Senin pagi, seorang manajer label bertanya bagaimana performa roster minggu lalu. Spotify for Artists menampilkan roster artis per artis, tetapi Spotify menyebut tidak mungkin melihat ringkasan seluruh katalog. Apple Music for Artists punya jadwal pembaruan yang berbeda. Deezer for Creators menampilkan audiens dan performa rilis di creators.deezer.com.
Justru itulah tugas analitik streaming untuk label rekaman: satu angka mingguan katalog yang bisa Anda bawa ke rapat, disusun dari platform-platform yang definisi pendengarnya, jam pembaruannya, dan login artisnya tidak sama.
Spotify menghitung stream saat pendengar memutar lagu minimal 30 detik, mencatat semua waktu dalam UTC, dan memperbarui data setiap hari sekitar pukul 8 PM UTC. Apple Music mencatat Play setelah lebih dari 30 detik, juga dalam UTC, dan data baru butuh 48 jam untuk muncul. Di bawah ini: apa yang sebenarnya dilaporkan tiap platform, mengapa laporan royalti tidak akan cocok dengan grafiknya, dan cara menjumlahkan ketiganya tanpa mengisi hari kosong dengan angka karangan.
Tiga portal artis tidak bisa menjawab pertanyaan soal roster
Setiap platform membangun dasbornya di sekitar artis, karena itulah yang dilihat pendengar. Label tidak bekerja seperti itu: total mingguan katalog, yang dijumlahkan dari semua artis dan semua platform, tetap tidak punya tempat.
Bahkan setelah Anda login di semua portal, metrik utamanya tetap tidak sejalan. Pendengar di Spotify adalah orang unik yang memutar audio atau video dalam periode yang Anda pilih. Apple menampilkan Rata-rata Pendengar Harian (Average Daily Listeners), yaitu rata-rata pendengar unik harian dalam rentang waktu yang Anda pilih: sebuah laju, bukan jumlah orang. Pengikut adalah hal ketiga lagi: orang yang mengikuti profil artis. Deezer for Creators juga melaporkan jumlah pendengar uniknya sendiri. Ekspor ketiganya, dan judul kolomnya tampak memakai kata yang sama, padahal isinya berbeda.
Grafik dan laporan royalti berasal dari file yang berbeda
Play yang terhitung belum tentu menjadi baris yang dibayar. Spotify for Artists dan Apple Music for Artists adalah feed tren operasional. Laporan royalti datang belakangan dan disusun dari DDEX Digital Sales Report, yaitu file penggunaan yang dikirim platform ke pemilik hak agar pembayaran berikutnya bisa diproses. Angka di dasbor tetap bersifat sementara. Begitu laporan tiba, itulah data terekonsiliasi yang dipakai untuk pembayaran. Kapan laporan itu tiba bergantung pada jadwal pelaporan masing-masing platform.
Rekaman dikenali lewat ISRC, yang mengidentifikasi rekaman suara, bukan komposisinya. Satu play bisa menghasilkan satu baris hak rekaman dan satu baris hak komposisi yang terpisah. Jika Anda sedang merekonsiliasi pendapatan, gunakan akuntansi royalti, bukan grafik analitik. LabelGrid sengaja memisahkan keduanya: analitik untuk melihat apa yang bergerak, laporan untuk apa yang harus dibayar.
Apa yang sebenarnya dilaporkan Spotify, Apple Music, dan Deezer
Setelah distributor menerima ketiga feed itu, cara yang jujur adalah membiarkan sel kosong jika sebuah platform memang tidak pernah mengirim metrik tersebut, bukan menulis nol. Inilah yang saat ini ditampilkan LabelGrid untuk ketiganya, sejalan dengan jalur distribusi Spotify yang sudah dipakai katalog yang sama.
