利用いただけます。ソフトウェアのダウンロードは不要で、インストールするものもありません。
拠点はどこにありますか?
LabelGridは、米国コロラド州デンバーでLabel Grid LLCとして登録されています。チームはリモートで業務を行っています。
LabelGridは、レコードレーベルやディストリビューター、そして自主リリースを行うアーティストのための、デジタル音楽配信とロイヤリティ会計のプラットフォームです。
自分で直接契約を持っている場合はどうなりますか?
特定のDSPと直接取引関係をお持ちの場合は、ご要望に合わせて、デジタルサプライチェーンプロバイダーとも呼ばれる配信ソリューションとしてお手伝いできます。これにより、DSPとの直接の契約関係を維持したまま、そのDSPから直接ロイヤリティを受け取ることができます。また、契約をお持ちでないDSPについては、当社の直接契約を利用してコンテンツを配信できます。
直接契約とSOBOは、CustomプランおよびAPIプランでご利用いただけます。これらは、自社でDSP契約を持つレーベルやディストリビューター、またはご自身のMerlin Networkメンバーシップをお持ちの方に向けて設計されています。Solo、Basic、ProではLabelGrid自身の契約で主要な音楽配信サービスすべてへの配信をカバーするため、ご自身で契約を持っていなくても音楽をストアに届けられます。
Merlin Networkのメンバーとも提携していますか?
はい。LabelGridはMerlin Networkのメンバーであり、LabelGridを配信ソリューションとして使うMerlin Networkメンバーとも連携しています。ご自身でMerlin Networkのメンバーシップをお持ちなら、そのロイヤリティはLabelGridを通さず、直接あなたに支払われます。この分は100%がお手元に残り、LabelGridの配信手数料は差し引かれません。ご自身のMerlinライセンスの対象外となるDSPには、LabelGridの契約で配信する場合はプランの還元率が、ご自身の直接契約で配信する場合は100%が適用されます。
直接契約とSOBOは、CustomプランおよびAPIプランでご利用いただけます。これらは、自社でDSP契約を持つレーベルやディストリビューター、またはご自身のMerlin Networkメンバーシップをお持ちの方に向けて設計されています。Solo、Basic、ProではLabelGrid自身の契約で主要な音楽配信サービスすべてへの配信をカバーするため、ご自身で契約を持っていなくても音楽をストアに届けられます。
UGCについてはどうですか?
YouTube、Facebook、TikTokなどでのオプションのUGC / Content ID収益化のうち、LabelGridの契約を通じたものについては、Content IDのモニタリング、クレーム管理、UGCプラットフォームの運用管理をカバーするため、すべての配信プランで20%を手数料として頂いています。ご自身の直接契約(SOBO)では、UGCおよびContent IDの手数料はかかりません。
AI生成音楽の配信には追加料金がかかりますか?
いいえ。AI生成音楽も他のリリースと同じ料金で配信されます。必要なのは、アップロード時にAIの関与を正確に申告していただくことだけです。
Custom & API
Customアカウント&APIサービス
ロイヤリティを100%受け取れるのはどのような場合ですか?
還元率はプランと配信チャネルによって異なります。LabelGridのDSP契約経由の場合、お客様の手元に残るのはSoloとBasicで85%、Proで90%です。CustomプランとAPIプランではLabelGridの契約経由で95%、そしてご自身の直接契約(SOBO)またはMerlin Networkメンバーシップ経由で配信する場合は100%となります。LabelGridの契約を通じたUGCおよびContent ID収益化には、すべての配信プランで20%の手数料がかかります。ご自身の直接契約(SOBO)では、UGCおよびContent IDの手数料はかかりません。
自分のDSP契約を利用できますか?
CustomプランおよびAPIプランでは、BYO-Deals(自社契約持ち込み)オプションをご利用いただけます。Spotify、Apple、Deezer、または各地域のプラットフォームへ、お客様に代わってコンテンツを配信するようシステムを設定し、収益はお客様の契約条件に基づいて直接お客様に支払われます。アグリゲーションサービスの一環として、直接契約をお持ちのDSPにはその契約を、お持ちでないDSPにはLabelGridの契約を使う形でアカウントを設定することも可能です。両方の利点を組み合わせてご利用いただけます。
プランの上限を超えた場合はどうなりますか?
Custom APIでは、超過分は契約内容に応じて柔軟に対応します。各APIプランに記載の月間ロイヤリティ額も考え方は同じです。そのプランが想定する規模を示すもので、それを超えた場合は上位のプランへ移行していただきます。獲得できる収益の上限ではありません。確定したロイヤリティは毎月、銀行振込または電信送金でお支払いします。利用規約では最低支払額を設けることができるとしており、お客様のアカウントに適用される場合はお知らせします。その額に満たない残高は、次回以降の支払いサイクルに繰り越されます。
レーベルポータルのアドオンパックはどのような仕組みですか?
各プランには、一定数のアクティブなレーベルポータルが含まれています。それ以上必要な場合は、サポートチームまでご連絡いただければ、アカウントにパック(5、10、25のいずれか)を追加します。パックは即座に有効化され、ロースターが縮小した場合は次回請求サイクルで削除することもできます。
Imprint(LabelGridのホワイトレーベルポータル)の料金はいくらですか?
Imprint(LabelGridのホワイトレーベルポータル)の料金は、ロースター、カタログ規模、支払いニーズに応じてオンボーディング時に個別に設定されます。ウェイティングリストにご登録いただければ、料金についてもオンボーディングの打ち合わせの中でご案内します。
アドオンは追加料金がかかりますか?
