Marca do produto ImprintGESTÃO DO IMPRINT

Gerencie como uma empresa de verdade, não como um projeto paralelo

O Imprint não é só a plataforma white-label que seus clientes veem. Por trás dela fica o painel de controle onde você realmente opera o negócio: toda a sua carteira de clientes em um só lugar, sua equipe atuando com papéis bem definidos e um registro de tudo o que acontece. As partes chatas de administrar um negócio de distribuição, resolvidas para você.

Lista de papéis da equipe, sessão de suporte visualizando a conta de um cliente e um registro de atividades

CADA CLIENTE, UM SÓ PAINEL

Toda a sua carteira de clientes em uma única tela

Convide uma nova gravadora em minutos com uma configuração guiada, ou abra o cadastro self-service e deixe que elas venham até você. Cada conta mostra seu plano, seu catálogo e seus ganhos em uma única página, com as ações disponíveis logo ali: mudar de plano, suspender uma conta, encerrar um contrato sem complicação. Suspender nunca afeta a música que já está no ar: o catálogo continua gerando receita enquanto a parte burocrática é resolvida.

SUA EQUIPE, CADA UM COM SEU ACESSO

Papéis que combinam com o jeito que as equipes realmente trabalham

Proprietário

A pessoa cujo nome está por trás do negócio. Controle total da marca, do dinheiro e de tudo o resto, delegado sempre que você quiser.

Gerente

Clientes e catálogo, do início ao fim. É aqui que a maior parte da sua equipe passa o dia inteiro.

Financeiro

Cobranças, ganhos e repasses, sem ter que vasculhar metadados de lançamento para chegar até eles.

Suporte

Ajuda os clientes e não mexe em mais nada. Foco absoluto.

VEJA O QUE ELES VEEM

O modo de suporte acaba com as trocas intermináveis de prints

Quando um cliente relata um problema, sua equipe de suporte pode abrir a conta dele e ver exatamente o que o cliente está vendo. O acesso tem prazo limitado, é somente leitura por padrão, e cada sessão fica registrada. Um problema que antes exigia uma sequência de prints e três e-mails agora é diagnosticado em um único olhar.

O NEGÓCIO, TUDO REGISTRADO

Saiba o que aconteceu e como as coisas estão indo

Um histórico completo de atividades

Ações da equipe, mudanças de plano e eventos de cobrança, tudo em um único registro exportável e organizado por papel de acesso. Quando uma dúvida surge meses depois, a resposta está arquivada, não na memória de alguém.

Um painel de saúde do negócio

Número de clientes, volume de catálogo, lançamentos por status e tendências de receita em uma única tela, com o uso de cada cliente acompanhado em relação aos limites do plano. Exporte tudo quando chegar a época do planejamento.

PERGUNTAS COMUNS

Perguntas frequentes

Sim. Cada pessoa da sua equipe recebe uma conta própria com um papel que combina com sua função: Proprietário, Gerente, Financeiro ou Suporte. Cada ação fica vinculada a quem a realizou.
Sim, por meio de um modo de suporte dedicado. O acesso tem prazo limitado, é somente leitura por padrão, e cada sessão de atendimento fica registrada. Assim, os clientes recebem ajuda rápida e você mantém controle total sobre o que foi feito.
O acesso e o envio de novos lançamentos ficam pausados, mas o catálogo já lançado continua no ar e gerando receita. Suspender é uma ação administrativa, não uma remoção de conteúdo.
Sim. O histórico de atividades registra ações da equipe, mudanças de plano e eventos de cobrança, e você pode exportá-lo. Cada papel vê apenas a parte que é relevante para ele.

O back office já está pronto

O painel de controle já vem incluído com o Imprint desde o primeiro dia. Entre para a lista de espera e garanta acesso antecipado.