DOMANDE COMUNI
Domande frequenti
Cosa include la prova gratuita?
Ogni nuovo account parte con una prova gratuita di 7 giorni. Hai accesso completo alla dashboard per esplorare la piattaforma, gestire il tuo catalogo e configurare la tua etichetta. Durante la prova non ti viene addebitato nulla. I dati della carta vengono richiesti all'iscrizione, così il tuo account prosegue senza interruzioni se resti, e se disdici prima del settimo giorno non paghi nulla. Costruisci tutto il tuo catalogo durante la prova. Le pubblicazioni partono verso le piattaforme quando passi a un piano a pagamento e il tuo account è verificato; da lì in poi ogni pubblicazione passa dalla validazione automatica al salvataggio e da una revisione manuale del nostro team, entrambe incluse in tutti i piani.
Serve conoscenza tecnica per usare LabelGrid?
Per niente. Carica l'audio e l'artwork, compila i metadati, scegli le piattaforme e premi distribuisci. Non c'e nulla da installare e nulla da configurare. La validazione parte a ogni salvataggio e indica il campo e la traccia esatti da sistemare, cosi il problema emerge mentre sei ancora dentro la pubblicazione, invece di tornare piu avanti sotto forma di un rifiuto da parte di una piattaforma da decifrare.
Posso passare da un altro distributore?
Sì. Puoi importare in LabelGrid il tuo catalogo esistente e mantenere i tuoi ISRC e UPC. Non serve ritirare prima le pubblicazioni dalle altre piattaforme. Importa il tuo catalogo, mantieni i tuoi ISRC e UPC e trasferisci le pubblicazioni una alla volta oppure tutte insieme, come preferisci.
LabelGrid è solo per le etichette discografiche?
Gli artisti solisti partono dal piano Solo. Etichette, realta con piu imprint e distributori passano a Basic, Pro, Custom o a un piano Engine API per gli strumenti di cui hanno bisogno: piu slot etichetta, rendiconti per gli artisti e gestione delle spese, consegna SOBO sui propri accordi, portali white-label e la REST API. Il numero di tracce incluse e il prezzo di ogni piano sono pubblicati sulla pagina dei prezzi.
Cosa rende LabelGrid diverso dagli altri distributori?
LabelGrid unisce distribuzione, contabilita delle royalty, gestione del catalogo e marketing in un'unica piattaforma, e poi apre lo stesso motore: una REST API pubblica con sandbox e webhook, un plugin WordPress ufficiale, feed DDEX in entrata e in uscita, un server MCP open source per gli assistenti AI e Imprint, un portale white-label pronto all'uso sul tuo dominio. Siamo uno Spotify Preferred Provider, supportiamo le etichette con la propria membership Merlin Network e pubblichiamo i nostri prezzi senza costi per pubblicazione.
LabelGrid ha un'API?
Sì. LabelGrid offre una REST API completa con un ambiente sandbox pubblico, notifiche webhook e supporto all'importazione DDEX. I piani API sono pensati per distributori e piattaforme che vogliono creare un proprio servizio di distribuzione con il proprio brand sull'infrastruttura di LabelGrid. Scopri di più sull'API.
LabelGrid protegge i miei contenuti dall'addestramento dei modelli AI?
Sì. I nostri Termini di Servizio definiscono \"AI DSP\" come una categoria separata: qualsiasi piattaforma che utilizza i contenuti per l'addestramento di AI, lo sviluppo di modelli o la generazione di contenuti sintetici. La consegna alle AI DSP è disattivata di default ed è solo opt-in, con controlli sia a livello di etichetta che di pubblicazione. Anche se attivi la consegna automatica per i nuovi DSP, le piattaforme AI restano escluse. La tua licenza di distribuzione copre la consegna dei contenuti ai DSP che scegli. Nient'altro.
Come gestisce LabelGrid la dichiarazione AI per le piattaforme di streaming?
LabelGrid include campi di dichiarazione AI integrati sia a livello di pubblicazione che di traccia. Al momento del caricamento, dichiari se è stata usata l'AI per copertina e audio. Questi dati vengono inviati automaticamente ai DSP, inclusi Apple Music (Transparency Tags), Spotify (standard DDEX) e altri. La tua dichiarazione resta coerente su tutte le piattaforme.
LabelGrid rileva lo streaming artificiale?
Si. Stream Radar e il sistema di monitoraggio dell'integrita dello streaming di LabelGrid: osserva in tempo reale tutto il tuo catalogo e segnala le tracce e le pubblicazioni che mostrano andamenti compatibili con lo streaming artificiale, cosi puoi mettere in pausa una campagna, parlare con l'artista e documentare quello che hai trovato prima che arrivino costi addebitati dai DSP, rimozioni o sanzioni. E un segnale di allerta precoce, non un verdetto: nella maggior parte dei casi lo streaming artificiale risale a promozioni di terze parti acquistate dall'artista in buona fede. Stream Radar si basa sulla stessa tecnologia di rilevamento che LabelGrid usa sul proprio catalogo ed e disponibile come addon per i clienti Engine e Imprint tramite la lista d'attesa. Il rilevamento resta completamente fuori dalle analisi dei clienti, cosi nessun dato dei tuoi grafici di streaming diventa un giudizio su un artista.
Dove trovo assistenza e la documentazione dell'API e pubblica?
Il centro assistenza su help.labelgrid.com e pubblico e consultabile: guide su distribuzione, contabilita delle royalty, pagamenti agli artisti, validazione e revisione e linee guida sui contenuti, senza bisogno di login. Anche la documentazione completa dell'API e pubblica: puoi leggere ogni endpoint e lavorare nella sandbox pubblica prima di sottoscrivere un piano, senza nessuna demo di mezzo. Se una pubblicazione e in revisione da piu tempo di quanto ti aspettavi, contatta l'assistenza e ti diremo esattamente a che punto e.


