Maandagochtend vraagt een labelmanager hoe de artiesten van het label het vorige week deden. Spotify for Artists toont de artiesten één voor één, maar Spotify zegt zelf dat een overzicht van de hele catalogus niet mogelijk is. Apple Music for Artists volgt een andere klok. Deezer for Creators toont publiek en releaseprestaties op creators.deezer.com.
Precies dat is de taak van streaming analytics voor platenlabels: een weekcijfer voor de hele catalogus dat je mee het overleg in kunt nemen, opgebouwd uit platforms die geen luisteraardefinitie, verversingsmoment of artiestenlogin delen.
Spotify telt een stream wanneer een luisteraar een nummer minstens 30 seconden afspeelt, hanteert overal UTC en ververst dagelijks rond 8 PM UTC. Apple Music registreert een Play na meer dan 30 seconden, ook in UTC, en het duurt 48 uur voordat nieuwe data zichtbaar is. Hieronder lees je wat elk van de drie echt rapporteert, waarom het royaltyoverzicht niet met de grafiek overeenkomt, en hoe je ze optelt zonder lege dagen met verzonnen cijfers te vullen.
Drie artiestenportalen, geen antwoord voor het label
Elk platform bouwde zijn dashboard rond de artiest, omdat een luisteraar dat ziet. Een label werkt niet zo: het weektotaal van de catalogus, opgeteld over alle artiesten en alle platforms, kan nog steeds nergens terecht.
Zelfs als je overal inlogt, spreken de belangrijkste cijfers elkaar tegen. Bij Spotify zijn luisteraars unieke mensen die in de gekozen periode audio of video streamden. Apple publiceert het gemiddeld aantal dagelijkse luisteraars: het gemiddelde van de dagelijkse unieke luisteraars binnen de periode die je kiest. Dat is een gemiddelde per dag, geen aantal mensen. Volgers zijn weer iets anders: mensen die het artiestenprofiel volgen. Deezer for Creators rapporteert ook een eigen aantal unieke luisteraars. Exporteer alle drie en boven de kolommen staat ogenschijnlijk hetzelfde woord.
De grafiek en het overzicht zijn verschillende bestanden
Een getelde play is nog geen regel waarop wordt uitbetaald. Spotify for Artists en Apple Music for Artists zijn operationele trendfeeds. Royaltyoverzichten komen later en worden opgesteld op basis van het DDEX Digital Sales Report, het gebruiksbestand dat het platform naar rechthebbenden stuurt zodat de uitbetalingen verder kunnen. De cijfers in het dashboard blijven voorlopig. Zodra het overzicht binnen is, vormt dat de afgestemde set waarop wordt uitbetaald. Wanneer ze binnenkomen, hangt af van het rapportageschema van elk platform.
Opnames worden gekoppeld via de ISRC, die de geluidsopname identificeert, niet de compositie. Eén play kan een regel voor de opnamerechten en een aparte regel voor de rechten op het werk opleveren. Wil je inkomsten afstemmen, gebruik dan royaltyboekhouding, niet de analyticsgrafiek. LabelGrid houdt die scheiding bewust aan: analytics voor wat er in beweging kwam, overzichten voor wat je toekomt.
Wat Spotify, Apple Music en Deezer echt rapporteren
Zodra een distributeur de drie feeds binnenhaalt, is het eerlijkst om een leeg veld te tonen waar een platform een metric nooit heeft aangeleverd, in plaats van een nul. Dit toont LabelGrid op dit moment voor die drie platforms, naast de distributie naar Spotify die dezelfde catalogus al gebruikt.
| Metric | Spotify | Apple Music | Deezer |
|---|---|---|---|
| Streams / Plays | Ja, 30 seconden of meer | Ja, meer dan 30 seconden, inclusief Apple Music-radio | Ja |
| Luisteraars | Dagelijkse unieke luisteraars per track, dag voor dag opgeteld | Dagelijkse unieke luisteraars per track, dag voor dag opgeteld | Niet gerapporteerd |
| Saves | Ja | Toevoegingen aan de bibliotheek (een andere gebeurtenis) | Niet gerapporteerd |
| Bron van streams | Waar plays vandaan kwamen (playlists, bibliotheek, zoeken en meer) | Niet gerapporteerd | Niet gerapporteerd |
| Shazam | Niet gerapporteerd | Ja, ook per stad en staat | Niet gerapporteerd |
| Streams per land | Ja | Ja | Ja |
| Leeftijd / geslacht bij streams | Ja | Ja | Niet gerapporteerd |
| Demografie van luisteraars | Ja | Niet in deze weergave | Ja |
| Apparaten / OS | Ja | Niet gerapporteerd | Apparaat en OS |
| Playlistplaatsingen | Naam, eigenaar, streams | Naam en positie van redactionele playlists; plays vaak niet gerapporteerd | Rijen met een link naar de publieke playlist, als die link werkt |
Spotify is de enige van de drie die plays uitsplitst naar waar ze vandaan kwamen. Het onderscheidende signaal van Apple is Shazam, plus toevoegingen aan de bibliotheek en de positie in redactionele playlists. Deezer is de kaalste van de drie: geen totaal aan luisteraars, geen saves, geen Shazam, geen uitsplitsing naar bron.
Gooi die kolommen niet op één hoop. Een Shazam is geen save. Een redactionele rij van Apple zonder aantal plays is geen playlist met nul plays. De gecombineerde weergave telt een metric op over de platforms die hem rapporteren en geeft aan welke platforms dat niet doen. Een metric die maar één platform rapporteert, blijft dus het cijfer van dat platform.