3つのアドオンはオプションで、それぞれ個別料金が設定されています。LabelGrid GateはWordPress連携専用プランとして年額$39です(その機能はすべての標準プランおよびAPIプランに既に含まれています)。さらにPreflight QCとStream Radarは、いずれも個別見積もりとなります。このページに記載されているその他の項目は、すべてプラン料金に含まれています。
既存のカタログをインポートするにはどうすればよいですか?
進め方に応じて2つの方法があります。標準プランでは、移行は当社チームが担当します。ご連絡いただければ、メタデータ、ISRC、リリース履歴を含めて既存のカタログを移行します。多数のリリースを一度に取り込む方法は、ヘルプセンターの一括アップロードガイドで解説しています。お客様側でコードやXMLを扱う必要はありません。Engine上で構築するプラットフォーム向けには、APIのImportエンドポイントと、DDEX XMLフィード用のS3エンドポイントも用意しています。インポートのエラーはXPathの参照付きでその場で返るため、修正は数分で済みます。どちらの方法でも、ISRCがない場合は当社が発行し、配信前にメタデータをDSPのルールと照合します。
どのようなサポートとSLAが提供されますか?
LabelGridのどのプランにもサポートが含まれます。ヘルプセンターに加えて、当社チームが対応するサポートチケットを、Solo、Basic、Pro、Custom Distributionのいずれでもご利用いただけます。APIプランには、さらに初回応答に関する契約上のサービスレベルが付きます。Starter APIとGrowth APIでは、2営業日以内の初回応答を目標としています。これは当社が自らに課す目標であり、順番待ちの列ではありません。実際には、営業時間内の平均応答時間は2時間未満です。どちらの数値も目標値であり、チケットごとにお約束するものではありません。公表している数値は2営業日です。サポートは営業日の営業時間内に対応し、返信はチャットボットではなく当社チームのスタッフが書いています。Scale APIには、同じ2営業日の目標に加えて専任のアカウントマネージャーが付きます。Custom APIにも専任のアカウントマネージャーが付き、個別に取り決めた条件でサポートを提供します。
どのようなロイヤリティレポートと明細書が受け取れますか?
すべての明細書にDSP単位の詳細が記載されます。どのプラットフォームで、何回再生され、単価はいくらで、各当事者がいくら得たのかを、リリース別・トラック別の内訳で確認できます。ロイヤリティの分配はリリース単位またはトラック単位で一度設定すれば、以降は毎サイクル自動で各当事者に計上されます。計上済みの経費はその残高から差し引かれ、リクープが完了するまで続きます。ロイヤリティは各プラットフォームの通貨で計算してから支払い通貨に換算するため、複数通貨の収益も正確に保たれます。明細書はPDFで書き出してアーティストに送付でき、取引データはCSVで取り出して自社の帳簿に取り込めます。ロイヤリティの自動分配はBasic、Pro、Customの各プランと、すべてのAPIプランに含まれます。Artist Payoutsを構成するアーティスト向け明細書、経費台帳、リクープ管理はBasic以上、自社レーベルの名義で出すホワイトレーベルのレポートはPro以上でご利用いただけます。確定したロイヤリティは毎月、銀行振込または電信送金でお支払いします。利用規約では最低支払額を設けることができるとしており、適用される場合はお知らせします。
アナリティクスはどこまで詳しく見られますか。データは外部に取り出せますか?
高度なアナリティクスはすべての標準プランに含まれます。Spotify、Apple Music、Amazon Music、Deezer、Audiomack、Boomplay、AWA、KuGou、KuWo、QQ Musicのデータが、自社レーベル単位に絞り込まれた一つのビューにまとまります。ストリーミングとソーシャルを合わせて47のメトリクスセクションがあり、再生数、リスナー数、保存数、国別のストリーム(Appleは都市およびストアフロント別の内訳付き)、年齢と性別、完全再生とスキップの傾向、デバイス、OS、再生の流入元、さらにSpotify、Apple Music、Deezerでトラックが掲載されたプレイリストまで確認できます。ストアが報告していないメトリクスは、ゼロを表示するのではなくデータなしと明示します。週次で報告するストアは週次のまま扱い、7日間に均等配分することはありません。一部しか報告されていない日は暫定として表示します。ダッシュボードで閲覧するほか、公開APIを使って自社のコードから取得したり、公式のオープンソースMCPサーバー経由でClaudeやCursorなどMCP対応のAIアシスタントから問い合わせたりできます。MCPサーバーはすべてのAPIプランでご利用いただけます。
標準プランではどのようなサポートを受けられますか?
年額$99のSoloを含むすべてのプランに、ヘルプセンターと、当社チームが対応するサポートチケットが含まれます。ヘルプセンターでよくある解決方法をご案内し、そこから当社への問い合わせにつながります。Custom DistributionのPremium Supportは、そのサポートの上位版であり、サポートが受けられる唯一のプランということではありません。どのプランにも、リリース前の2つのチェックが付きます。保存した時点で走る自動バリデーションは、問題があればどのフィールドのどのトラックかを正確に示します。さらに、リリースがストアに届く前に当社チームが手動で審査します。
ホワイトレーベルのブランディングは今すぐ使えますか?
はい、2つの方法があります。ホワイトレーベル配信は、すべてのEngine APIプランですでにご利用いただけます。REST APIの上に独自のフロントエンドを構築すれば、お客様の顧客がLabelGridの名前を目にすることはありません。Imprintは、同じエンジンをノーコードで使える形にしたものです。自社ドメイン、自社ロゴ、ブランドカラーとフォントをそのまま再現でき、レイアウトも固定のスキンではなく選べます。サブスクリプションプランと価格はご自身で設計し、請求は自社のStripeアカウントで行うため、売上は直接あなたに入ります。Imprintのリセラーはウェイティングリストの順にオンボーディングし、新しいポータルごとに導入作業を直接サポートします。料金はそのオンボーディングの過程で個別に設計します。