VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen over distributie
Wat kost LabelGrid?
LabelGrid werkt met een vaste jaarprijs. De distributieabonnementen zijn Solo $99/jaar (tot 100 tracks), Basic $199/jaar (tot 200 tracks, 3 labels), Pro $499/jaar (500 tracks inbegrepen, 5 labels) en Custom vanaf $999/jaar (2.000 tracks inbegrepen, tot 50 labels). Boven de inbegrepen tracks rekent Pro $0,15 en Custom $0,25 per track per jaar, bij Custom tot 10.000 tracks. De API-abonnementen voor platformbouwers zijn Starter $1.668/jaar, Growth $4.668/jaar en Scale $10.548/jaar. Custom- en API-abonnementen worden jaarlijks vooraf gefactureerd met een verplichting van 2 jaar, en geen enkel abonnement kent kosten per release. Solo, Basic en Pro bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen.
Publiceert LabelGrid zijn prijzen?
Ja, allemaal. Elk distributieabonnement en elke API-tier staat op deze pagina met de echte prijs, inclusief de startprijzen van Custom en de API. Je hoeft geen verkoopgesprek te voeren om te weten wat LabelGrid kost, en prijswijzigingen worden hier als eerste gepubliceerd.
Is er een gratis proefperiode?
Ja. Solo, Basic en Pro bevatten een gratis proefperiode van 7 dagen om het dashboard te verkennen en je catalogus in te richten. Je vult om te beginnen je betaalgegevens in, maar er wordt pas iets in rekening gebracht als de proefperiode afloopt, en zeg je tijdens de proefperiode op, dan betaal je niets. Om releases in te sturen voor distributie heb je een betaald abonnement en een afgeronde KYC-verificatie nodig.
Zijn er kosten per release?
Nee. LabelGrid rekent een vaste jaarprijs per abonnement, geen kosten per release. Binnen de tracklimiet van je abonnement zijn onbeperkt releases inbegrepen. Het Pro-abonnement rekent tracks boven de limiet aan tegen $0.15 per track per jaar en het Custom-abonnement tegen $0.25 per track per jaar, dus je betaalt alleen meer als je catalogus boven de inbegrepen limiet uit groeit.
Is een vaste jaarprijs goedkoper dan prijzen per release?
Ja, zodra je regelmatig uitbrengt. Bij afrekenen per release betaal je opnieuw voor elke single en elk album dat je uitbrengt; een LabelGrid-abonnement dekt je hele catalogus voor één jaarbedrag. Solo kost $99/jaar voor maximaal 100 tracks, of je nu één keer of elke maand uitbrengt, er zijn geen kosten per release, en de prijs verandert alleen als je het abonnement ontgroeit.
Wat betekent royaltybehoud?
Royaltybehoud is het deel van je streaming- en downloadroyalty's dat je overhoudt na de distributie- en beheerkosten van LabelGrid. Op Solo en Basic houd je 85% over, op Pro 90%. Op Custom- en API-abonnementen houd je 95% over van standaard DSP-inkomsten via de deals van LabelGrid en 100% wanneer je distribueert via je eigen directe DSP-deals (SOBO) of onder je eigen lidmaatschap van Merlin Network, waarbij LabelGrid alleen de technische aanlevering verzorgt. Op UGC- en Content ID-inkomsten via de deals van LabelGrid behoud je 80% op elk distributieabonnement.
Wat zijn de API-abonnementen?
Met de API-abonnementen kunnen platforms en distributeurs hun eigen distributie onder eigen merk bouwen op de backend van LabelGrid. Starter API kost $1.668/jaar (tot 3.000 actieve tracks, 5 labels), Growth API kost $4.668/jaar (tot 10.000 tracks, 25 labels) en Scale API kost $10.548/jaar (tot 25.000 tracks, 100 labels). Alle bevatten de volledige REST API en een sandbox-omgeving en worden jaarlijks vooraf gefactureerd met een verplichting van 2 jaar. Custom Distribution- en API-abonnementen bevatten een review-SLA van 5 werkdagen voor releases die aan de eisen voldoen. Bekijk de API-documentatie voor de details.
Hoe werkt de proefperiode van 7 dagen?