Platforms optellen zonder dagen te verzinnen
Het streaming analytics-dashboard van LabelGrid is gebouwd voor de catalogus, niet voor de artiestenlogin. De filters bovenaan (platformmodus, periode, bereik) gelden voor elke weergave. Gecombineerd is de standaard: één totaal over alle platforms die data voor je catalogus rapporteren, met een melding op grafieken die platforms mengen, zodat je nooit ongemerkt naar een lager getal van maar één platform kijkt. Vergelijken zet twee of meer platforms als aparte reeksen naast elkaar; Alle platforms kan ook, en neemt platforms die later worden toegevoegd automatisch mee. Eén platform richt het hele dashboard op Spotify, Apple Music of Deezer.
Tien platforms leveren momenteel een streamingfeed: Spotify, Apple Music, Deezer, Audiomack, Boomplay, AWA, Amazon Music, Kugou, Kuwo en QQ Music. De eerste zeven komen dagelijks binnen. Kugou, Kuwo en QQ Music komen wekelijks: één punt per track, met de hele week op één datum. LabelGrid verzint daar geen zeven dagwaarden bij. Op een dagelijkse grafiek zie je dus losse punten met gaten ertussen. Dat klopt; er ontbreekt niets. Via distributie bereik je meer platforms dan deze lijst. Activiteit op de rest zie je terug in de overzichten, omdat overzichten en analytics los van elkaar lopen.
Elke kaart heeft een bijschrift Gerapporteerd tot: de meest recente datum waarvoor die metric compleet is. Dagen daarna verschijnen als een gestippelde staart. Grote platforms ronden een dag doorgaans af binnen 1 tot 3 dagen; bij kleinere platforms kan het langer duren. Die marge is waargenomen gedrag, geen deadline. Spotify for Artists biedt wel een live streamteller voor de eerste zeven dagen van een nieuwe release, die elke twee seconden wordt bijgewerkt. Die teller bestaat alleen op de site van Spotify. Zo werkt een catalogusweek niet bij LabelGrid, en ook niet bij Apple of Deezer.
Nog twee valkuilen die op ontbrekende data lijken. Luisteraarstotalen over een maand tellen de luisteraars van elke dag bij elkaar op. Wie op tien dagen luistert, telt tien keer mee. Kijk dus naar het verloop per dag en lees de som niet als het aantal unieke fans. Grafieken voor demografie en steden laten cellen onder een privacydrempel weg, zonder restcategorie, waardoor een kleine catalogus gezonde streams en een lege leeftijdsgrafiek kan tonen. Social-activiteit (SoundCloud, Instagram, Snapchat en de rest van dat tabblad) is een ander soort cijfers en wordt nooit bij de DSP-streams opgeteld.
Apple Music-analytics: twee vragen die labels stellen
Waarom toont Apple Music publieksdata voor minder landen dan Spotify?
Meestal omdat Apple kleine markten achterhoudt, niet door een probleem met de levering. Apple Music rapporteert wel streams per land, maar voor een markt onder zijn eigen privacydrempel stuurt Apple nul streams en nul luisteraars in plaats van de echte cijfers. LabelGrid toont wat Apple aanlevert en schat de achtergehouden markten niet in. Daarnaast past LabelGrid een eigen drempel toe op grafieken voor demografie en steden: elke cel onder een minimaal publiek valt weg, zonder restcategorie.
Welke distributeurs bieden Apple Music-analytics?
Apple Music for Artists is het eigen dashboard van Apple. De artiest of diens manager claimt de artiestenpagina bij Apple zodra de muziek minstens vijf werkdagen live staat op Apple Music. LabelGrid haalt Apple Music dagelijks binnen en toont streams, luisteraars, streams per land, leeftijd en geslacht van streams, toevoegingen aan de bibliotheek, plaatsingen in redactionele playlists en Shazams, ook per stad. Analytics zit in elk abonnement.
Maandagochtend: een rondje door de catalogus
Open Analytics, laat Gecombineerd aan staan, kies de laatste 7 dagen en zet de granulariteit op Auto. Onder Prestaties zie je welke release of track in beweging kwam. Negeer de gestippelde staart tot Gerapporteerd tot is bijgewerkt. Gaat het overleg van dinsdag over één campagne, zet Vergelijken dan op Spotify, Apple Music en Deezer en kijk alleen naar die release. Een piek op Spotify met een vlakke lijn bij Apple vraagt om een ander gesprek dan een stijging die op alle drie zichtbaar is.
Onder Ontdekking staat de kaart met plaatsingen: redactionele en gebruikersplaylists, stations en hitlijsten, met een platformfilter dat beperkt is tot Spotify, Apple Music en Deezer. Kies Eén platform als de vraag specifiek over Spotify gaat (waar plays vandaan kwamen) of over Apple (Shazam, redactionele positie). Die metrics bestaan niet bij de andere twee, dus Gecombineerd kan daar niets zinnigs bij optellen.
Topprestaties rangschikt releases, tracks of artiesten met dezelfde filters. Zo zie je het snelst of vorige week draaide om één single of over de hele linie goed liep. Daarna ben je klaar. Het royaltyoverzicht komt in zijn eigen tempo binnen en zal niet met deze grafiek overeenkomen. Precies daarom heb je ze allebei.
Aan de slag
Log in op app.labelgrid.com en open Analytics. Onder Prestaties staat de catalogusweek. Laat Gecombineerd aan staan, kies de laatste 7 dagen en lees het bijschrift Gerapporteerd tot voordat je een gestippelde dag als daling ziet. Meer over de platformmodi en de vertraging staat in het helpartikel over Analytics. De abonnementen, inclusief de proefperiode van 7 dagen, vind je bij de prijzen. Kies je infrastructuur voor een catalogus met meerdere artiesten? Begin dan bij muziekdistributie voor platenlabels.
