IMPRINT-VERWALTUNG
Führen Sie Ihr Geschäft wie ein Unternehmen, nicht wie ein Nebenprojekt
Imprint ist nicht nur das White-Label-Portal, das Ihre Kunden sehen. Dahinter liegt die Konsole, über die Sie Ihr Geschäft tatsächlich steuern: Ihr gesamter Kundenstamm an einem Ort, Ihr Team mit klar abgegrenzten Rollen und ein lückenloses Protokoll für alles, was passiert. Die mühsamen Seiten des Vertriebsgeschäfts übernehmen wir für Sie.
JEDER KUNDE, EINE KONSOLE
Ihr gesamter Kundenstamm auf einem Bildschirm
Laden Sie ein neues Label in wenigen Minuten mit einer geführten Einrichtung ein, oder öffnen Sie die Selbstregistrierung und lassen Sie Labels von sich aus zu Ihnen kommen. Jedes Konto zeigt auf einer einzigen Seite seinen Tarif, seinen Katalog und seine Einnahmen, und die passenden Aktionen liegen direkt daneben: einen Tarif ändern, ein Konto sperren, eines geordnet beenden. Eine Sperrung tastet bereits veröffentlichte Musik nicht an: Der Katalog verdient weiter, während der Papierkram erledigt wird.
IHR TEAM, EIGENE ZUGÄNGE
Rollen, die zur echten Arbeitsweise Ihres Teams passen
Owner
Die Person, deren Name für das Geschäft steht. Volle Kontrolle über die Marke, die Finanzen und alles darunter, delegierbar, wann immer Sie es möchten.
Manager
Kunden und Katalog, von Anfang bis Ende. Hier verbringt der Großteil Ihres Teams den Arbeitstag.
Finance
Abrechnung, Einnahmen und Auszahlungen, ohne sich durch Release-Metadaten wühlen zu müssen.
Support
Hilft Kunden und sonst nichts. Ganz bewusst so gestaltet.
SEHEN, WAS DER KUNDE SIEHT
Der Support-Modus macht Schluss mit endlosen Screenshots
Meldet ein Kunde ein Problem, kann Ihr Support-Team dessen Konto öffnen und genau das sehen, was der Kunde gerade sieht. Der Zugriff ist zeitlich begrenzt, standardmäßig nur lesend, und jede Sitzung wird protokolliert. Ein Problem, für das früher ein Stapel Screenshots und drei E-Mails nötig waren, lässt sich heute mit einem einzigen Blick diagnostizieren.
DAS GESCHÄFT SCHWARZ AUF WEISS
Wissen, was passiert ist, und wie es läuft
Ein lückenloses Aktivitätsprotokoll
Mitarbeiteraktionen, Tarifwechsel und Abrechnungsereignisse landen alle in einem exportierbaren, rollenbasierten Protokoll. Taucht Monate später eine Frage auf, steht die Antwort schriftlich fest, statt nur in jemandes Erinnerung.
Ein Dashboard für die Geschäftsgesundheit
Kundenzahl, Katalogumfang, Releases nach Status und Umsatztrends auf einem Bildschirm, mit dem Verbrauch jedes einzelnen Kunden im Abgleich zu den Tarifgrenzen. Wenn die Planungssaison ansteht, lässt sich alles exportieren.
HÄUFIGE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen
Das Backoffice steht schon bereit
Die Konsole ist von Tag eins an Teil von Imprint. Melden Sie sich für die Warteliste an und steigen Sie frühzeitig ein.