Wanneer je met Solo, Basic of Pro begint, vul je je betaalgegevens in, maar je wordt niet meteen belast: er wordt niets in rekening gebracht tot de proefperiode afloopt. Je hebt 7 dagen om het dashboard te verkennen en je catalogus te beheren. Aanlevering aan de winkels is de uitzondering: om releases in te sturen heb je een betaald abonnement en een afgeronde KYC-verificatie nodig.
Je kunt tijdens de proefperiode op elk moment opzeggen en er wordt dan niets in rekening gebracht.
Heb ik een eigen distributeur nodig?
Bij LabelGrid kun je voor de distributie op ons vertrouwen, of als je eigen directe contracten of een andere distributieoplossing hebt, kun je alleen de catalogusbeheerder en andere onderdelen van het systeem gebruiken zodat het in je bestaande workflow past.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Je gegevens worden veilig opgeslagen op privéservers met nachtelijke back-ups, zodat alles bij een calamiteit te herstellen is.
Moet ik software downloaden?
LabelGrid werkt in elke moderne browser. Je hoeft geen software te downloaden en niets te installeren.
Waar zijn jullie gevestigd?
LabelGrid is geregistreerd als Label Grid LLC in Denver, Colorado. Het team werkt op afstand.
LabelGrid is een platform voor digitale muziekdistributie en royaltyadministratie voor platenlabels en distributeurs, en voor artiesten die zelf muziek uitbrengen.
Wat als ik mijn eigen directe deals heb?
Heb je een directe relatie met een bepaalde DSP, dan kunnen we ons aanpassen aan je behoeften en jouw leveringsoplossing worden, ook wel digital supply chain provider genoemd. Zo houd je de directe contractuele relatie en ontvang je de royalty's rechtstreeks van die DSP's. Heb je met sommige DSP's geen contract, dan kun je bovendien onze directe deals gebruiken om je content daar te laten aanleveren.
Directe deals en SOBO horen bij de Custom- en API-abonnementen, die gebouwd zijn voor labels en distributeurs met eigen DSP-contracten of een eigen Merlin Network-lidmaatschap. Op Solo, Basic en Pro zorgen de deals van LabelGrid zelf voor aanlevering aan alle grote DSP's, dus je muziek in de winkels krijgen hangt nooit af van een contract op jouw naam.
Werken jullie samen met leden van Merlin Network?
Ja. LabelGrid is lid van Merlin Network en we werken samen met leden van Merlin Network die LabelGrid voor hun distributie gebruiken. Heb je een eigen lidmaatschap van Merlin Network, dan worden die royalty's rechtstreeks aan jou betaald, niet via LabelGrid. Je behoudt er 100% van, zonder dat LabelGrid daarop distributiekosten inhoudt. DSP's buiten je Merlin-licenties leveren we aan via onze deals, tegen het royaltybehoud van je abonnement, of via je eigen directe deal tegen 100%.
Directe deals en SOBO horen bij de Custom- en API-abonnementen, die gebouwd zijn voor labels en distributeurs met eigen DSP-contracten of een eigen Merlin Network-lidmaatschap. Op Solo, Basic en Pro zorgen de deals van LabelGrid zelf voor aanlevering aan alle grote DSP's, dus je muziek in de winkels krijgen hangt nooit af van een contract op jouw naam.
Hoe zit het met UGC?
Voor optionele UGC-/Content-ID-monetisatie (zoals op YouTube, Facebook, TikTok, enzovoort) via de deals van LabelGrid houden we op elk distributieabonnement 20% in. Daarmee dekken we de Content ID-monitoring, het claimbeheer en de administratie van de UGC-platforms. Op je eigen directe deals (SOBO) geldt geen UGC- of Content ID-tarief.
Kost het distribueren van AI-gegenereerde muziek extra?
Nee. AI-gegenereerde muziek wordt tegen dezelfde kosten gedistribueerd als elke andere release. De enige voorwaarde is dat je bij het uploaden nauwkeurig aangeeft dat er AI aan te pas is gekomen.
CUSTOM & API
Custom-accounts & API-diensten
Wanneer behoud ik 100% van mijn royalty's?
Het behoud hangt af van je abonnement en je kanaal. Op de DSP-deals van LabelGrid houd je 85% over op Solo en Basic en 90% op Pro. Op Custom- en API-abonnementen houd je 95% over op deals van LabelGrid en 100% wanneer je distribueert via je eigen directe deals (SOBO) of via je lidmaatschap van Merlin Network. Voor UGC- en Content ID-monetisatie via de deals van LabelGrid geldt op elk distributieabonnement een tarief van 20%; op je eigen directe deals (SOBO) geldt geen UGC- of Content ID-tarief.
