VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen
Wat zit er in de gratis proefperiode?
Elk nieuw account begint met een gratis proefperiode van 7 dagen. Je krijgt volledige toegang tot het dashboard om het platform te verkennen, je catalogus te beheren en je label in te richten. Tijdens de proefperiode betaal je niets. Je kaartgegevens worden bij het aanmelden vastgelegd, zodat je account zonder onderbreking doorloopt als je blijft, en zeg je op vóór dag zeven, dan wordt er niets gefactureerd. Je bouwt je hele catalogus op tijdens de proefperiode. Releases gaan naar de platforms zodra je een betaald abonnement hebt en je account is geverifieerd. Vanaf dat moment doorloopt elke release automatische validatie bij het opslaan plus een handmatige beoordeling door ons team, allebei inbegrepen bij elk abonnement.
Heb ik technische kennis nodig om LabelGrid te gebruiken?
Helemaal niet. Je uploadt je audio en artwork, vult de metadata in, kiest je platforms en klikt op distribueren. Er is niets te installeren en niets in te stellen. De validatie draait elke keer dat je opslaat en noemt precies het veld en de track die aandacht nodig hebben, zodat een probleem naar boven komt terwijl je nog in de release zit, in plaats van later terug te keren als een afwijzing van een platform die je moet zien te ontcijferen.
Kan ik overstappen van een andere distributeur?
Ja. Je kunt je bestaande catalogus in LabelGrid importeren en je ISRC's en UPC's behouden. Je hoeft releases niet eerst offline te halen bij andere platforms. Importeer je catalogus, behoud je ISRC's en UPC's en zet releases één voor één of allemaal tegelijk over, net wat jou uitkomt.
Is LabelGrid alleen voor platenlabels?
Soloartiesten beginnen op het Solo-abonnement. Labels, organisaties met meerdere imprints en distributeurs gaan door naar Basic, Pro, Custom of een Engine API-abonnement voor de tools die ze nodig hebben: meerdere labelplekken, artiestenafrekeningen en kostenregistratie, SOBO-aanlevering op hun eigen deals, white-labelportalen en de REST API. Van elk abonnement staan het aantal toegestane tracks en de prijs op de prijzenpagina.
Wat maakt LabelGrid anders dan andere distributeurs?
LabelGrid brengt distributie, royaltyboekhouding, catalogusbeheer en marketing samen in één platform en zet diezelfde motor vervolgens open: een publieke REST API met sandbox en webhooks, een officiële WordPress-plugin, DDEX-feeds in beide richtingen, een open-source MCP-server voor AI-assistenten, en Imprint, een kant-en-klaar white-labelportaal op je eigen domein. We zijn Spotify Preferred Provider, we ondersteunen labels met een eigen Merlin Network-lidmaatschap en we publiceren onze prijzen, zonder kosten per release.
Heeft LabelGrid een API?
Ja. LabelGrid biedt een volledige REST API met een publieke sandbox-omgeving, webhookmeldingen en ondersteuning voor DDEX-import. API-abonnementen zijn gemaakt voor distributeurs en platforms die hun eigen distributiedienst met eigen branding willen bouwen op de infrastructuur van LabelGrid. Lees meer over de API.
Beschermt LabelGrid mijn content tegen AI-training?
Ja. Onze Gebruiksvoorwaarden definiëren \"AI DSP\" als een aparte categorie: elk platform dat content gebruikt voor AI-training, modelontwikkeling of het genereren van synthetische media. Aanlevering aan AI-DSP's staat standaard uit en gebeurt alleen op opt-in-basis, met instellingen op zowel label- als releaseniveau. Zelfs als je automatische aanlevering voor nieuwe DSP's inschakelt, blijven AI-platforms uitgesloten. Je distributielicentie dekt alleen het aanleveren van content aan de DSP's die je zelf kiest. Niets anders.
Hoe gaat LabelGrid om met AI-disclosure voor streamingplatforms?
LabelGrid heeft ingebouwde AI-disclosurevelden op zowel release- als trackniveau. Bij het uploaden geef je aan of er AI is gebruikt voor artwork en audio. Deze gegevens worden automatisch verstuurd naar DSP's, waaronder Apple Music (Transparency Tags), Spotify (DDEX-standaard) en andere. Je AI-disclosure blijft consistent op alle platforms.
Detecteert LabelGrid kunstmatige streams?
Ja. Stream Radar is de monitor van LabelGrid voor streamingintegriteit: hij volgt je hele catalogus live en signaleert de tracks en releases die patronen vertonen die passen bij kunstmatige streams, zodat je een campagne kunt stilleggen, met de artiest kunt praten en kunt vastleggen wat je hebt gevonden voordat er DSP-kosten, verwijderingen of strikes volgen. Het is een vroeg signaal en geen oordeel: kunstmatige streams zijn meestal terug te voeren op promotie van derden die een artiest te goeder trouw heeft ingekocht. Stream Radar is gebouwd op dezelfde detectie die LabelGrid op de eigen catalogus draait en is als addon beschikbaar voor Engine- en Imprint-klanten via de wachtlijst. De detectie blijft volledig buiten de analytics van klanten, zodat niets in je streamingcijfers tegelijk een oordeel over een artiest is.
Waar kan ik terecht voor hulp, en is de API-documentatie openbaar?
Het helpcentrum op help.labelgrid.com is openbaar en doorzoekbaar, met handleidingen over distributie, royaltyboekhouding, artiestenuitbetalingen, validatie en beoordeling, en de contentrichtlijnen, zonder dat je hoeft in te loggen. De volledige API-documentatie is ook openbaar: je leest elk endpoint na en werkt in de publieke sandbox voordat je een abonnement neemt, zonder verplicht demogesprek. Duurt de beoordeling van een release langer dan je had verwacht, neem dan contact op met support en we vertellen je precies waar hij staat.