| Metrik | Spotify | Apple Music | Deezer |
|---|---|---|---|
| Stream / Play | Ya, 30 detik atau lebih | Ya, lebih dari 30 detik, termasuk radio Apple Music | Ya |
| Pendengar | Pendengar unik harian per lagu, dijumlahkan dari hari ke hari | Pendengar unik harian per lagu, dijumlahkan dari hari ke hari | Tidak dilaporkan |
| Disimpan (save) | Ya | Penambahan ke perpustakaan (peristiwa yang berbeda) | Tidak dilaporkan |
| Sumber stream | Asal play (playlist, perpustakaan, pencarian, dan lainnya) | Tidak dilaporkan | Tidak dilaporkan |
| Shazam | Tidak dilaporkan | Ya, termasuk per kota dan negara bagian | Tidak dilaporkan |
| Stream per negara | Ya | Ya | Ya |
| Usia / gender (berdasarkan stream) | Ya | Ya | Tidak dilaporkan |
| Demografi pendengar | Ya | Tidak dalam tampilan ini | Ya |
| Perangkat / OS | Ya | Tidak dilaporkan | Perangkat dan OS |
| Penempatan playlist | Nama, pemilik, stream | Nama playlist editorial dan posisi; jumlah play sering tidak dilaporkan | Baris dengan tautan ke playlist publik jika tautannya valid |
Spotify adalah satu-satunya dari ketiganya yang merinci play berdasarkan asalnya. Sinyal khas Apple adalah Shazam, ditambah penambahan ke perpustakaan dan posisi di playlist editorial. Deezer paling sederhana di antara ketiganya: tidak ada total pendengar, tidak ada save, tidak ada Shazam, tidak ada rincian sumber.
Jangan merata-ratakan kolom-kolom itu. Satu Shazam tidak sama dengan satu kali disimpan. Baris editorial Apple tanpa jumlah play tidak berarti playlist itu menghasilkan nol. Mode Gabungan menjumlahkan sebuah metrik dari platform yang melaporkannya dan menandai platform yang tidak melaporkannya, jadi metrik yang hanya dilaporkan satu platform tetaplah angka platform tersebut.
Menjumlahkan semua platform tanpa mengarang data harian
Dasbor analitik streaming LabelGrid dirancang untuk katalog, bukan untuk login artis. Filter di bagian atas (mode platform, periode, cakupan) berlaku untuk semua tampilan. Gabungan adalah mode default: satu total dari semua platform yang melaporkan data untuk katalog Anda, dengan catatan pada grafik yang mencampur beberapa platform, sehingga angka yang lebih kecil tidak pernah diam-diam berarti hanya satu platform. Perbandingan menampilkan dua platform atau lebih sebagai deret terpisah; opsi Semua platform juga bisa dipilih, dan otomatis mencakup platform yang ditambahkan belakangan. Satu Platform mengarahkan seluruh dasbor hanya ke Spotify, Apple Music, atau Deezer.
Saat ini sepuluh platform mengirim feed streaming: Spotify, Apple Music, Deezer, Audiomack, Boomplay, AWA, Amazon Music, Kugou, Kuwo, dan QQ Music. Tujuh yang pertama masuk setiap hari. Kugou, Kuwo, dan QQ Music masuk setiap minggu: satu titik data per track, dengan data seminggu penuh bertumpu pada satu tanggal. LabelGrid tidak mengarang tujuh nilai harian dari titik itu. Di grafik harian, hasilnya berupa titik-titik dengan celah. Itu benar, bukan data yang hilang. Distribusi tetap menjangkau lebih banyak platform daripada daftar ini; aktivitas di platform lainnya tetap muncul di laporan royalti, karena laporan dan analitik berjalan di alur data yang terpisah.
Setiap kartu memuat keterangan Dilaporkan hingga, yaitu tanggal terakhir yang datanya sudah lengkap untuk metrik itu. Hari-hari sesudahnya digambar sebagai ekor bergaris putus-putus. Platform besar biasanya menuntaskan data satu hari dalam 1 hingga 3 hari; platform yang lebih kecil bisa lebih lama. Rentang itu berasal dari pengamatan, bukan tenggat. Spotify for Artists memang menyediakan hitungan stream langsung selama tujuh hari pertama sebuah rilis baru, yang diperbarui setiap dua detik. Fitur itu hanya ada di situs Spotify. Bukan begitu cara LabelGrid, Apple, atau Deezer menyajikan data mingguan katalog.