Kan ik mijn eigen DSP-contracten gebruiken?
Op de Custom- en API-abonnementen kun je de BYO-Deals-optie gebruiken: we stellen ons systeem zo in dat het namens jou content aanlevert aan Spotify, Apple, Deezer of regionale platforms, waarbij de inkomsten volgens jouw afspraken rechtstreeks naar jou gaan. Als onderdeel van onze aggregatiediensten kunnen we je account zo instellen dat het je eigen deals gebruikt waar je die hebt en onze deals waar je die niet hebt. Zo krijg je het beste van twee werelden.
Wat gebeurt er als ik de abonnementslimieten ontgroei?
Bij Custom API handelen we overschrijdingen flexibel af volgens je afspraak. Het maandelijkse royaltybedrag bij elk API-niveau werkt hetzelfde: het is het volume waarvoor dat niveau is opgezet, en ga je eroverheen, dan stap je naar het volgende niveau. Het is geen plafond op wat je kunt verdienen: goedgekeurde royalty's betalen we maandelijks uit, per bankoverschrijving voor binnenlandse betalingen en per internationale overboeking (wire) voor buitenlandse betalingen. Onze voorwaarden staan een minimumbedrag voor uitbetaling toe; geldt er een voor je account, dan laten we het je weten en kan een saldo dat daaronder blijft doorschuiven naar een latere cyclus.
Hoe werken de add-onpakketten voor labelportalen?
Elk abonnement bevat een vast aantal actieve labelportalen. Meer nodig? Neem contact op met ons supportteam, dan voegen we een pakket (5, 10 of 25) aan je account toe. Pakketten worden direct geactiveerd en kunnen bij de volgende facturatieperiode worden verwijderd als je roster kleiner wordt.
Wat kost Imprint, het white-label portaal?
Imprint, het white-label portaal van LabelGrid, heeft een prijs op maat die bij de onboarding wordt bepaald en is afgestemd op je roster, de omvang van je catalogus en je uitbetalingsbehoeften. Zet je op de wachtlijst; de prijs voor jouw opzet komt tijdens het onboardinggesprek aan bod.
Kosten de add-ons extra?
Drie add-ons zijn optioneel en worden apart geprijsd: LabelGrid Gate voor $39/jaar als los WordPress-integratieabonnement (de functies zitten al bij elk standaard- en API-abonnement), plus Preflight QC en Stream Radar, beide op aanvraag geprijsd. Al het andere op deze pagina zit bij de abonnementsprijs inbegrepen.
Hoe importeer ik een bestaande catalogus?
Twee routes, afhankelijk van hoe je werkt. Op een standaardabonnement regelt ons team de migratie: neem contact op en we zetten je bestaande catalogus over, inclusief metadata, ISRC's en releasegeschiedenis. De handleiding voor bulkupload in het helpcentrum laat zien hoe je veel releases in één keer importeert. Geen code en geen XML aan jouw kant. Bouw je op Engine, dan is er ook een Import-endpoint in de API en een S3-endpoint voor DDEX XML-feeds, waarbij importfouten inline terugkomen met XPath-verwijzingen, zodat een correctie minuten kost. Hoe dan ook genereren we ISRC's waar die ontbreken en valideren we de metadata tegen de regels van de DSP's voordat er iets de deur uitgaat.
Welke support en SLA krijg ik?
Bij elk LabelGrid-abonnement hoort support: het helpcentrum plus supporttickets die ons team beantwoordt, op Solo, Basic, Pro en Custom Distribution. De API-abonnementen voegen daar een contractueel serviceniveau voor de eerste reactie aan toe. Voor Starter API en Growth API is de streeftijd een eerste reactie binnen 2 werkdagen. Dat is het doel waar we ons aan houden, geen wachtrij waarin je blijft hangen. In de praktijk is de gemiddelde reactietijd tijdens kantooruren minder dan 2 uur. Beide cijfers zijn streefwaarden, geen belofte per ticket, en de 2 werkdagen zijn het cijfer dat we publiceren. Support werkt op werkdagen tijdens kantooruren, en het antwoord wordt geschreven door iemand uit ons team, niet door een chatbot. Scale API voegt een vaste accountmanager toe met dezelfde streeftijd van 2 werkdagen. Ook Custom API krijgt een vaste accountmanager, met support op voorwaarden die we met je afspreken.
