よくある質問
よくある質問
LabelGridとは？
LabelGridは、レコードレーベル、ディストリビューター、インディーアーティストのために構築されたホワイトレーベルの音楽配信プラットフォームです。DSP配信、ロイヤリティ計算、自動分配、カタログ管理をオープンなREST APIと組み合わせており、自社ブランドでの配信や、レーベル運営全体を一つのダッシュボードで完結させることができます。
LabelGridは誰のためのサービスですか？
主に3つのグループにご利用いただいています。ロースター管理やカタログ管理、支払いツールを必要とするインディーレーベル、APIを使って自社ブランドの配信プラットフォームを構築するディストリビューターや企業、そして透明性の高いロイヤリティでレーベル並みの配信を求める本格的なインディーアーティストです。
LabelGridに公開APIはありますか？
はい。REST API全体はapi.labelgrid.com/docsで公開されており、サンドボックス環境とセルフサービスでの登録が利用できます。デモの申し込みや営業電話は不要で、その日のうちに開発を始められます。
LabelGridの料金はいくらですか？
Soloは年額$99、Basicは年額$199、Proは年額$499、Customは年額$999からで、ProとCustomでは、含まれるトラック数を超えた分にのみトラック単位の料金がかかります。API基盤プランは月額$139から（年払い）です。Solo、Basic、Pro、Gateは7日間の無料トライアルから始められます。登録時にカード情報をご登録いただきますが、トライアル終了までは請求されません。CustomプランとAPIプランには無料トライアルはありません。詳細は料金ページをご覧ください。
LabelGridはDDEXに対応していますか？
はい。LabelGridはDDEX ERN 3.8.2、4.3.0、4.3.1、4.3.2に対応しており、配信とカタログインポートの両方で利用できます。あわせて、直接連携や各DSP独自の配信プロトコルにも対応しています。
ロイヤリティを100%受け取ることはできますか？
LabelGridはSpotify Preferred Providerですか？
はい。LabelGridは配信プラットフォーム部門でSpotify Preferred Providerとして認定されており、Merlin Networkのメンバーでもあります。
LabelGridのサポートはどのくらい早く対応しますか？
すべてのチケットには、チャットボットではなく担当者が回答します。初回返信は2営業日以内を目標としており、全チケットの平均は営業時間内で2時間未満です。サポートは営業日の営業時間内に対応しており、24時間体制ではありません。