Ada dua jebakan lagi yang tampak seperti data hilang. Total pendengar selama sebulan adalah jumlah pendengar setiap hari. Orang yang mendengarkan pada sepuluh hari berbeda terhitung sepuluh kali. Baca tren dari hari ke hari, jangan anggap jumlahnya sebagai penggemar unik. Grafik demografi dan kota membuang sel di bawah ambang privasi, tanpa kategori sisa, sehingga katalog kecil bisa menunjukkan stream yang sehat berdampingan dengan grafik usia yang kosong. Aktivitas sosial (SoundCloud, Instagram, Snapchat, dan lainnya di tab itu) adalah kelompok angka yang berbeda dan tidak pernah digabungkan ke stream DSP.
Analitik Apple Music: dua pertanyaan yang sering diajukan label
Mengapa Apple Music menampilkan data audiens untuk lebih sedikit negara dibanding Spotify?
Biasanya karena Apple menahan data pasar kecil, bukan karena masalah pengiriman. Apple Music melaporkan stream per negara, tetapi untuk pasar di bawah ambang privasi Apple sendiri, yang dikirim adalah nol stream dan nol pendengar, bukan angka sebenarnya. LabelGrid menampilkan apa yang dikirim Apple dan tidak memperkirakan pasar yang ditahan. Selain itu, LabelGrid menerapkan ambangnya sendiri pada grafik demografi dan kota: setiap sel di bawah jumlah audiens minimum dibuang, tanpa kategori sisa.
Distributor mana yang menyertakan analitik Apple Music?
Apple Music for Artists adalah dasbor milik Apple sendiri. Artis atau manajernya mengklaim halaman artis melalui Apple setelah musiknya tayang di Apple Music setidaknya lima hari kerja. LabelGrid menarik data Apple Music setiap hari dan menampilkan stream, pendengar, stream per negara, usia dan gender stream, penambahan ke perpustakaan, masuknya lagu ke playlist editorial, dan Shazam, termasuk per kota. Analitik tersedia di setiap paket.
Rutinitas Senin untuk memeriksa katalog
Buka Analitik, biarkan mode Gabungan aktif, pilih 7 hari terakhir, dengan granularitas Auto. Performa menjawab rilis atau track mana yang bergerak. Abaikan ekor putus-putus sampai tanggal Dilaporkan hingga menyusul. Kalau rapat hari Selasa membahas satu kampanye, beralihlah ke mode Perbandingan untuk Spotify, Apple Music, dan Deezer, lalu lihat rilis itu saja. Lonjakan di Spotify sementara garis Apple datar perlu dibahas dengan cara yang berbeda dibanding kenaikan yang muncul di ketiganya.
Penemuan adalah kartu penempatan: playlist editorial dan pengguna, stasiun, chart, dengan filter platform yang terbatas pada Spotify, Apple Music, dan Deezer. Gunakan mode Satu Platform jika pertanyaannya khusus soal Spotify (asal play) atau khusus soal Apple (Shazam, posisi editorial). Metrik itu tidak ada di dua platform lainnya, jadi mode Gabungan tidak punya angka jujur untuk dijumlahkan.
Performa teratas memeringkat rilis, track, atau artis berdasarkan filter yang sama. Inilah cara tercepat untuk melihat apakah minggu lalu ditopang satu single atau tersebar merata. Setelah itu, cukup. Laporan royalti akan tiba sesuai jadwalnya sendiri, dan angkanya tidak akan cocok dengan grafik ini. Justru karena itulah keduanya perlu ada.
Mulai Sekarang
Masuk di app.labelgrid.com lalu buka Analitik. Performa menampilkan minggu katalog Anda. Biarkan mode Gabungan aktif, pilih 7 hari terakhir, dan cek keterangan Dilaporkan hingga sebelum menganggap hari bergaris putus-putus sebagai penurunan. Penjelasan tentang mode platform dan jeda pelaporan ada di artikel bantuan Analitik. Paket, termasuk uji coba 7 hari, ada di halaman harga. Jika Anda sedang memilih infrastruktur untuk katalog dengan banyak artis, mulailah dari distribusi musik untuk label rekaman.