Welke royaltyrapportage en overzichten krijg ik?
Elk overzicht bevat detail op DSP-niveau: welk platform, hoeveel streams, welk tarief en wat elke partij heeft verdiend, uitgesplitst naar release en track. Je stelt de royaltyverdeling één keer in, per release of per track, en elke partij wordt bij elke cyclus automatisch bijgeschreven; vastgelegde kosten gaan daarna van dat saldo af tot de recoupment rond is. Royalty's worden berekend in de eigen valuta van elk platform en omgerekend naar je uitbetalingsvaluta, zodat inkomsten in meerdere valuta's blijven kloppen. Exporteer een overzicht als PDF om naar de artiest te sturen, of haal de transacties als CSV op voor je eigen boekhouding. Automatische royaltyverdeling zit bij de abonnementen Basic, Pro en Custom en bij elk API-abonnement; de artiestenoverzichten, het kostenoverzicht en de recoupment die samen Artist Payouts vormen zijn een aparte functie en zitten op Basic en hoger, en white-label rapportage met de identiteit van je eigen label begint bij Pro. LabelGrid betaalt je goedgekeurde royalty's maandelijks uit, per bankoverschrijving voor binnenlandse betalingen en per internationale overboeking (wire) voor buitenlandse betalingen. Onze voorwaarden staan een minimumbedrag voor uitbetaling toe; geldt er een voor je account, dan laten we het je weten en kan een saldo dat daaronder blijft doorschuiven naar een latere cyclus.
Hoe diep gaat de analytics, en kan ik de data eruit halen?
Geavanceerde analytics zit bij elk standaardabonnement. Spotify, Apple Music, Amazon Music, Deezer, Audiomack, Boomplay, AWA, KuGou, KuWo en QQ Music rapporteren in één set weergaven, afgebakend op jouw labels, met zevenenveertig metrieksecties over streaming en social: plays, luisteraars en saves, streams per land met stad- en storefrontuitsplitsingen van Apple, leeftijd en geslacht, luister- en skipgedrag, apparaat, besturingssysteem en streambron, en de playlists waarin een track terechtkwam bij Spotify, Apple Music en Deezer. Rapporteert een platform een metriek niet, dan markeert het dashboard die als niet beschikbaar in plaats van een nul te tonen, platforms die wekelijks rapporteren blijven wekelijks in plaats van over zeven verzonnen dagen te worden uitgesmeerd, en gedeeltelijk gerapporteerde dagen worden als gedeeltelijk gemarkeerd. Je leest het in het dashboard, bevraagt het vanuit je eigen code via de openbare API, of vraagt het op via een MCP-compatibele AI-assistent zoals Claude of Cursor met de officiële open source MCP-server, die bij elk API-niveau hoort.
Welke support krijg ik bij een standaardabonnement?
Bij elk abonnement, vanaf Solo voor $99/jaar, horen het helpcentrum en supporttickets die ons team beantwoordt. Het helpcentrum loopt eerst de gangbare oplossingen met je door en brengt je daarna bij ons uit. Premium Support op Custom Distribution is een hogere trede daarvan, niet de enige trede. Elk abonnement krijgt ook de twee releasecontroles: een automatische validatie die draait zodra je opslaat en precies het veld en de track benoemt als er iets misgaat, en een handmatige review door ons team voordat de release bij een platform aankomt.
Is white-label branding vandaag al beschikbaar?
Ja, op twee manieren. White-label distributie draait nu al op elk Engine API-abonnement: je bouwt je eigen front-end op de REST API en je klanten zien LabelGrid nooit. Imprint is de no-codeversie van dezelfde engine: je domein, je logo, precies jouw merkkleuren en lettertypen, indelingen die je zelf kiest in plaats van een vaste skin, je eigen abonnementen en prijzen, en facturatie via je eigen Stripe-account, waarbij het geld rechtstreeks bij jou binnenkomt. Imprint-resellers sluiten we op volgorde van de wachtlijst aan, met persoonlijke hulp bij het opzetten van elk nieuw portaal, en de prijs bepalen we tijdens dat onboardinggesprek.