자주 나오는 질문
자주 묻는 질문
무료 체험에는 무엇이 포함되나요?
모든 신규 계정은 7일 무료 체험으로 시작합니다. 대시보드 전체에 접근해 플랫폼을 살펴보고, 카탈로그를 관리하고, 레이블을 설정할 수 있습니다. 체험 기간에는 요금이 청구되지 않습니다. 카드 정보는 가입 시 등록받으므로 계속 이용하시면 계정이 끊김 없이 이어지고, 7일째가 되기 전에 해지하시면 아무것도 청구되지 않습니다. 무료 체험 기간에 카탈로그를 전부 구축해 두셔도 됩니다. 스토어로의 전송은 유료 플랜으로 전환하고 계정 인증이 완료된 뒤 시작되며, 이후 모든 발매작은 저장 시 자동 검증과 담당 팀의 수동 검토를 거칩니다. 두 가지 모두 전 플랜에 포함됩니다.
LabelGrid를 사용하려면 기술 지식이 필요한가요?
전혀 어렵지 않습니다. 오디오와 아트워크를 업로드하고 메타데이터를 입력한 뒤, 스토어를 선택하고 배포 버튼을 누르시면 됩니다. 설치할 것도, 설정할 것도 없습니다. 저장할 때마다 검증이 실행되어 수정이 필요한 항목을 어느 트랙의 어느 필드인지까지 짚어 주므로, 나중에 해석하기 까다로운 스토어 반려로 돌아오지 않고 작업 중에 바로 해결할 수 있습니다.
다른 유통사에서 LabelGrid로 옮길 수 있나요?
네. 기존 카탈로그를 LabelGrid로 가져오면서 ISRC와 UPC를 그대로 유지할 수 있습니다. 다른 플랫폼에서 발매작을 먼저 내릴 필요도 없습니다. 카탈로그를 가져오고 기존 ISRC와 UPC를 그대로 유지하면서, 발매작을 하나씩 옮기든 한 번에 전부 옮기든 편한 방식으로 이전하시면 됩니다.
LabelGrid는 음반 레이블 전용인가요?
솔로 아티스트는 Solo 플랜으로 시작합니다. 레이블과 멀티 임프린트 운영사, 유통사는 필요한 기능에 따라 Basic, Pro, Custom 또는 Engine API 플랜으로 올라갑니다. 다중 레이블 슬롯, 아티스트 정산서와 비용 관리, 자체 계약에 대한 SOBO 전송, 화이트라벨 포털, REST API를 사용할 수 있습니다. 각 플랜의 트랙 허용량과 가격은 요금제 페이지에 공개되어 있습니다.
LabelGrid는 다른 유통사와 어떻게 다른가요?
LabelGrid는 유통과 로열티 정산, 카탈로그 관리, 마케팅을 하나의 플랫폼에 담고, 같은 엔진을 그대로 개방합니다. 샌드박스와 웹훅을 갖춘 공개 REST API, 공식 WordPress 플러그인, 양방향 DDEX 피드, AI 어시스턴트를 위한 오픈소스 MCP 서버, 그리고 고객사 도메인에서 바로 운영하는 화이트라벨 포털 Imprint까지 제공합니다. LabelGrid는 Spotify Preferred Provider이며, 자체 Merlin Network 멤버십을 보유한 레이블을 지원하고, 발매 건당 수수료 없이 가격을 공개합니다.
LabelGrid에는 API가 있나요?
네, 있습니다. LabelGrid는 공개 샌드박스 환경, 웹훅 알림, DDEX 임포트 지원을 갖춘 REST API를 제공합니다. API 플랜은 LabelGrid 인프라 위에서 자체 브랜드 유통 서비스를 구축하려는 유통사와 플랫폼을 위해 설계되었습니다. API에 대해 자세히 알아보기.
LabelGrid는 제 콘텐츠를 AI 학습으로부터 보호해 주나요?
네, 그렇습니다. 저희 이용약관은 콘텐츠를 AI 학습, 모델 개발, 합성 미디어 생성에 사용하는 모든 플랫폼을 「AI DSP」라는 별도 카테고리로 정의합니다. AI DSP로의 전송은 기본적으로 꺼져 있으며 옵트인 방식으로만 활성화되고, 레이블 단위와 발매 단위 모두에서 제어할 수 있습니다. 신규 DSP에 대한 자동 전송을 켜두더라도 AI 플랫폼은 여전히 제외됩니다. 유통 라이선스는 고객님이 선택한 DSP로 콘텐츠를 전송하는 범위까지만 적용됩니다. 그 이상은 없습니다.
LabelGrid는 스트리밍 플랫폼을 위한 AI 사용 고지를 어떻게 처리하나요?
LabelGrid에는 발매와 트랙 단위 모두에 AI 고지 필드가 기본 탑재되어 있습니다. 업로드할 때 아트워크와 오디오에 AI를 사용했는지 선언하면 됩니다. 이 정보는 Apple Music(Transparency Tags), Spotify(DDEX 표준)를 비롯한 DSP에 자동으로 전달됩니다. 모든 플랫폼에서 동일한 고지 내용이 일관되게 유지됩니다.
LabelGrid는 어뷰징 스트리밍을 탐지하나요?
네. Stream Radar는 LabelGrid의 스트리밍 무결성 모니터입니다. 카탈로그 전체를 실시간으로 감시해 어뷰징 스트리밍과 일치하는 패턴이 나타난 트랙과 발매작을 알려 주므로, DSP 수수료나 게시 중단, 경고 조치가 도착하기 전에 캠페인을 중단하고 아티스트와 상황을 확인하며 기록을 남길 수 있습니다. 판정이 아니라 조기 경보 신호입니다. 어뷰징 스트리밍은 아티스트가 선의로 구매한 외부 프로모션에서 비롯되는 경우가 대부분이기 때문입니다. Stream Radar는 LabelGrid가 자체 카탈로그에 운영하는 것과 동일한 탐지 기술 위에 만들어졌고, Engine과 Imprint 고객은 대기자 명단을 통해 애드온으로 이용할 수 있습니다. 탐지 기능은 고객 애널리틱스와 완전히 분리되어 있어, 스트리밍 차트의 어떤 수치도 아티스트에 대한 판단으로 쓰이지 않습니다.
지원은 어디에서 받을 수 있고, API 문서는 공개되어 있나요?
help.labelgrid.com의 헬프 센터는 누구나 열람하고 검색할 수 있습니다. 유통, 로열티 정산, 아티스트 지급, 검증과 검토, 콘텐츠 가이드라인에 대한 안내를 로그인 없이 보실 수 있습니다. API 문서도 전면 공개되어 있어, 구독 전에 모든 엔드포인트를 확인하고 공개 샌드박스에서 직접 작업해 볼 수 있습니다. 데모 통화를 거칠 필요가 없습니다. 검토가 예상보다 오래 걸리고 있다면 지원팀에 문의해 주시면 현재 어느 단계인지 정확히 알려 드립니다.